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琴海物業公司內部崗位職責說明書(9頁)
琴海物業公司內部崗位職責說明書(9頁).doc
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崗位職責
上傳人:故事 編號:234571 2021-12-20 9頁 26.54KB

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1、內部崗位職責內部崗位職責服務中心經理崗位職責(1)服務中心經理在公司總經理的直接領導下,按照公司的管理要求,對小區的交通車輛、治安消防、衛生綠化、維修養護、財務收支及有關社區文化建設等實施全面管理,并對專業公司的工作情況做好反饋并接受業主、使用人和有關業務部門的監督,實現各類管理指標。(2)認真執行物業管理法規和公司規章制度,負責制定本小區服務中心的工作計劃,對公司下達的經營指標組織實施,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。(3)不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系,落實獎罰制度。(4)檢查監督服務中心員工、各專業公司的工作及各崗位責任制的執行情況,通過檢查、考核,加強員工的工作2、責任感,監督各項管理服務工作的有效落實。(5)掌握本小區業戶的基本情況,合理安排人員工作,按公司要求搞好管理工作。(6)負責審批員工培訓計劃,落實培訓計劃實施。(7)組織各部門召開例會,及時了解人員狀態、工作難點、處理信息;檢查、總結和布置工作。(8)積極與屬地政府行政管理部門和供電、供水、有線電視、通訊等服務機構建立良好業務關系,協助有關部門開展各項工作。(9)接受公司考核,對公司經理和業主負責。(10)關心員工生活,為員工解決實際困難,豐富員工業余文化生活,調動員工積極性,增強集體凝聚力。(11)做好物業管理區域內的消防及安全防范管理人工作,經常在大廈開展防火、防盜等宣傳工作,消除各種安全3、隱患,普及安全知識。(12)定期向公司匯報小區管理情況(每月管理報告) ,完成公司交辦的其它任務。工程部主管崗位職責(1)工程部主管在服務中心經理的直接領導下,對維修部進行實務性的管理,組織工程人員對小區的物業進行維修,改造及保養,監督、檢查維修工的日常所為,確保小區內物業管理的正常運轉。并保持水電、消防、通風處于良好運行狀態,保證小區水電正常供應。(2)安排工程班的工作,根據服務中心的管理目標,制訂小區內物業維修及養護以及機電保養維修的實施方案。(3)負責高低壓配電房、變壓器房、發電機房、保安系統、消防系統等機電設備的性能和使用狀況,并每日做好運行記錄。(4)必須具備工民建的有關知識,能編制工程的預結算,懂得房屋的結構特點以及使用要求。(5) 必須具備物業的有關管理知識, 熟悉本崗位職責和公司規章制度。(6)掌握小區房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。按規定制定
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