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1、 商業(yè)地產(chǎn)代理營銷及招商技巧 目 錄 目 錄 目目 錄錄 .2 第一章第一章 基礎(chǔ)知識培訓(xùn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn).7 一、商業(yè)地產(chǎn)的概念.7 二、商業(yè)地產(chǎn)分類.7 1、按存在形式分類.7 2、按產(chǎn)權(quán)形式分類.7 3、按商業(yè)物業(yè)分類.8 4、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類.9 三、商圈介紹.9 1、商圈含義.9 2、商圈的構(gòu)成.10 3、商圈分析.10 四、零售業(yè)態(tài)的介紹.13 1、業(yè)態(tài)概念.13 2、業(yè)態(tài)分類.13 3、業(yè)態(tài)特點.15 五、零售業(yè)種介紹.19 1、業(yè)種分類.19 2、業(yè)種特點.20 3、品牌介紹.20 六、商業(yè)客戶介紹.20 1、客戶類型.20 2、客戶及品牌調(diào)查.21 3、商場與客戶的基本合作方式.2、21 4、引進廠商和品牌的原則.22 七、購物中心的各種模式和特點.22 1、按開發(fā)商背景及購物中心經(jīng)營管理的模式分類.22 2、按購物中心的商場面積規(guī)模分類.24 3、按購物中心的定位檔次分類.24 4、按購物中心的選址地點分類.24 5、依據(jù)國際購物中心協(xié)會的分類.25 6、按購物中心的業(yè)態(tài)復(fù)合度的程度分類.25 7、按摩爾購物中心的外觀分類.25 八、商業(yè)物業(yè)設(shè)計要點.26 1、住宅首層商業(yè).26 2、三層以下獨體商業(yè).27 3、地下商業(yè).27 第二章第二章 商業(yè)地產(chǎn)的營銷代理商業(yè)地產(chǎn)的營銷代理.28 一、商業(yè)地產(chǎn)代理團隊.28 二、商業(yè)地產(chǎn)代理步驟.28 三、商業(yè)地產(chǎn)代理前期工作.283、 （一）立項：接受客戶委托，進行立項研究和立項過程操作。.28 （二） 、可行性研究：經(jīng)濟效益評價，提出評價結(jié)論和建議。.28 （三） 、市場調(diào)查：某一特定事項、特定方向為目標(biāo)的調(diào)查。.29 四、商業(yè)地產(chǎn)營銷代理內(nèi)容.30 第三章第三章 商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)研.30 一、商業(yè)項目市場調(diào)查分析一、商業(yè)項目市場調(diào)查分析.30 1、生活結(jié)構(gòu)調(diào)查.30 2、城市結(jié)構(gòu)調(diào)查.31 3、零售業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)查.32 4、消費者的調(diào)查.32 5、競爭對手的調(diào)查.32 第四章第四章 商業(yè)項目銷售的業(yè)務(wù)流程與銷售策略商業(yè)項目銷售的業(yè)務(wù)流程與銷售策略.33 一、尋找客戶.33 1、客戶的來源渠道.33 2、接聽熱線電話.33 3、朋友或舊業(yè)主介紹來的客戶的洽談.33 4、做直銷（DS）.34 二、現(xiàn)場接待客戶.34 1、迎接客戶.34 2、介紹項目.34 3、帶看現(xiàn)場.35 三、談判.35 1、洽談.35 2