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1、公司在職員工員工培訓(xùn)及費用出勤、評估制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 培訓(xùn)管理制度一、目的：為配合分公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度 （以下簡稱本制度） ，作為各級人員培訓(xùn)計劃實施與培訓(xùn)效果考核的依據(jù)。二、適用范圍：凡分公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。三、權(quán)責(zé)劃分：（一）培訓(xùn)管理部門權(quán)責(zé)1. 制定、修改分公司培訓(xùn)制度；2. 擬定、呈報分公司年度培訓(xùn)工作實施方案；3. 收集整理各種2、培訓(xùn)信息并及時發(fā)布；4. 聯(lián)系、組織或協(xié)助完成分公司各項培訓(xùn)課程的實施；5. 檢查、評估培訓(xùn)的實施情況；6. 管理、控制培訓(xùn)費用；7. 管理公司內(nèi)部講師隊伍；8. 負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔；9. 追蹤考查培訓(xùn)效果；10. 研擬其他人才開發(fā)方案。（二）各部門權(quán)責(zé).1. 呈報部門培訓(xùn)計劃；2. 制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3. 收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4. 配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作；5. 確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。四、培訓(xùn)要求：（一）培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。（二）凡本公司員工，均有接受相關(guān)3、培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。（三）分公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，其他各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。（四）分公司的培訓(xùn)計劃的實施、培訓(xùn)效果反饋及評價考核等工作以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，并對培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。五、培訓(xùn)體系：（一）新員工入職培訓(xùn)1. 培訓(xùn)對象：所有新進人員。2. 培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。3. 培訓(xùn)形式：分公司集中培訓(xùn)。4. 培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等4、） 、公司制度介紹、產(chǎn)品/ 業(yè)務(wù)介紹與市場分析、各個口.子主要負責(zé)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。（二）在職員工培訓(xùn)1. 培訓(xùn)對象：分公司內(nèi)部員工2. 培訓(xùn)目的：依靠分公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用分公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在分公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3. 培訓(xùn)形式：建立以講座 或研討會 、交流會為主，利用辦公OA 、內(nèi)部 報刊發(fā) 布業(yè)務(wù)重點，員 工自學(xué)為輔，相 互結(jié)合的形式 進行。4. 培訓(xùn)內(nèi)容：涉及市場類、管理類 、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護類、工程施工類等多個方面的專業(yè)技術(shù)知識、營銷技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等內(nèi)容。六、培訓(xùn)實施：（一）5、培訓(xùn)計劃的擬訂1. 結(jié)合分公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃，由分公司綜合部依據(jù)對 內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及新疆分 公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、分公司財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報新疆分公司培訓(xùn)中心審核。2. 各部門、營業(yè)部應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定本部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給綜合部統(tǒng)籌規(guī)劃。3. 分公司綜合部根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季、月度計劃，編制培訓(xùn)課程清單。（二）新員工入職培訓(xùn)1. 新員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每.次 2-4 課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。培訓(xùn)由分公司綜合部按培訓(xùn)計劃組織實施，并全程跟蹤實施6、情況。2. 集中培訓(xùn)完畢后，由接收部門安排培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)，以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，使之能達到獨立上崗的要求。3. 新員工必須按時參加培訓(xùn)，嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。培訓(xùn)結(jié)束后要以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試。（三）在職員工培訓(xùn)1. 充分利用分公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團隊。2. 不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。3. 培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范。4. 根據(jù)課程需要對學(xué)員進行考核，考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。（四）費用管理1. 由分公7、司綜合部依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。2. 所有培訓(xùn)費用的審批、報銷權(quán)限限制在部長及部長以上。3. 分公司綜合部負責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支。（五）出勤制度1. 所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊.原因外，應(yīng)準(zhǔn)時參加。2. 凡在分公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課，參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負責(zé)紀錄，考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。（六）培訓(xùn)評估1. 對授課的評估，主要是對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。2. 對學(xué)員的評估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。（七）培訓(xùn)的考核、評8、價及獎懲1. 原則上機關(guān)各部門組織的集中形式的內(nèi)部培訓(xùn)，每次都應(yīng)有考核成績，考核成績將作為員工提薪、升職的必要條件之一。2. 集中培訓(xùn)的考核指標(biāo)如下：無故不參加者考核100元 / 次；無故遲到者考核50 元 / 次；考試不合格者考核50 元 / 次；連續(xù)三次及以上考試不合格者扣發(fā)當(dāng)月績效工資。3. 建立“每日一題、每周一課、每月一考”的學(xué)習(xí)考核機制。各部門、營業(yè)部根據(jù)新疆公司下發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識題庫，每日采取飛信、辦公 OA 系統(tǒng)、騰訊通等方式向部門內(nèi)部員工發(fā)放一題；每周根據(jù)實際情況組織開展部門內(nèi)部集中培訓(xùn)一次；每月組織部門內(nèi)部員工實施業(yè)務(wù)考試考核一次。 由分公司綜合部不定期對各部門、營業(yè)部該項9、學(xué)習(xí)考核機制落實情況展開抽查，實施評估，評估結(jié)果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。4. 各營業(yè)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃的落實情況以及培訓(xùn)效果，納入分公司季度聯(lián)檢項目，未按要求執(zhí)行的營業(yè)部，按照分公司季度聯(lián)檢獎.懲考核辦法進行考核。5. 分公司機關(guān)各部門組 織的集中培訓(xùn)由分公司綜合部負 責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，分公司綜合部負責(zé)檢查并備案。6. 分公司綜合部要對組織 的各項培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。（八）培訓(xùn)的組織保障1. 為保障培訓(xùn)工作的正常開展，分公司按比例提取一定的教育經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項培訓(xùn)支出及獎金支出。教育經(jīng)費?？顚Ｓ茫坏门灿?。2. 分公司綜合部負有對培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好綜合部，將培訓(xùn)工作做好。3. 各營業(yè)部必須以書面形 式向分公司綜合部提出年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求，綜合部據(jù)此和分公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計劃并呈報。4. 各部門負責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。七、附則1. 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。2. 本制度由培分公司綜合部負責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。.