1、計算機機房巡檢管理制度一、輪流巡檢1、機房每周巡檢共5個工作日，采用輪流巡檢制，按事先安排的人員執行，確保機房的不間斷管理。2、臨時有事無法按值班排班表值班的員工，請事先與IT支持中心主管協商，由主管安排好人員替班。3、必須按要求填寫紙面的計算機機房值班檢查記錄表，登記表記錄應在巡檢期間填寫，以記錄時間為準，不得事后補填，并及時填寫電子版以供做周匯報時附加；紙介質的巡檢記錄表必須妥善歸檔保存。二、計算機機房運維巡檢檢查范圍(本項根據實際情況做一個表)下表中所列出的是目前計算機機房物理環境、關鍵的IT設備、網絡、應用系統。該清單未來可能會隨網絡和應用系統的變化而隨時更新。1、計算機機房物理環境
2、UPS動力（狀態，讀數）（此處根據實際情況寫上客戶處的相關設備） 2、網絡（1）機房網絡設備骨干交換機 華為*交換機（此處根據實際情況寫上客戶處的相關設備） 路由器 CISCO 7507 CISCO 3640 華為 NE-20 華為 AR-40防火墻 CISCO PIX 525 華為 1000F思達QOS設備 （2）網絡線路連通情況廣域網及互聯網聯通情況3主機/應用系統DC-ONE （此處根據實際情況寫上客戶處的相關設備）三、巡檢要求1、計算機機房運維人員必須遵守巡檢安排中的作息時間規定，嚴格按操作規程操作，做到不遲到，不早退，不違規操作。2、所有運維人員均要保持聯系暢通。3、計算機機房巡檢必
3、須按要求填寫紙面的計算機機房值班檢查記錄表，登記表記錄應在巡檢期間填寫，以記錄時間為準，不得事后補填，并及時填寫電子版以供做周匯報時附加；紙介質的巡檢記錄表必須妥善歸檔保存。4、巡檢期間，進行狀態檢查發現計算機機房物理環境異常、設備狀態異常、網絡或應用系統故障，應立即按操作規程執行進行恢復操作，馬上通知相關工程師進行緊急處理；并通知客戶接口人備案。5、如果故障按恢復規程無法有效恢復，特別是當發生機房環境（動力、空調）故障、關鍵的設備、網絡、系統、服務如無法及時恢復時，應立即通知到本單位及客戶處相關領導，由相關領導協調資源進行故障處理。6、故障處理過程必須在機房日常巡檢表的備注欄中詳細記錄，以備查閱。四、計算機機房現場管理要求
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
