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房地產(chǎn)客戶拓展與活動管理培訓(xùn)課件.ppt

資源ID：285360 資源大小：544KB 全文頁數(shù)：73頁
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房地產(chǎn)客戶拓展與活動管理培訓(xùn)課件.ppt

1、下下6 6項項工工作作: :1 1）車車輛輛安安排；排；2 2）車車輛輛借借用用流流程；程；3 3）備備用用金；金；4 4）現(xiàn)現(xiàn)場場借借支支流流程；程；5 5）報報銷銷流流程程和和監(jiān)監(jiān)督；督；6 6）考考勤勤登登記記作銀行、證券公司和政府機(jī)關(guān)的聯(lián)系電話、地址，以便了解各項社會資源的數(shù)量和分布。針對已收集的社會資源根據(jù)拓展組別的數(shù)量、資源的特點進(jìn)成分類，并且匯總表格下發(fā)拓展組。同時，設(shè)定上門拜訪計劃，將拜訪過程中涉及的相關(guān)事宜詳細(xì)列明，例如物料、禮品、宣傳資料、車輛等安排，提前做好準(zhǔn)備。多，故此，在社會資源分類的時候除了必須拜訪的單位外(例如媒體、代理公司、銀行)，其他拜訪的單位則以項目為中心采

2、用先近后遠(yuǎn)的原則，同時結(jié)合該單位的規(guī)模采用先大后小的原則進(jìn)行拜訪。關(guān)關(guān)系系管管理理（CRM）的的重重要要組組成成部部分，分，它它以以“口口碑碑營營銷銷”為為理理論論基基礎(chǔ)，礎(chǔ)，通通過過企企業(yè)業(yè)專專業(yè)業(yè)的的銷銷售售服服務(wù)、務(wù)、高高性性價價比比的的建建筑筑產(chǎn)產(chǎn)品品和和優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)的的有有效效整整合，合，將將涉涉及及到到客客戶戶的的各各個個領(lǐng)領(lǐng)域域完完美美地地集集成成于于一一體，體，使使企企業(yè)業(yè)可可以以低低成成本、本、高高效效率率地地快快速速銷銷售，售，從從而而使使企企業(yè)業(yè)最最大大程程度度地地提提高高客客戶戶滿滿意意度度和和忠忠誠誠度，度，挽挽回回失失去去的的客客戶，戶，保保留留現(xiàn)現(xiàn)有有

3、的的客客戶，戶，不不斷斷發(fā)發(fā)展展新新客客戶。戶。特特殊殊天天氣氣溫溫馨馨提提示示短短信信發(fā)發(fā)送送集集團(tuán)團(tuán)品品牌牌短短信信發(fā)發(fā)送送項項目目宣宣傳傳短短信信（含含促促銷、銷、活活動動等）等）審審及及招招標(biāo)標(biāo)流流程程4.3 活活動動報報告告及及評評估估4.4 活活動動付付款款流流程程4.5 注注意意事事項項動動公公司司招招標(biāo)標(biāo)流流程：程：已確定執(zhí)行方案需招標(biāo)執(zhí)行方案補(bǔ)充：補(bǔ)充：1、如涉及品牌活動，計劃經(jīng)理審核后，可轉(zhuǎn)品牌部經(jīng)理。2、不涉及到我方費(fèi)用的活動，由營銷總監(jiān)終審，不用提交總部審核。活動建議報審流程活動建議報審流程已確定執(zhí)行方案已確定執(zhí)行方案需招標(biāo)執(zhí)行方案需招標(biāo)執(zhí)行方案補(bǔ)充：補(bǔ)充：1、市場管理部議價流程適用范圍：外聘活動公司、廣告公司的工作；、市場管理部議價流程適用范圍：外聘活動公司、廣告公司的工作；2、獨(dú)家資源：如招標(biāo)方案僅為獨(dú)家資源提供，此流程同樣適用，資源組負(fù)責(zé)對資源的唯一性確認(rèn)。

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