房地產客戶分析和調研培訓手冊（118頁）.pdf
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上傳人：新****庫
編號：113183
2021-05-01
118頁
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1、1 C. 顧客群細分和需求分析顧客群細分和需求分析 C.1 市場研究的方法 C.2 購房動因的分析 C.3 消費客群的細分 C.4 目標客群的選擇 C.5 產品特征的偏好 C.5.1 總體偏好 C.5.2 地段偏好 C.5.3 樓盤偏好 C.5.4 配套偏好 C.5.5 建筑偏好 C.5.6 功能空間 C.6 產品偏好的趨勢 2 C. 顧客群細分和需求分析顧客群細分和需求分析 C.1 市場市場研究的方法研究的方法 C.2 購房動因的分析 C.3 消費客群的細分 C.4 目標客群的選擇 C.5 產品特征的偏好 C.5.1 總體偏好 C.5.2 地段偏好 C.5.3 樓盤偏好 C.5.4 配套偏好2、 C.5.5 建筑偏好 C.5.6 功能空間 C.6 產品偏好的趨勢 Document number 3 本次定量調查共覆蓋了全國本次定量調查共覆蓋了全國6個城市，個城市，60個區塊和個區塊和287個住宅小區，通過個住宅小區，通過 隨機抽樣選擇了隨機抽樣選擇了67,674個樣本，實現成功接觸個樣本，實現成功接觸17,721個個 消費者調查樣本的地理分布 數據來源：消費者定量調查 (2005/9)；RB分析 寧波寧波 上海上海 天津天津 武漢武漢 西安西安 重慶重慶 市場抽樣樣本分布市場抽樣樣本分布 匯總匯總 上海上海 寧波寧波 天津天津 武漢武漢 西安西安 重慶重慶 區塊數區塊數 60 13 3、6 16 10 8 7 小區數小區數 287 45 40 53 47 56 46 每個小區每個小區 平均戶數平均戶數 8-9 9-10 10-11 7-8 8-9 7-8 9-10 Document number 4 嚴謹的樣本過濾方法為分析工作的科學性和可信性奠定了堅實的基礎嚴謹的樣本過濾方法為分析工作的科學性和可信性奠定了堅實的基礎 抽樣中不符合要求的被訪者在甄別過程中被篩除，樣本為14,750個 非潛在消費者或已購消費者 17,721 2,013 352 1,031 356 10,998 2,700 購房單價或總價未達標準者 沖突行業從業者 非購房決策者 年齡不在22-65歲范圍者 符合要求的被訪者：符合要求的被訪者：2,700個個 Document number 5 多輪審核與質量控制進一步確保了調研樣本的真實性與可靠性多輪審核與質量控制進一步確保了調研樣本的真實性與可靠性 問卷：
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