1、人力成本分析與控制方法 第一講 人力成本概念 人力成本主要包括薪酬和人事費用。 關于薪酬的定義和解釋可以做以下描述： 一個雇主 對雇員完成或將要完成的任務，通過貨幣結算支付給他的報酬。 包括： 直接以貨幣支付的有：工資、獎金、津貼、紅利； 間接以貨幣支付的有：保險、醫療、休假。 通常情況下，薪酬包括兩個部分：一個部分是直接用貨幣支付的，另一部分是不一定支 付給本人的，但企業里面的確發生了相關的費用，主要包括開發費用，對內開發的費用主要 指培訓費用，對外開發的費用主要指招聘費用。 一、人力成本的概念 人力成本是薪酬和人事費用的總和。 （一）人力成本的范圍（一）人力成本的范圍 人力成本的范圍可以列
2、為三個部分： 表表 1 1- -1 1 人力成本的范圍人力成本的范圍 1第一部分指雇員在標準工作時間里面的標準所得，就是員工上班為企業創造效益， 企業所付的報酬； 2第二部分指企業付出了而員工沒有實際拿到手的貨幣，如企業為職工買的社會保險 等，只有等到員工退休時才可以拿到，當下是拿不到的。 3第三部分主要是指開發費用，包括對內開發的培訓費用和對外開發的招聘費用。 這三個部分在不同的行業中會有不同的比例標準。 直接成本指員工的直接所得：包括工資、獎金、加班費、紅利、職務津貼、遣散補償等。 間接成本指企業付出但員工未必能夠直接所得： 如社會保險、 商業保險、 住房公積金等。 開發成本指為增加員工數
3、量或能力而支出的成本，包括招聘費用、培訓費用（不含培訓 設備設施費用） 。 （二）人力成本的固定成本（二）人力成本的固定成本 在整個人力成本當中， 有一部分叫固定的人力成本， 因為它基本上不會因為增加了產量 或者服務而直接增加，所以也稱間接人力成本。如：某公司有 1000 人，總經理是 50 萬的年 薪，不會因為員工增加到了 1500 人，總經理的工資就一定乘以 1.5 或者乘以 1.2 系數。 1基本固定：高管人員、主要職能負責人、固定崗位等，如總經理、人力資源經理、 財務主管、門衛、綠化工等，發生在他們身上的人力成本，稱之為固定人力成本。 如企業有幾個門， 一個門一個人或者三班倒， 不會因為企業產量的變動增加或減少一個 保安和門衛，綠化工的多少取決于綠化面積的多少，也不取決于產品產量和服務。 2相對固定：是指加強內部職能或者內部服務而增加的人員，如市場調研專員、培訓 師、質量分析員、I
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