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1、營銷公司市場部經(jīng)理績效考核制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號(hào): 說明：根據(jù)公司市場部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)完成度的要求，現(xiàn)制定相關(guān)績效考核制度，以此作為薪酬等級(jí)評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)。一、考核原則1業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）；2定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀；3考核結(jié)果與員工收入掛鉤。二、考核標(biāo)準(zhǔn)1市場部經(jīng)理業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)月工作任務(wù)目標(biāo)完成程度，以及完成任務(wù)目標(biāo)的效率。2部門會(huì)根據(jù)每季度業(yè)績及實(shí)際情況進(jìn)行階段行微調(diào)整。3市場部經(jīng)理行為考核標(biāo)準(zhǔn)。（1）執(zhí)行遵守部門各項(xiàng)工作制度、考勤制度、保密制度和其他公2、司內(nèi)部規(guī)定的行為表現(xiàn)；（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)；（3）完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)；（4）工作時(shí)的狀態(tài)和積極性；（5）遵守國家法律法規(guī)、社會(huì)公德的行為表現(xiàn)；（6）其他。如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。三、 考核內(nèi)容與指標(biāo)招商團(tuán)隊(duì)經(jīng)理績效考核表如下表所示: 考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分（未標(biāo)注項(xiàng)為100分）自評(píng)40%總監(jiān)20%總經(jīng)理40%工作業(yè)績定量指標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成率40%實(shí)際完成計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)數(shù)量百分比，考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項(xiàng)5分任務(wù)目標(biāo)增長率10%與上月度業(yè)績相比，每增加10%，加2分，負(fù)增長不扣分報(bào)告提交5%1 在3、規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交給負(fù)責(zé)人，未按時(shí)交者，為0分2報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為5分，未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣10分團(tuán)隊(duì)協(xié)作5%因個(gè)人原因影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次扣除該項(xiàng)5分工作行為工作能力專業(yè)知識(shí)5%1分：了解公司體系基本知識(shí)2分：熟悉本公司的營銷模式3分：熟練掌握本崗所具備專業(yè)知識(shí)，對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多4分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷2分：一般，能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷3分：較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用4分：強(qiáng)，能迅速對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運(yùn)用溝通能力5%1分：4、能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法2分：有一定的說服能力3分：能有效地化解矛盾4分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施團(tuán)隊(duì)管理能力10%工作態(tài)度員工出勤率5%1月度員工出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次扣10分（3次及以內(nèi)）2月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分責(zé)任感8%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真2分：自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤，有時(shí)推卸責(zé)任6分：自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)8分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作分 數(shù) 合 計(jì)得 5、分四、考核方法1員工考核時(shí)間：下一月的第一個(gè)工作日。2員工考核結(jié)果公布時(shí)間：下一月的第三個(gè)工作日。3. 員工考核綜合績效等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)： 綜合評(píng)分=自評(píng)分40% +總監(jiān)評(píng)分20% +總經(jīng)理評(píng)分40% A：評(píng)分達(dá)到90分以上 B: 評(píng)分達(dá)到85分，未達(dá)到90分 C：評(píng)分未達(dá)到85分 績效系數(shù)為： A：1.1 B：1.0 C：0.9五、考核程序1業(yè)績考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2行為考核：由市場部總監(jiān)及總經(jīng)理進(jìn)行考核。六、考核結(jié)果1員工績效考核結(jié)果每月統(tǒng)計(jì)一次，于次月在部門內(nèi)公布，每季度在公司內(nèi)公布。2每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月薪酬有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。3如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向總經(jīng)理提出。