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1、河南區域 2015.04 案場管理的那些事 開封橄欖城項目總監劉永彬管理學習交流 交 流 分 享 目錄CONTENTS O Ne 戓況 銷售管理 T Wo 戓局 策劃管理 T Hree 戓需 后臺管理 F Our 戓略 對接管理 戰爭. 做管理 任何事情,不做沒有事先想好的事; 銷售管理 策劃管理 后臺管理 對接管理 O Ne 戰況合理研判 銷售管理 思想管理 業績管理 培訓管理 管理者的概念: 20%是名指揮官、80%名服務生 帶有管理性質的營銷服務生 一切行勱需要先從解決思想開始. 年度會、季度會、月度會、周度會 階段性銷售政策、個人銷售指標、員工每月不定期談話 思想管理用心去解決人的主觀
2、能勱性 20152015年年 1212大提升改革方向大提升改革方向 銷售經理親自帶教新人銷售經理親自帶教新人 15年新入職人員,銷售經理作為第一帶教人,不再直接 由銷售員帶教,銷售經理要從銷售全流程示范給新人; 案場經理要每月至少兩案場經理要每月至少兩 次項目培訓工作次項目培訓工作 兩名經理每月至少各兩次的項目培訓作為固化工作(培訓+ 考核) 人人會播報人人會播報 人人都要成為金牌講解員 每個人做一場每個人做一場 自己客戶的專場答謝會自己客戶的專場答謝會 把自己成交及意向客戶梳理,一年至少做一次自己客戶 的丏場答謝會; 每個人讓自己每個人讓自己 實現一個月的銷冠實現一個月的銷冠 你得能量超乎你
3、想象!12個月當中,總要有 一個月讓自己成為橄欖城的銷冠 案場實行二級談判制案場實行二級談判制 每一組意向客戶都必須經過戒者有案場經理陪同下完 成談判;提高來訪客戶轉定率,由14年的16%提升到 20%; 銷售員微信營銷銷售員微信營銷 每個人要將自己接訪客戶(最好是成交客戶)的70%加入客 戶微信,以月為單位進行量化,實現個人微信每個月20名微 信客戶,全年200名微信客戶; 每個人要做自己的全民營銷每個人要做自己的全民營銷 每個人每月要增加20名全民經紀人,全年實現個 人全民經紀人數量200名!讓全民營銷做能給自 己掙錢的機器! 電電CALLCALL成為成為20152015年常態年常態 電CALL作為市場競爭下的產物,要成為橄欖城項目銷 售的一件固化工作;每天900組電話,整個項目一個 月27000組,一年324000組; 接電、接訪、大定、簽約的標準接電、接訪、大定、簽約的標準 化及流
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