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1、Code of this report|1 Copyright Centaline Group,2010本報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。在獲得中原地產(chǎn)書面許可之前，本報(bào)告的任何部分都不可被擅自引用、復(fù)制和傳播。經(jīng)營意識與成本控制湖南中原董事總經(jīng)理湖南中原董事總經(jīng)理 胡治鋼胡治鋼 01.2012Code of this report|2 Copyright Centaline Group,2010企業(yè)經(jīng)營與部門經(jīng)營同一原理企業(yè)經(jīng)營與部門經(jīng)營同一原理開源開源節(jié)流節(jié)流開源節(jié)流開源節(jié)流Code of this report|3 Copyright Centaline Group,2010Code of thi2、s report|4 Copyright Centaline Group,2010心態(tài)心態(tài)Part 1Code of this report|5 Copyright Centaline Group,2010打工心態(tài)與老板心態(tài)？心心態(tài)態(tài)1 打工是為老板而打工老板是為自己而打工打工也是為自己生活而打工 其實(shí)兩者都是在打工，其實(shí)認(rèn)真用心打好一份工與當(dāng)老板沒有什么區(qū)別Code of this report|6 Copyright Centaline Group,2010為自己打工心態(tài)，時(shí)刻當(dāng)自己是主人翁，自己是老板！心心態(tài)態(tài)2 打好一份工，不一定能當(dāng)一位好老板打不好一份工，一定不能當(dāng)好老板Code o3、f this report|7 Copyright Centaline Group,2010 安心在一家好的企業(yè)當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人，當(dāng)打工皇帝，也是人生不錯(cuò)的選擇（舉例：Andy）3Code of this report|8 Copyright Centaline Group,2010把打工心態(tài)當(dāng)是老板的心態(tài)心心態(tài)態(tài)4公司什么事都關(guān)自己事把花公司的錢當(dāng)花自己的錢用（Alice租房故事）不要以為領(lǐng)導(dǎo)不知道，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)什么都知道！自覺自律管好自己是關(guān)鍵?。▍沁_(dá)故事）經(jīng)常長期堅(jiān)持想上一層領(lǐng)導(dǎo)所想，干其所干，不久的將來你就是領(lǐng)導(dǎo)！Code of this report|9 Copyright Centali4、ne Group,2010心中有數(shù)心中有數(shù)Part 2Code of this report|10 Copyright Centaline Group,2010先算賬后開干，公司的經(jīng)營狀況，盈利情況，決定發(fā)展方向。初期發(fā)展期成熟期Code of this report|11 Copyright Centaline Group,2010初期初期求生存保命為第一目標(biāo)（品牌，長遠(yuǎn)發(fā)展，影響力，暫不考慮），什么都干只要有錢掙！忌挑三揀四！集小流方能成江海！這個(gè)時(shí)期，不分區(qū)域，不分大小，不分遠(yuǎn)近，不分難易，只要有盈利就做，農(nóng)村包圍城市（南京案例），前策包圍代理（湖南案例），艱苦奮斗，成本控制是生存之道！5、（售樓處開年會）Code of this report|12 Copyright Centaline Group,2010提高人的利用效率，充分利用競爭是關(guān)鍵所在?。?人多盤，1鋪兩組）盈利及占有率雙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)部門盈利情況（數(shù)的情況）規(guī)劃部門人與盤和發(fā)展方向。數(shù)分為應(yīng)收與實(shí)收，實(shí)收看現(xiàn)狀，應(yīng)收看發(fā)展！兩數(shù)均衡，才能長久持續(xù)發(fā)展！總體收益、年收益、季度收益、月收益、收益周期都需考慮。發(fā)發(fā)展展期期Code of this report|13 Copyright Centaline Group,2010發(fā)展期實(shí)收與應(yīng)收雙低，降一級埋頭苦干，精打細(xì)算。實(shí)收多，應(yīng)收少，全民拓展，廣拓盤源，適當(dāng)引入或6、提升人手，引入競爭。實(shí)收少，應(yīng)收多，加強(qiáng)結(jié)傭回款，留住人才，合理運(yùn)用預(yù)付傭金制度，增加人手，引入競爭，進(jìn)一步擴(kuò)大拓展步伐。發(fā)展期Code of this report|14 Copyright Centaline Group,2010無為而治管理講究厚積薄發(fā)，順其自然！人與盤的關(guān)系處理核心：人均生產(chǎn)率！先修魚塘還是先養(yǎng)魚？忌人多盤少，忌前策、現(xiàn)盤與中遠(yuǎn)期盤分布不均；忌忙于現(xiàn)盤而不拓盤（龜兔賽跑），忌長時(shí)期守盤，超過三個(gè)月，人財(cái)兩空（長期守盤如何派駐人才？）；忌優(yōu)秀人才與實(shí)收現(xiàn)盤、中遠(yuǎn)期項(xiàng)目分配不均（骨頭與肉）。發(fā)展期Code of this report|15 Copyright Cental7、ine Group,2010 成熟期以市場占有率、品牌影響力、人均生產(chǎn)力、利潤率、客戶與員工滿意度和資源整合運(yùn)用為發(fā)展目標(biāo)！深耕原理，寡頭壟斷 森林式發(fā)展布局，為同事及自己謀求發(fā)展空間 資源沉淀，培訓(xùn)體系建立，開拓新的業(yè)務(wù)增長渠道（顧問、外銷、商業(yè)等）領(lǐng)跑角色很重要（AIan案例）Code of this report|16 Copyright Centaline Group,2010是否盈利是考核部門與公司合格與否關(guān)鍵性指標(biāo)，無論市場好與不好，是考核領(lǐng)導(dǎo)人好與不好的分界線。忌把公司的仁慈當(dāng)成為認(rèn)同。1充分考慮同事收益與職業(yè)生涯規(guī)劃招人、留人和育人是部門與公司發(fā)展的源泉。充分了解部門人才的不同8、階段需求，因需因能力而配盤配人，是長遠(yuǎn)經(jīng)營必須考慮因素。信任、放權(quán)、試錯(cuò)、監(jiān)督與扶持均衡運(yùn)用。注重事實(shí)，講道理多引導(dǎo)，鼓勵(lì)表揚(yáng)，以身作則，嚴(yán)師出叛徒乃中原用人之道！Code of this report|17 Copyright Centaline Group,20102生命不息，拓盤不止判斷盤是否能好賣，是經(jīng)營的核心容易賣，低成本快速回款難賣，高條件保障部門與公司運(yùn)營（勇于開價(jià)，敢說放棄）容易賣條件好的項(xiàng)目，開發(fā)商自己賣深入了解市場、開發(fā)商、產(chǎn)品、競品必須親力親為作判斷逆市保守、順市擴(kuò)張Code of this report|18 Copyright Centaline Group,20109、成本控制成本控制Part 3Code of this report|19 Copyright Centaline Group,2010方法方法如何合理控制成本？如何合理控制成本？方法方法1、用花自己錢的心態(tài)花公司錢2、嚴(yán)格控制人員編制、守盤時(shí)間 3、加強(qiáng)人員利用率，一人多盤，不派駐場策劃，提升人均生產(chǎn)力 5、多溝通交流少宴請（喝咖啡或茶與吃飯，其目的都是私下交流）6、千里送鴻毛，用心，禮輕人意重?。ㄉ虾Ｆば适拢?、根據(jù)收益合理支配支出4、開發(fā)商的關(guān)系維護(hù)多以正合，少以奇勝Code of this report|20 Copyright Centaline Group,2010方法方法如何合理10、控制成本？如何合理控制成本？方法方法8、跑盤考核時(shí)期人員的適應(yīng)運(yùn)用 9、多與開發(fā)商提合理費(fèi)用支出，提高策劃代理?xiàng)l件11、合理控制非營業(yè)部人員數(shù)量（地盤文員、簽約人員、按揭人員、入伙接待等）12、售樓處的運(yùn)作一切費(fèi)用力爭甲方負(fù)責(zé)13、差旅成本有效控制與盡量要甲方承擔(dān) 10、拒絕開發(fā)商不合理要求，減少公司支出與提升人員工作效率Code of this report|21 Copyright Centaline Group,2010結(jié)束語Source：Centaline Research時(shí)刻緊記開源節(jié)流才是長久長展之道！時(shí)刻緊記開源節(jié)流才是長久長展之道！Code of this report|22 Copyright Centaline Group,2010Thanks for your attentionWish you a good day!