1、銷售培訓教程銷售培訓教程 目錄目錄 第一章第一章: 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現 第二章第二章: 房地產基礎知識房地產基礎知識 第三章第三章: 現場接待流程現場接待流程 第四章第四章: 銷售禮儀銷售禮儀 第五章第五章: 電話接聽技巧電話接聽技巧 第六章第六章: SP配合及逼定技巧配合及逼定技巧 第七章第七章: 客戶分類及對策客戶分類及對策 第八章:其他我們應該掌握的第八章:其他我們應該掌握的 第一章第一章 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現 一群人 親和力 戰斗性 核心力 文化力 團隊 穩定性 團體 凝聚力 發展性 銷售
2、團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現 一、銷售團隊的建立一、銷售團隊的建立 1、認識團隊、認識團隊 一個團隊的成就就是建立在每個成員的成功之上,只有每個或更多的 人因努力而成功,才會有團隊的成就。一個團隊的整體利益與個人利益直 接關聯,每個成員通過努力和奮斗才能讓團隊獲取更大利益。在團隊獲得 最大利益的同時,個人利益得到極大保證。 2、為什么需要團隊、為什么需要團隊 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現 銷售團隊的建立銷售團隊的建立 3、團隊的作用、團隊的作用 大雁的感覺大雁的感覺 每當秋天,當你見到群雁為過冬而朝南方以“V”字隊形飛
3、行時,你也許想 到某種科學論點已經可以說明它們為什么如此飛。當每一只鳥展翅拍打時,造 成其他的鳥立刻跟進,整個鳥群抬升。借著“V”字隊形,整個鳥群比每只鳥單 飛時,至少增加71%的飛行能力。 分享共同目標與集體感的人們可以更快,更輕易地到達他們想去的地方,分享共同目標與集體感的人們可以更快,更輕易地到達他們想去的地方, 因為他們憑借著彼此的沖動、助力而向前行。因為他們憑借著彼此的沖動、助力而向前行。 銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現銷售團隊的建立及銷售人員的價值體現 當一只大雁脫隊時,它立刻會感到獨自飛行時的遲緩、拖拉與吃 力,所以很快又回到隊形中,繼續利用前一只鳥所造成的浮力。如果我 們擁有象大雁一樣的感覺,我們會留在隊里跟那些與我們走同一條路, 同時又在前面領路的人在一起。當領隊的雁疲倦了,它會輪流到側翼, 另一只雁接替飛在隊形的最前端。 3、團隊的作用、團隊的作用 銷售團隊的建立及