購(gòu)物中心服飾類商品知識(shí)與接待顧客技巧（34頁(yè)）.ppt

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購(gòu)物中心服飾類商品知識(shí)與接待顧客技巧（34頁(yè)）.ppt

1、服飾類商品知識(shí)與服飾類商品知識(shí)與接待顧客技巧接待顧客技巧綱要 1.商品知識(shí)商品知識(shí) 2.接待顧客技巧接待顧客技巧商品知識(shí) 一、服飾類商品共性常識(shí) 服裝面料就是用來(lái)制作服裝的材料。作為服裝三要素（面料、色彩、造型）之一，面料不僅可以詮釋服裝的風(fēng)格和特性，而且直接左右著服裝的色彩、造型的表現(xiàn)效果。二、常見服裝面料的分類、收藏及洗滌：棉面料特性是各類棉紡織品的總稱。它多用來(lái)制作時(shí)裝、休閑裝、內(nèi)衣和襯衫。優(yōu)點(diǎn)：輕松保暖，柔和貼身、吸濕性、透氣性甚佳。缺點(diǎn)：易縮、易皺，外觀上不大挺括美觀，在穿著時(shí)必須時(shí)常熨燙。收藏方法棉織物可折疊存放，棉質(zhì)外套可吊掛于衣櫥中，保

2、持挺刮。深、淺色服裝分開存放。棉質(zhì)服裝易吸濕，收藏時(shí)要避免潮濕、悶熱、不通風(fēng)以及衣櫥、箱、柜不潔引起的霉變。洗滌方法棉織物耐堿性強(qiáng)，不耐酸，抗高溫性好，可用各種肥皂或洗滌劑洗滌。浸泡不宜過(guò)久，以免顏色受到破壞。貼身內(nèi)衣不可用熱水浸泡，以免使汗?jié)n 中的蛋白質(zhì)凝固而粘附在服裝上，且會(huì)出現(xiàn)黃色汗斑。洗滌時(shí)最佳水溫為4050。漂洗時(shí)，可掌握“少量多次”的辦法，同時(shí)應(yīng)在通風(fēng)陰涼處曬晾衣服，以免在日光下曝曬，使有色織物褪色。麻面料特性優(yōu)點(diǎn)：吸濕性強(qiáng)耐熱性好，懸垂性好，比棉挺爽，宜做夏裝，熨燙溫度190-210。缺點(diǎn)：較硬，彈性差，易起皺。洗滌方法麻類服裝的洗滌、

3、洗滌劑的先擇及晾曬方法與棉類服裝大致相同洗滌溫度應(yīng)低于40或冷水洗滌麻纖維剛硬，抱合力較差，故在洗滌麻布服裝時(shí)應(yīng)比棉布服裝要輕軟些，即不能猛力揉搓或用硬刷刷洗，也不能用力擰絞，以免布面起球，刺癢皮膚，影響外觀與使用壽命。滌綸（又名的確良，學(xué)名聚酯纖維）面料特性優(yōu)點(diǎn)：吸水性小，彈性好，強(qiáng)度高，挺括不易起皺，保型性好，縮水率小。缺點(diǎn)：悶熱不透氣染色難，易起靜電，吸塵，易起球。洗滌方法滌綸服裝對(duì)洗滌劑要求不高，一般洗衣粉和中性肥皂均可，既可機(jī)洗也可手洗，洗滌時(shí)間視衣服的臟污程度而定，一般宜短不宜長(zhǎng)。洗滌溫度在40-50。手洗時(shí)，多采用擠壓揉洗和軟刷刷洗，不宜用搓板搓洗或木棒捶打，以防損傷衣料起毛起球，洗滌后不宜用力擰絞，可直接帶水涼在通風(fēng)處陰干，不宜直接在陽(yáng)光下曝曬。皮革皮革：指動(dòng)物的毛皮經(jīng)過(guò)鞣制去毛處理后，具有一定的柔韌及透氣性，且不易腐爛

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