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1、集團(tuán)公司年終績效考核辦法附工作能力評估表編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 深圳xx集團(tuán)股份有限公司中南區(qū)域公司xx年度年終績效考核管理辦法第一條 考核目的和原則（一） 目的1. 及時(shí)、合理、有效地評價(jià)員工xx年全年的工作業(yè)績和素質(zhì)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，加快有效發(fā)展。2. 幫助員工提高工作績效和工作勝任力，促進(jìn)組織績效的不斷提高，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源隊(duì)伍。3. 促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化，增加企業(yè)的凝聚力。4. 管理人員年終獎(jiǎng)金、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)2、劃等提供科學(xué)依據(jù)。（二） 原則 業(yè)績導(dǎo)向原則、公平公正公開原則、溝通改進(jìn)原則1、 考核不是了制造員工的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作能力的長處和不足，幫助員工在工作中揚(yáng)長避短，提高工作能力和工作效率2、 考核者應(yīng)把年終考核作為一項(xiàng)管理工具或管理手段，指導(dǎo)、約束、幫助與激勵(lì)被考核者做好工作。3、 考核者必須關(guān)心、關(guān)注被考核者的工作，在雙向溝通的基礎(chǔ)上展開考核工作。4、 被考核者有權(quán)知道年終考核的依據(jù)與結(jié)果，有權(quán)越級向上級主管及人力行政部申辯和反訴。第二條 考核范圍本年終考核對象為試用期滿的所有在崗員工，調(diào)入新崗位未滿3個(gè)月的員工采用原崗位指標(biāo)進(jìn)行個(gè)人績效考核，試用（見習(xí)）期的新員工不參與本次考3、核。第三條 考核組織（一）由區(qū)域人事行政部組織成立中南區(qū)域公司年終績效考核小組 小組成員：待定（建議由區(qū)域公司經(jīng)理級（含）以上管理人員組成）安徽地區(qū)及湖南地區(qū)可由辦事處根據(jù)實(shí)際情況自行成立績效考核小組。（二） 年終績效考核在中南區(qū)域公司績效考核小組的指導(dǎo)下，由區(qū)域人事行政部組織各部門實(shí)施。（三）各部門應(yīng)按照文件的規(guī)定，及時(shí)部署并開展考核工作，在時(shí)限要求之內(nèi)完成xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給區(qū)域公司人事行政部。第四條 考核內(nèi)容與形式一、 中高層管理人員1、 考核內(nèi)容分：業(yè)績考核（70%）、工作態(tài)度考核（10%）及工作能力考核（20%）。（考核表見附件1）業(yè)績考核：是指季度考核匯總/4個(gè)季4、度*權(quán)重70%。工作態(tài)度考核：年度工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*權(quán)重10%（年終舉行一次）工作能力考核：年度工作能力考核（采用360度考核方式進(jìn)行考核）分上級、平級、下級，合計(jì)得分上級平均分40同級平均分30下屬平均分30再乘以權(quán)得20%（年終舉行一次）例:年終績效考核得分核算：業(yè)績考核滿分100分,如某位經(jīng)理人員xx年全年績效分為：一季度考核得分為98分，二季度為97分，三季度為96分，四季度為95分,最終得分為（98+97+96+95）/4*年終權(quán)重占比70%=67.55工作態(tài)度考核滿分100分：實(shí)際得分為98分，那么最終得分為98*10%=9.8分 工作能力考核：滿分100分，如上級評分98*40%5、+同級評分95*30%+下級評分97*30%=96.8*20%=19.36該經(jīng)理人員最終得分為：96.71分2、 考核形式業(yè)績考核按年度實(shí)際考核周期匯總核算，工作態(tài)度考核由直接上級根據(jù)考核者全年實(shí)際工作態(tài)度來評定分?jǐn)?shù)，首先由被考核者進(jìn)行自評，交直接上級進(jìn)行考評。得出最終得分。工作能力考核，由區(qū)域公司人事行政部組織， 360度全方位不記名考核，上級、同級、下級各級別不得少于2人對被考核者進(jìn)行評分。二、 基層管理人員：1、 考核內(nèi)容：業(yè)績考核（70%）、工作態(tài)度考核（10%）及工作能力考核（20%） 業(yè)績考核：按月度考核得分匯總/實(shí)際考核月數(shù)*70%權(quán)重工作態(tài)度考核:年終實(shí)際得分*權(quán)重20%工作能6、力考核：基層管理人員不存在下級評分項(xiàng)，故按上級評分*70%+同級評分*30%來核算工作能力得分。2、考核形式：除工作能力考核不存在360度全方位考核外，其他考核方法跟高層管理人員考核形式相同。第五條 考核時(shí)間2012年1月15日第六條 考核結(jié)果運(yùn)用績效分1051051001009595909085858080757570706060年度績效獎(jiǎng)系數(shù)1.11.0510.950.90.850.80.650.50升降職、調(diào)薪評先等級優(yōu)秀良好合格基本合格不合格 1、考核結(jié)束，由區(qū)域人事行政部匯總各部門、各辦管理人員考核表和中高層干部考核表，實(shí)行百分制，根據(jù)相關(guān)考核系數(shù)進(jìn)行加權(quán)平均，得出最終考核成績； 27、考核結(jié)果應(yīng)用：主要應(yīng)用于員工年終獎(jiǎng)金分配和未來的職位、薪酬調(diào)整。 3、考核成績不及格或不稱職（60分以下）者，將給予降薪、降職或解除勞動合同中止勞動關(guān)系。第七條 考核總結(jié) 1、區(qū)域公司人事行政負(fù)責(zé)根據(jù)考核成績及考核表填寫情況，完成年終績效考核總結(jié)工作； 2、區(qū)域公司人事行政部負(fù)責(zé)將各年終考核文件統(tǒng)一歸檔保存。第八條 本辦法經(jīng)公司職工代表大會審議通過后實(shí)施，并報(bào)集團(tuán)公司備案。 深圳xx集團(tuán)股份有限公司 中南區(qū)域公司 xx年十一月七日附表 工作能力評估表序號能力名稱標(biāo)準(zhǔn)分能 力 指 標(biāo) 要 求上 級 評 分同 級 評 分下 屬 評 分15.1-2010.1-155.1-101-515.1-2018、0.1-155.1-101-515.1-2010.1-155.1-101-51知識 技能20分勝任本職工作，熟悉部門、本崗工作內(nèi)容和性質(zhì)，具備工作所需的知識、技能和工作職位需要的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。2創(chuàng)新 能力 20分有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，能夠根據(jù)單位部門工作的實(shí)際情況，提出切合實(shí)際的新觀點(diǎn)、新方法，如管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、合理建議等。83人際溝通能力20分有良好的溝通技巧和傾聽技巧，善于協(xié)調(diào)和處理上下級和同事的關(guān)系，人際關(guān)系融洽。4管理 能力 20分在本單位、部門能有效的行使管理職能（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制），領(lǐng)導(dǎo)單位、部門工作團(tuán)隊(duì)高效、優(yōu)質(zhì)完成工作任務(wù)5自我認(rèn)知能力20分對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確的9、計(jì)劃，善于總結(jié)，揚(yáng)長避短，努力進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我提高。6協(xié)作 能力 20分有全局觀念，想問題、辦事情以單位的整體利益為出發(fā)點(diǎn)，有協(xié)作意識、積極支持和配合相關(guān)部門工作。 7工作 作風(fēng)20分有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，快速高效的工作作風(fēng)。8部屬 培養(yǎng)20分關(guān)心部屬的發(fā)展，能提倡部屬對個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。9職業(yè)素養(yǎng)10分能以身作則、行為舉止符合公司的規(guī)章制度和公認(rèn)的經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)，處理事務(wù)以事實(shí)為依據(jù)，客觀為標(biāo)準(zhǔn)。10團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力20分能協(xié)調(diào)單位部門內(nèi)部的員工關(guān)系，倡導(dǎo)符合公司要求和部門定位的部門文化。8評分說明：1、每項(xiàng)能力表現(xiàn)分為很強(qiáng)（好）、較強(qiáng)（較好）、一般、較差四檔，各檔標(biāo)準(zhǔn)分為15.1-20分、110、0.1-15分、5.1-10分、1-5分； 2、上級評估1、2、3、4、5項(xiàng)能力；同級評估1、2、3、6、7項(xiàng)能力；下屬評估1、2、8、9、10項(xiàng)能力； 3、合計(jì)得分上級平均分40同級平均分30下屬平均分30工作態(tài)度評分標(biāo)準(zhǔn)表考核人姓名部門崗位指標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分評分事項(xiàng)自評分直接領(lǐng)導(dǎo)評分評分說明1、遵守公司管理制度20違反公司制度受到公司查處的每次扣15分；遲到、早退每次扣1分，曠工每次扣5分2、積極主動接受工作、任勞任怨履行職責(zé)20推諉本職工作、推卸應(yīng)負(fù)責(zé)任每次扣2分3、積極參加技能培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識10曠培訓(xùn)課、業(yè)務(wù)考試考核不及格每次扣2分4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美10工作馬虎出差錯(cuò)，每次11、扣12分5、誠信協(xié)作，團(tuán)結(jié)互助顧大局10為了個(gè)人或部門利益，損害他人或公司利益，每次扣2分6、著裝規(guī)范、儀容整潔、禮貌待人10違規(guī)每次扣1分，因工作態(tài)度問題造成投訴每次扣2分7、遵守工作流程、交接溝通及時(shí)準(zhǔn)確10因不守流程、交接溝通失誤，影響工作，每次扣2分8、保守公司商業(yè)機(jī)密10不慎泄露秘密，每次扣5分考核得分被考核人考核人個(gè)人年度績效備案表姓名單位職務(wù)考核期20年月份工作業(yè)績得分工作態(tài)度得分工作能力得分合計(jì)得分年終績效薪酬系數(shù)1例67.559.819.3696.711年度績效月/季度績效總分季度386月/季度績效折算分工作能力折算分工作態(tài)度得分權(quán)重得分權(quán)重得分權(quán)重得分7096.52096.8109.8被考核人簽字績效主管部門負(fù)責(zé)人簽字公司 領(lǐng)導(dǎo)簽字深圳xx集團(tuán)股份有限公司中南區(qū)域公司個(gè)人績效年度匯總表序號姓名部門職務(wù)月度績效得分月/降度績效總得分年度績效得分123456789101112月/季度績效折算分工作能力得分工作態(tài)度得分合計(jì)得分1234567891011121314151617181920制表：人事行政部：總經(jīng)理：