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連鎖超市部門績效培訓課件(18頁)
連鎖超市部門績效培訓課件(18頁).ppt
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培訓手冊
上傳人:西瓜 編號:94525 2021-04-15 18頁 275KB

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1、跳轉到第一頁 部部 門門 績績 效效 激發每位員工的工作積級性激發每位員工的工作積級性 跳轉到第一頁 作作 用用 主人意識與責任感 每個人都參與 充分發展的機會 跳轉到第一頁 業績達成計劃業績達成計劃 劃分責任范圍 培訓員工如何經營 設定目標 工作授權 平等公正原則 獎勵計劃 跳轉到第一頁 激勵員工激勵員工 設定高目標 提倡競爭 業績竟賽 注意員工心理 慶祝每一次成功 跳轉到第一頁 激勵員工的八種方法激勵員工的八種方法 .讓員工明確該做些什么; .一旦可能讓員工對自己的工作寫出書面報告; .樂于向下屬征詢意見,在乎他們的想法,得到好的主意; .當你跟下屬交流時,不要只是告訴他們怎么做,而應該用2、你 的說服力使他們想做你需要他們做的事,這就需要你指出他 們這么做能得到的好處; .每個一段時間對下屬的工作做出正式或非正式的評估; .在說出你的評價之前,先問問他們是怎樣評價自己的; .時刻聽取下屬必須說的話; .讓每位下屬明白:工作就是老板 跳轉到第一頁 工工 作作 計計 劃劃 失于計劃就是計劃失敗失于計劃就是計劃失敗 跳轉到第一頁 計劃擬定的步驟計劃擬定的步驟 (1) (2) (3) (4)將最佳的途徑轉化為每周或每日的工作事項; (5) (6)定期檢查目標的現實性以及完成目標的最佳途徑 跳轉到第一頁 如何做好工作計劃如何做好工作計劃 工作筆記 現場了解工作實際情況 了解員工 干擾事項 3、預測如果怎么 辦 跳轉到第一頁 工作不做計劃的原因工作不做計劃的原因 (1)因過份強調“知難行易”而認為沒有必要在行動 (2) (3) (4)計劃與事實之間極難趨于一致, (5) 跳轉到第一頁 工工 作作 指指 導導 人是新一佳的第一產品人是新一佳的第一產品 跳轉到第一頁 定定 義義 工作指導工作指導幫助員工達到標準或目標而幫助員工達到標準或目標而 進行的連續的不間斷的面對面的幫助進行的連續的不間斷的面對面的幫助 跳轉到第一頁 工作指導類別工作指導類別 形成書面記錄; 記錄要讓員工知道; 連續,不間斷進行; 面對面; 指導的目的明確。 跳轉到第一頁 工作指導的作用工作指導的作用 員工了解自己,了解上司對自己 的看法; 了解自己的下屬,掌握工作進展; 階段總結使用,有根據 跳轉到第一頁 定義:與員工在工作中進行交流的最直接方式 目的:鼓勵員工,布置任務,感謝員工 方式:了解員工顧客的需求,
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