房地產經紀公司租賃銜接培訓之帶看進階攻略課件重難點解析.xlsx
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房地產經紀公司租賃銜接培訓之帶看進階攻略課件重難點解析.xlsx
1、重重難難點點解解析析 課課程程系系列列租賃初級訓課課程程名名稱稱帶看進階攻略-120分鐘 備備課課時時間間年 月 日備備課課時時長長60分鐘 課課程程大大綱綱 一、方案制定 1.客戶需求不同 2.客戶人數不同 3.客戶經歷不同 二、多方面鋪墊 1.帶看鋪墊的目的 2.如何引導客戶和業主的期望 3.如何引導客戶和業主的表現 三、深層次講解 1.客戶看到,但你可以講解的更詳細 2.客戶看不到,你可以講解給客戶 3.客戶可能知道,你要更專業 4.如何獲得這些可以hold住客戶的信息 四、篩選式總結 1.如何做才能達到當場下定的最佳效果 2.如果客戶當次看房無下定意愿,我們要積極約定下次服務 五、帶看
2、后反思 1.帶看中可能遇到的問題 2.帶看后的N個反思 授授課課重重點點 與與難難點點 (可參考上堂 課的待改進點 進行) 授課重點 1、根據客戶的不同情況制定帶看方案 2、在帶看講解的過程中,如果通過更精準,專業的信息hold住客戶 授課難點 1、在帶看前的鋪墊工作中,如何引導客戶和業主的期望及表現 2、在日常工作中如何收集更加精準、專業的知識來提高客戶對于我們的認知程度 3、如何養成帶看后反思的習慣 課課時時設設置置 部分部分名稱部分時長部分部分名稱部分時長 第1部分帶看中的困惑10分鐘第4部分 深層次講解30分鐘 第2部分方案制定25分鐘第5部分 篩選式總結15分鐘 第3部分多方面鋪墊15分鐘第6部分 帶看后反思15分鐘 備注:若課程時長大于120分鐘,建議課中加10分鐘休息時間