電子商務部工作流程（20頁）.doc
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上傳人：焦**
編號：75722
2021-03-27
20頁
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1、 電子商務部工作流程 一、商品信息收集流程 二、美工拍照流程 三、營運錄入流程 四、商品信息上傳流程 五、頻道建立流程 六、商品上下架流程 七、商品配貨流程 八、商品退換貨流程 九、顧客購物流程 十、顧客支付流程 十一、 快遞公司取發貨流程 十二、 商品信息維護流程 十三、 商品結算銷售流程 十四、 與財務對帳流程 一、商品信息收集流程一、商品信息收集流程 電子商務部制定商品上線計劃電子商務部制定商品上線計劃 通知相關賣場通知相關賣場 按計劃上交按計劃上交商品信息收集表商品信息收集表 賣場將賣場將商品信息收集表商品信息收集表下發至專柜下發至專柜 填寫填寫 專柜人員填寫表格專柜人員填寫表格，做好2、商品拍照準備做好商品拍照準備 賣場管理人員審核后賣場管理人員審核后，將將商品信息收商品信息收 集表集表上交電子商務部上交電子商務部 信息員攜帶商品到電子商務部拍照信息員攜帶商品到電子商務部拍照 二、美工拍照流程二、美工拍照流程 1. 對商品的圖片進行處理和命名。 根據”供應商填表.xls”和供應商或賣場信息員提供的圖片(沒有提供圖片要求賣場信息沒有提供圖片要求賣場信息 員提供商品進行拍照員提供商品進行拍照,拍照順序按照拍照順序按照 xls 表的商品順序進行表的商品順序進行)進行商品編碼的初始化(根 據”供應商填表.xls”自定義商品編碼)注注:商品編碼不能重復商品編碼不能重復 詳細請查看附件：3、步驟詳細請查看附件：步驟 1-命名命名(商品編碼初始化商品編碼初始化).rar 對已經初始化商品編碼的圖片進行批量加水印 詳細請查看附件：步驟詳細請查看附件：步驟 2-批量添加水印批量添加水印.rar 對已經加水印的商品圖片進行修改大小的操作并重命名（大圖 zoom中圖 exi 小圖 bre 例:11000001_zoom.jpg）(大圖像素中圖像素小圖像素) 詳細請查看附件：步驟詳細請查看附件：步驟 3-批量修改圖像大小批量修改圖像大小 步驟步驟 4-重命名重命名(添加圖像大小標注添加圖像大小標注).rar 2上傳已經處理好的商品圖片(zoom、exi、bre)到FTP 服務器地址服務器地址 60.195.252.118相對應的 目錄。 三、營運錄入流程 收集賣場上交的收集賣場上交的 及對應商品電子圖片及對應商品電子圖片 美工拍照及填寫相應的商品編碼美工拍照及填寫相應的商品編碼（電子商城
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