物業管理公司金泰大廈物業部操作手冊（128頁）.doc
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物業管理公司金泰大廈物業部操作手冊（128頁）.doc
1、金泰大廈物業部 操作手冊金泰大廈物業管理處物 業 部操 作 手 冊 目錄第一章 新租戶遷入的工作程序2第二章 辦理大廈出入證申請工作程序22第三章 辦理租戶公司名牌制作工作程序24第四章 租戶懸掛公司標牌審批程序27第六章 辦理租戶大件物品放行工作程序29第七章 租戶電表IC卡購電管理規程33第八章 租戶室內裝修管理工作規程36第九章 辦理外來施工單位施工人員出入證的工作程序64第十章 辦理租戶臨時用電、動火和使用專用貨梯申請工作程序67第十一章 辦理租戶非辦公時間加班工作程序72第十二章 辦理租戶室內設施報修工作程序73第十三章 公共區域設施報修工作程序75第十四章 辦理租戶破/換門鎖申請工
2、作程序76第十五章 辦理租戶臨時封門工作程序78第十六章 車位申請程序81第十七章 辦理租戶臨時租用會議室工作規程81第十八章 辦理租戶場地證明申請工作程序84第十九章 辦理租戶遷出大廈工作規程86第二十章 清潔衛生監督管理規程91第二十一章 綠化監督管理操作現程104第二十二章 裝修單位管理操作規程109第二十三章 租戶投訴114第二十四章 拜訪租戶工作規程117第二十五章 服務質量調查119第二十六章 蟲鼠害防治管理規程122第二十七章 內部交接班管理123第二十八章 鑰匙管理125第一章 新租戶遷入的工作程序 物業部負責協助租戶辦理遷入手續，以保證租戶順利入駐。辦理新租戶入遷的工作程序主要包括：辦理遷入手續、介紹日常服務、協助租戶驗收、處理租戶資料、通知管理處其他部門提供服務等。（一）確認新租戶新租戶提供以下證明，辦理遷入手續。首先核對租務部提供的管理公約、入伙授權書等資料后，核對用戶資料。1 租戶應提供公司營業執照原件、法定代表人身份證原件。2 董事會
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