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2019上海站運(yùn)營增長大會：用提問激發(fā)創(chuàng)新（32頁）.pdf

資源ID：49945 資源大小：1.84MB 全文頁數(shù)：32頁
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2019上海站運(yùn)營增長大會：用提問激發(fā)創(chuàng)新（32頁）.pdf

1、界定問題提問激發(fā)創(chuàng)新提問的藝術(shù) -用探詢開啟創(chuàng)新之路關(guān)蘇哲 2019年1月13日新關(guān)點(diǎn)創(chuàng)始人中歐MBA，里昂商學(xué)院DBA在讀偉事達(dá)總裁教練中歐市場營銷協(xié)會理事中歐校友連鎖經(jīng)營協(xié)會理事上海交通大學(xué)客座教授創(chuàng)美藥業(yè)獨(dú)立董事職業(yè)經(jīng)歷： 7年部隊(duì)和1年政府部門歷練多年傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)：曾任LVMH路易威登迪奧公司市場部副經(jīng)理、Kenzo、Givenchy、 Mamonde等品牌中國區(qū)營銷負(fù)責(zé)人。多年B2C電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：曾母嬰之家副總裁、1號店?duì)I銷總監(jiān)，負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)期間業(yè)績增長迅速，所服務(wù)公司都獲得高額投資。多年傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問經(jīng)驗(yàn)：為眾多知名國內(nèi)外品牌提供

2、數(shù)字化戰(zhàn)略、營銷服務(wù)，獲得良好口碑。 CEO和高管教練經(jīng)驗(yàn)：Vistage 028組Chair，數(shù)家國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)教練型組織塑造研究領(lǐng)域： CEO和高管教練，問題分析解決，如何提問，心智模式，教練型領(lǐng)導(dǎo)者，消費(fèi)升級/新零售，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、企業(yè)差異化競爭策略，新媒體口碑營銷作為主要作者的商變（傳統(tǒng)企業(yè)電商就該這么做）書籍已出版，在中歐商業(yè)評論等雜志、知名互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)表多篇有影響力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型文章，2017年7月開通新媒體口碑營銷在線課程，2019年1月高效管理者的必備技能在喜馬拉雅上線，企業(yè)差異化競爭策略書籍預(yù) 計(jì)2019年下半年出版價(jià)值觀：衡量一個(gè)人的成功不

3、是職位，金錢，地位，而是看其能影響和改變多少人，事業(yè)、身體、心智和精神同時(shí)成長為一個(gè)完整的人。關(guān)蘇哲議程提問，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的關(guān)系為什么提問會激發(fā)創(chuàng)新工作中的有效提問其他場景的提問好的提問和不合適的提問 5 曾經(jīng)遇到的各種問題工作中，團(tuán)隊(duì)成員總是不能按自己的所想行動(dòng)？如何提升老員工的工作積極性？做了很多工作，卻并沒有獲得上司的好評？我如何可以了解董事會對品牌期望值？兩公司合并，兩個(gè)CEO只能選擇一個(gè)作為新公司CEO，該選擇誰？如何可以明年可以比今年提升15%的業(yè)績？如何開發(fā)出新的暢銷商品？如何提高會議效率？ Question，Problem，Answer 。提問是解決問題的一個(gè)步驟，解決問題一般要先發(fā)現(xiàn)problem, 然后選定具體議題issue，再進(jìn)行提問question，找出解答的回答answer 案例：一個(gè)“獅子頭”引發(fā)的問題背后的問題開始

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