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惠州市物業管理公司物業管理制度及流程（25頁）.doc

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物業資料

上傳人：故事編號：191786 2021-10-21 24頁 46.50KB

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1、xx 物業管理規章制度及流程物業管理規章制度及流程為加強物業公司正規化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、有據可依，特制定本內部規章制度，公司員工應根據本公司工作分工，加強對本制度的學習和領會，認真執行本規章制度中公共制度和相應制度，并嚴格加以實施。本規章制度連同公司下發文件及相關管理制度，具有同等的效力。不盡之處，公司將適時予以補充。本規章制度從下發之日起執行。第一部分崗位職責經理崗位職責 1、嚴格執行國家、省、市有關物業管理的方針、政策。 2、帶領全體員工對物業轄區實行全方位管理，保證物業完好狀態，提高使用效益。 3、注意經濟效益，精心理財，開源節流，滿足業主2、需求。 4、抓好精神文明建設，維護業主合法權益，樹立良好的企業形象。 5、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序。 6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務，督促所屬公司職工履行崗位職責，堅持年終考核。 7、重視人才，合理使用人員，按照德、勤、能、績定期進行考核。 8、調動各方積極因素，共同管好物業。定期向工公司匯報工作及經營收支情況，以各種方式聽取業主和使用人的建議、意見和要求，并及時答復，認真解決。 9、關心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。 10 經常與上級公司和相關部門溝通，理順關系，創造良好的外部環境。保安崗位職責（一）、總則 1、貫徹執行公安機關和上級部3、門制訂的各項法規和制度，努力維護好物業轄區內的治安安全； 2、遵守公司規章制度，服從領導，完成公司交給的其它工作任務； 3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業轄區的登記工作； 4、負責做好機動車輛的管理工作； 5、熟悉樓宇情況、以動態、巡查等方式預防、發現、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力； 6、按規定著裝，文明值勤，嚴格交接班手續，認真做好值班記錄和交接班記錄； 7、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業轄區各項管理規定。（二）、保安隊隊長崗位職責保安隊長在經理的直接領導下，全面負責保安隊的各項管理工作。 1、了解和掌握保安隊的情況，根據管理處領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實施組織和監督工作，對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理； 2、主持保安業務工作會議，督促檢查各項規章

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