1、公司工程/客戶變更管理制度 為了對工程變更過程進行有效控制，確保產品符合要求，特制定本流程。 一、工程變更：施工圖變更；客戶要求的變更；施工要求的變更。 二、總工室負責工程變更的審核和管理，負責客戶變更申請單的審核過程流轉。 三、總工室根據變更需求，負責與設計單位溝通處理設計變更事宜。 四、辦公室負責所有工程變更文件的歸檔和發放。 五、設計圖紙變更工作程序 （一）在建設過程中，若項目部對施工圖紙需做修改時，填寫設計變更申請單， 由總工室根據申請內容進行處理。 （二）由設計單位提交的設計變更通知單，經總工室審核后交辦公室歸檔，辦公 室下發至各有關部門和單位。 六、施工技術變更 （一）在施工過程中
2、，若施工單位認為設計圖紙不便施工或施工條件（如地質條件等） 發生變化時，施工單位提出技術核定單由專業工程師審核并簽署意見后轉 交總工室進行處理。 （二）如經設計單位授權委托，總工室可在授權范圍內處理設計變更及技術核定事宜。 （三） 總工室負責本公司設計變更處理及技術核定事宜，并將技術核定單提交設 計單位進行確認。 七、客戶申請變更 （一）營銷中心客服部明確客戶提出的變更要求，填寫戶型結構變更申請表 （二聯） 經客戶簽字確認后經營銷總監（需與綜合運營中心再次確認）審核，然后送交總 工室進行評審。 （二） 由總工室對客戶的變更需求進行技術可行性評審。 （三） 預算部負責對變更內容進行費用核算，并在
3、戶型結構變更申請表上簽署費 用預算后將申請表交項目部總經理或其委托授權人審批。 （四）項目部總經理或其委托授權人對戶型結構變更申請表中的申請內容、預算 費用、是否可以執行、是否需要延期，按照權限進行審批后由總工室返還營銷中 心客服部。 （五）營銷中心客服部根據審批過的變更表與客戶進行溝通，達成一致并經客戶簽字 確認后，客戶交納變更所需的費用。 （六）手續完成后，營銷中心客服部簽字并將戶型結構變更申請表 （一聯）返回總 工室。 （七）總工室依據客服部返回并注明“執行”的戶型結構變更申請表 ，下發設計 變更通知單 。 （八）項目部依據設計變更通知單組織完成設計變更和檢查落實事宜。 （九）戶型結構變更申請表 （一聯）作為合同的附件，由營銷中心客服部與項目辦公 室進行備案存檔。 （十） 營銷中心客服部對每一份客戶變更最終的落實負責檢查，并將檢查結果填寫到 戶型結構變更申請表的最后一欄。 八、附則
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
