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1、公司新入職員工培訓和考核管理制度附表編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 新員工培訓和考核管理制度總則第一條、隨著企業集團化管理工作的逐漸深入及企業規模的不斷壯大，建立一支素質高、團隊作戰能力強、文化價值趨向一致的員工隊伍將對企業的經營成敗產生決定性影響。為準確把握和客觀評價新入職員工的技能素質、潛在優勢以及思想動態，找出其缺點和不足，從而根據集團相應崗位的素質要求確定是否錄用，并為錄用員工的崗位配置提供客觀依據，特制定本規定。1、適用范圍：適用于公司所有新入職（試用期內）員工，以下簡稱新員工。2、新員工的職業道德、文化2、素質、職業潛力由人力資源部負責培訓，并提出參考考核意見，新員工的業務技能、業務素質由入職部門負責培訓和進行全面考核。第二條、新員工培訓和考核的目的1、發現新入職員工的優勢和潛能，找出其缺點和不足。2、了解其對集團所處行業、戰略發展及企業文化的認同程度。3、了解其職業趨向，為合理配置其工作崗位提供客觀依據。第三條、新員工考核原則1、 重能力、重潛力，業績為輔助考核條件。2、 考核內容可以依據員工素質評價、崗位職責為考核內容，不同的崗位標準不同。3、 考核標準盡可能量化。第四條、考核的指導思想1、通過設置試用期員工試用指導人，完成對試用期員工的過程性指導、記錄及考核工作。2、強調試用指導人對試用期3、員工的過程事件記錄，以通過事件事實對試用期員工進行考核，從而提高考核的客觀性和真實性，避免出現考核中的近期影響效應及主觀片面現象。3、設置合理的考核指標，著重強調能力、態度、職業趨向以及對本集團所處行業、企業文化和戰略發展的認同程度。第五條、考核的組織管理集團人力資源部負責各部門試用員工的考核管理工作，履行如下考核職能：1、與各部門溝通確定試用期員工試用指導人，并在人力資源部備案；2、試用期員工的崗前培訓；3、試用員工考核的組織開展；4、考核結果通知及考核面談；5、試用員工轉正（辭退）手續的辦理；6、對考核過程的公平性、公正性、客觀性進行監督，以保證考核質量。新員工培訓程序及培訓內容員工入職前4、三個月，由人力資源部統一組織實施新員工培訓。新員工培訓分為崗前培訓和到崗培訓，崗前培訓主要培訓公司級內容，由人力資源部負責實施，時間為新員工到職的第一周；到崗培訓主要是部門級和工作內容培訓，由人力資源部協助各部門共同實施，時間為新員工到職前三個月減除崗前培訓時間。第六條、培訓前準備人力資源部的人力資源專員應于新員工入職的三天之前起草以下文件并呈報人力資源部負責人審批或備案。1、本期新員工入職培訓計劃（附件一）；2、本期新員工入職培訓流程執行條例；3、本期新員工入職培訓期間的指導人的確認。第七條、培訓實施1、 新員工到崗第一天培訓(1)目標：促進新員工及早了解工作環境，順利進入工作狀態。(2) 5、責任人：公司人力資源部。(3) 培訓方式：講課、座談。(4) 培訓內容：公司介紹、組織結構、各部門職責介紹；公司精神理念及宗旨的教育；規章制度的培訓；人員介紹以及與指導人座談；講解試用期培訓流程、實施方法及發放各種資料。. 2、新員工上崗培訓(1)目標：對新員工進行有效的培訓和指導，使新員工明確工作職責和任務，滿足崗位的要求。(2)責任人：新員工指導人。(3)培訓方式：培訓、指導。3、新員工到崗第一周的培訓(1)培訓指導內容： 部門宗旨、職責； 明確崗位； 崗位責任書； 基本工作資料（工作流程、有關技術資料）； 基本業務知識； 新員工試用期培訓計劃與考核標準。(2)首周培訓工作對指導人的要求：6、新員工指導人必須于新員工到崗后三天內將新員工試用期培訓指導計劃和考核標準告知新員工。4、試用期其它階段培訓考核(1)培訓考核過程統一按照公司培訓計劃進行培訓與考核。根據試用期培訓計劃，指導人每周末必須與新員工一起制定出下周的工作計劃，以指導新員工的工作，并填寫新員工周工作計劃與總結考核表（附件二）。新員工在試用期間每月進行一次考核，以全面總結本人月工作情況及對企業文化的感受和對工作的建議等。一般員工考核使用新進員工試用期績效考核表（附件三），由部門主管填寫；市場人員和管理類員工還需分別使用市場人員試用期考核表（附件四）和管理類員工試用期考核表（附件五），由其指導人或直屬領導填寫。新員工指導人和7、部門主管可依據個人績效改善面談表（附件六）對新員工進行業務反饋和指導，并作為新員工考核改進記錄和依據。新員工原則上試用期為16個月，到期（轉正前1周）提前填寫轉正申請送交指導人。由部門負責人以上人員提名，本人可填寫提前轉正申請。后附轉正（提前轉正）申請書（附件七）。指導人收到轉正（提前轉正）申請書（附件七）時要與新員工做較為詳細、全面的面談，對新員工在試用期間的表現進行全面總結，指出其優點和不足及努力方向，并了解新員工各方面的情況，談話結束后按照公司的要求填寫談話記錄。后附新員工試用期績效面談表（附件八）。條件具備的話，人力資源部對提出轉正的新員工進行能力認證，作為轉正及轉正之后工資定級的依據8、。(2)文檔資料提交每周一，新員工將上周工作總結（周報）和本周工作計劃交由指導人送人力資源部備案，并轉發至其部門負責人處。按照新員工入職的不同階段，人力資源部會向相關指導人或主管發放考核表格，指導人或主管需在收到表格的三個工作日之內完成表格填寫并提交人力資源部，逾期則給予通報批評。新員工試用期間必須遵循公司培訓計劃進行培訓和考核，對不執行此制度和未按時按要求交周計劃、周總結等以上要求的其它文件的，將根據未履行次數給予相應的處罰，除要給予相應的通報批評外，三次以上將取消指導人的指導資格，并影響指導人的年度考核成績，新員工則對其轉正的考核中扣分。5、新員工座談會(1)目標：保證新員工在試用期間更好9、的進入角色，并通過交流對公司的企業文化更加認同和理解。(2)責任部門：公司人力資源部負責組織進行座談會的實施。凡被邀請參加座談會的人員如無特殊情況不得缺席。(3)方式：集中座談、交流。(4)座談內容：介紹新員工如何更好的進入角色、企業文化、團隊精神、公司發展規劃、管理體系、新員工在工作中的建議和意見、遇到的困難等等。(5)培訓時間：每月舉辦一期，每期12小時。 (6)考核：座談內容要寫成紀要的形式存檔。此外，要求每位新員工在座談會后提交一份參加心得，后附座談心得（附件九）。新員工培訓考核檔案管理第八條、歸檔內容：新員工每周工作計劃和工作總結、每月考核相關表格、公司培訓成績、轉正（提前轉正）申請10、書、談話記錄等。第九條、歸檔方式：在新員工轉正之前，以上所有文檔資料按培訓期統一保管在同一文件夾中，由人力資源部指定專人負責保管，前后順序以編號為準。新員工轉正后一周之內，其個人的各項文檔應及時分別歸入正式員工的個人檔案中統一管理。第十條、文檔的查閱：上級以及人力資源部可以隨時查閱新員工的各類文檔資料，但是查閱時必須留下查閱記錄。指導人第十一條 指導人的指定原則1、新員工入職，在試用期間公司為其指定指導人對其培訓及工作進行“一幫一，一帶一”的指導（集體入職，集體培訓情況進行特殊考慮）。在新員工到崗前三天由用人部門的部門負責人向人力資源部提交指導人清單。2、原則上指導人為部門負責人級以上人員，部11、門負責人由于工作繁忙或新員工人數多時,可由部門負責人指定其它的指導人。在指定時應遵循的原則為：(1) 指導人技術能力明顯能承擔技術指導工作。(2) 指導人在思想理念上能符合公司精神。(3) 指導人在工作作風及工作規范上得到公司及同事認可。（比如：工作態度認真負責，工作報告能及時提交的，能遵循公司質量規范等等）。(4) 指導人對工作有正確的認識，思路明確有條理。(5) 要求指導人善于溝通交流、細心認真、有責任感、為人坦誠。3、指定指導人的另一原則是：指導人是公司對后備干部的發掘、以及培養的一種途徑。部門負責人以上人員在指導人對新員工進行指導的期間應留心觀察，對不勝任者應及時取消其指導人資格。第十12、二條、指導人的職責1、指導人在思想上應與公司精神保持一致，按照公司要求保持嚴謹的工作作風及工作規范，以起到示范作用。2、指導人對指導工作應該不厭其煩、認真負責、盡到自己的最大努力。3、指導人對新員工入職培訓中各項內容的培訓應嚴格按照流程認真執行，同時應協助及督促新員工遵守流程、提交各類報告等。4、 指導人應時刻掌握新員工的思想動向及工作情況，并及時反映給上級部門（部門負責人或人力資源部），同時應善于給出自己的意見和提議。出現問題時，應及時溝通、妥善解決。5、 指導人應合理安排時間，不要因指導工作影響自己的本職工作。第十三條、試用指導人的工作內容1、幫助試用員工熟悉組織環境、企業文化以及相關制度13、規定（包括工作環境、相關領導及同事）；2、幫助試用員工熟悉崗位工作內容，并對其工作進行相應的指導；3、定期或不定期與試用員工進行溝通，了解新員工的最新動態，并向部門領導及時匯報；4、根據試用員工實際工作開展情況進行考核，填寫相關考核表；第十四條、對指導人的考核：1、人力資源部將根據新員工入職培訓中各項內容的培訓完成情況對指導人做出評價和考核建議并報上級，上級審核意見后對指導人做出評價和考核。2、指導人應在新員工培訓中期（培訓開始一個半月時）以及培訓結束后分別提交一份指導人工作報告（附件十），對所指導的新員工的情況進行匯報，同時應回顧和檢查自己的工作情況。3、部門負責人、人力資源部負責人應至少14、兩次對指導人進行書面評價，格式參見指導人工作報告（附件十）中的評價部分。凡指導人被評為較好以下者（不含較好），將取消其指導資格，在半年之內不得指導新員工，并影響其年度的考核成績。培訓考核流程與結果處理：第十五條、新員工入職，培訓和考核同步進行，培訓過程即為試用雙方互相了解對方的過程，培訓記錄作為考核的主要參考記錄。第十六條、新員工入職每周需填寫本周工作總結和下周工作計劃,作為本部門反饋指導記錄。人力資源部每月對新員工組織一次考核，用人部門在試用期內需對新員工及時反饋并做好記錄，對不合格者及時結束試用期，解除勞動關系。第十七條、員工試用期每月考核結果分為優秀、良好、一般、差四個等級：員工試用考核15、成績達到85 分以上的，為優秀，連續兩次試用考核為優秀的即可進行轉正考核。員工試用考核成績達到75 分以上，但不足85分的，為良好，連續三次試用考核為良好的，進行轉正考核。員工試用考核成績為60 分以上，但不足75分的，為一般，指導人需協助填寫個人績效改善面談表，公司給予一個月的考察期。員工兩次試用考核考核成績不足75 分的，公司將與其解除勞動合同。員工試用考核成績不足60 分的，為差，公司將直接與其解除勞動合同。第十八條、考核分值的計算：一般員工考核成績=新進員工試用期績效考核表成績。市場人員=新進員工試用期績效考核表成績*40%+市場人員試用期考核表*60%。管理類員工=新進員工試用期績效16、考核表成績*40%+管理類員工試用期考核表*60%。第十九條、轉正考核結果分為：出色、優良、良好、較好、普通、較差、差七個等級，良好及其以上等級給予轉正。第二十條、新員工培訓和考核前三個月流程圖如下，三個月不能轉正繼續試用，流程參照前三個月。考核面談第二十一條、員工在試用期內考核后，無論是否給予錄用，均要進行考核面談，面談內容包括：1、試用員工對集團以及部門工作的建議；2、試用員工對所屬部門領導、試用指導人、同事的意見；3、對改進本崗位工作的建議。考核面談形成書面記錄并作為保密材料保存（考核面談記錄材料必須有面談人及試用員工簽名方可有效），共保存兩份，其中一份保存于員工個人人事檔案，一份由人力17、資源部存入考核面談檔案，作為改進相關部門工作的參考依據。其他情形處理：新進員工培訓考核期間表現特別突出或惡劣者，另由公司專案處理。附則第二十二條、本制度解釋權歸人力資源部所有。第二十三條、本制度生效日期為 年 月 日。附件附件一：本期新員工入職培訓計劃附件二：新員工周工作計劃與總結考核表附件三：新進員工試用期績效考核表附件四：市場人員試用期考核表附件五：管理類員工試用期考核表附件六：個人績效改善面談表及案例附件七：轉正（提前轉正）申請書附件八：新員工試用期績效面談表附件九：座談心得附件十：指導人工作報告附件一新進員工職前培訓計劃表 部門： 姓 名： _ _ _職位： 到職日期： _ _ _序號18、培訓項目培訓資料培訓時間培訓評估1歡迎新進員工，致歡迎詞現場2培訓計劃簡介現場3公司簡介（包括相關的企業）員工手冊4企業的架構體系員工手冊5公司的文化體系員工手冊6企業的大事件員工手冊7企業的基本制度員工手冊8物品管理制度員工手冊、物品管理制度9考勤制度員工手冊10聘用規定、離職規定、辭退規定員工手冊11薪資福利制度員工手冊12培訓制度員工手冊、培訓管理制度13激勵制度員工手冊14獎懲制度員工手冊15著裝禮儀制度員工手冊16會議制度員工手冊17差旅制度員工手冊18辦公環境、秩序的管理制度員工手冊19財務制度（借款、報銷等）員工手冊20文件管理制度員工手冊、文件管理制度21員工的保密要求員工手冊19、22員工的自律手則員工手冊23工作復命的要求員工手冊、制度24工作環境簡介現場25員工的崗位職責內容介紹崗位職責說明書26業務培訓工作業務及技術培訓資料受訓者： 年 月 日附件二 周工作計劃與總結工作考核表 (周五填寫)員工姓名職 位部 門部門負責人或指導人姓名評估期間本周工作目標總結實際達成下周工作計劃和目標衡量標準實際完成時間質量狀況計劃完成時間質量要求綜合評價： 1、員工存在哪些優點？2、員工哪些方面有待提高及改進措施？ 3、本周工作完成情況評價 通過以下的簽名，我接受以上的評估結果員工： _ 日期： _ 直接上級： 日期： _ 附件三： 新進員工試用期績效考核表員工姓名： 部門： 職務20、： 試用期限： 年 月 日至 年 月 日序號考核項目分值評分標準指導人評分復核分數一級（100%）二級（80%）三級（50%）四級（0）1工作過程和工作結果的質量25能采用高效的工作方式，超出期望的完成工作重要工作都能完成，不影響目標達成部分工作未完成，但不影響公司計劃的推進工作無法完成，嚴重影響目標達成2工作能力的改進和改善10善于總結，工作能力大幅度提升，能對公司發展提出建設性建議通過鍛煉工作能力持續提升經過指導和鍛煉能力有所改進，但改進較緩慢毫無改進3發現問題和解決問題的能力10主動發現問題并妥善解決，還能形成經驗總結無能力主動發現問題，但能妥善解決無能力主動發現問題，僅能低質量解決問題21、面對問題毫無解決能力4工作態度10積極面對工作困難，主動思考解決方案有正確的工作態度，時而有些工作情緒有發牢騷現象，需要領導的不斷教導消極怠工，工作延誤或拒絕接受工作5企業忠誠度10有極強的企業忠誠度，認同企業文化，并為能身處其中而感到自豪。有較強的企業忠誠度，比較認同企業文化，對于在本企業工作感到比較自如。企業忠誠度一般，對于企業偶有抱怨，對于在本企業工作感到有一定的束縛及壓力企業忠誠度差，不認同企業文化，經常抱怨，并散布不利于公司的負面消息6工作責任心10對本職工作責任心強，積極主動完成工作，并能督促他人共同完成工作責任心較強，無推諉現象，能積極主動完成工作有工作責任心，偶爾疏忽但及時補救22、無責任心，麻木，工作中屢犯錯誤7團結協作5有較強團結意識，積極帶動團隊協作有團隊意識，自身作好團隊協作需要團隊協作時能夠配合無團隊意識，需要教育8制度及規范的遵守5能嚴格遵守各項規章制度，并影響公司其他人基本遵守公司各項規章制度，偶爾違反。有違紀現象發生，但不超過2次/月。經常違反公司各項規章制度，次數達到2次/月以上。9崗位技能情況10熟知崗位技能，能完成工作無差錯，且能培訓他人掌握崗位技能，并能無差錯完成工作工作中崗位技能需要學習改進，需要別人指導不清楚崗位職能和內容，實際工作也不會10學習能力5有強烈的學習意識，有明確的學習計劃（與本職工作相關）注重學習，同樣的錯不會重復犯，能很快學會新23、知識新能力被動學習，能很快糾正錯誤，學習新知識能力一般，學得緩慢無學習意識，拒絕學習新知識總分100實際得分部門意見： 提前轉正 繼續試用 按時轉正 終止試用該員工突出表現或需要保持的優點：部門經理： 日期： 年 月 日以上評價屬實，本人接受！員工簽字： 日期： 年 月 日附件四：市場人員試用期考核表龍騎天際市場人員績效考核表員工姓名：部門：考核時段：填表日期：考核人：考核角度指標名稱單位數據來源或評價依據評價周期權重 計分方法實際得分大分小分目標完成率%部門主管提供月6030%18意向合作客戶數量個部門統計月20%12主要業績指標實際合作客戶數量個部門統計月20%12拜訪客戶次數個部門統計月24、20%12客戶檔案完整率（客戶檔案完整率合格檔案數客戶總數100）%部門統計月10%6個人溝通、談判能力和技巧部門提供月3030%9輔助考核指標反饋市場及用戶信息的質量：正確、完整、有用性部門提供月20%6工作積極性和團隊合作：出勤情況，服從情況，主動程度（主動與客戶、來賓、同事、上級溝通，具體為：建議、意見等）人力資源部與部門共同提供月30%9工作清單：每天下班前完成當日日清單；每周五完成本周總結與下周計劃以及其它相關報表。人力資源部提供月20%6短板要求明顯制約業績提升的工作，需部門提供月1050%5根據實際而定未開展扣2-4分，始終未解決扣1-2分，完成非常優秀加1-2分臨時任務因計劃調25、整或上級安排的臨時工作任務，需部門提供月50%5根據實際而定未開展扣2-4分，未按時完成扣1-2分，完成非常優秀加1-2分計分總計100注：在方面具有典型事例且得到公司領導或績效會議的贊同和表揚方可視為非常優秀。部門經理：人力資源部：考核原則及說明：主要考核指標：包括主要業績指標、短板要求、臨時任務。基準分為70分。每個指標均量化并確定評價標準。其中每一個短板要求或臨時任務各為5分。其余根據權重比例計算小分。輔助績效指標：包括員工個人工作能力、態度、制度遵守與活動參與以及學習與創新等。基準分為30分。評價周期為季度的可追溯調整整個考評期。每個指標設置一個評價范圍，在范圍限制內不加分不減分，低于26、范圍的下限扣分，高于范圍的上限加分。具體權重、標準和計分方法由部門和人力資源部共同確定。附件五： 管理類員工試用期考核表被考核人： 部門： 崗位： 指導人： 考核時間： 考核項目評 分 標 準分值指導人評 分專業技能（15）專業技能嫻熟或工作經驗極為豐富，所學專業（經驗）與崗位要求匹配度高，通常因專業優勢比同類人員在工作效率、質量等方面有出色的表現15專業技能符合崗位需求，或專業與崗位不符但所積累經驗能夠適應崗位需求12專業技能或工作經驗達不到崗位要求，影響工作效果9學習能力（10）對新知識渴望度較高，能利用有效的時間學習新知識、新技能，并對自身素質的提高確有實質性效果10能發現自身知識或技能27、的不足，從而產生學習欲望，并不斷提高自身綜合技能或素質8懶于學習，上進心不足，工作上追求無功無過5溝通能力（10）能通過有效溝通解決工作中存在的問題、化解工作中的種種矛盾，并能促進同事之間、部門之間形成良好的互動、協作關系10能通過溝通解決工作中的部分問題，但有時需要借助領導及他人的幫助8溝通能力差或不愿意與人溝通，并因此使同事之間或部門之間產生問題或隔閡5管理技能（15）領導方式得當，能最大限度調動員工的積極性和創造性，所領導部屬分工明確、士氣高昂，團隊意識強烈，整體工作能有條不紊、高質量、高效率完成15領導方式有待改進，所領導部屬能夠按要求完成任務，但員工整體士氣有待提高；其管理行為能被多28、數部屬所接受12不講究領導方式，部屬怨言四起，工作氛圍壓抑、沉悶，員工士氣低落，純粹處于被命令、指揮狀態，導致整體工作效率低下9執行能力（15）執行力強，能主動、迅速組織相關力量完成各項工作任務，且在工作中充當核心指揮員角色，下屬分工明確、工作激情高昂15執行力一般，能保證按時完成各項工作任務，但需要借助領導支持，下屬分工不很明確，工作激情一般12執行力差，時常不能按時完成任務，沒有有效利用、鼓勵下屬員工的意識，經常依靠自身努力來完成工作9計劃能力（10）經常做工作計劃，能合理有序的將領導所分配的工作任務按輕重緩急進行排列，工作的整體安排周全到位10有時做工作計劃，但沒有充分意識到工作計劃的重29、要性，工作忙的時候便會失去計劃性考慮，出現紊亂。考慮問題有時不周全8不做工作計劃，經常處于無次序的混亂狀態，工作時常出錯，有時會將重要的工作遺忘5人品素養（15）廉潔自律意識較強，遵守社會公德，講究博愛，禮貌待人，時常引導下屬提高個人品位及素質，在涉及個人利益方面原則性強15有廉潔自律意識，行為方式容易受環境變化影響，在涉及個人利益方面往往要經過考慮才能作出決定，在提高個人思想品位方面的努力有待提高12廉潔意識不足，行為方式以個人利益為主，無社會公德意識，善做表面文章9崗位匹配度（10）其能力、性格、職業趨向很適合現有崗位，綜合素質甚至超出崗位條件要求10能做好本職工作，部分條件不符合崗位任職30、要求但有提高的可能，整體素質不至于影響工作全局，職業趨向適合現有崗位8整體素質不符合崗位任職要求，且對現有崗位不感興趣或不得以而從事享有崗位5合計分值100綜合評價：1、新員工存在哪些優點并需要繼續保持？2、新員工存在的哪些不足？哪些方面有待提高或改進？建議提前轉正 同意繼續試用 終止試用期部門經理： 日期： 年 月 日 被考核人： 日期： 年 月 日附件六：見最后頁附件七轉正（提前轉正）申請書新員工： 指導人： 部門經理： 提交時間：1、 自我評價思想認識上：工作態度上：業務能力上：工作成績上：（申請提前轉正者，請注明理由）2、指導人意見與評價：評價：請在相應處劃O（S-出色；A-優良；B-31、良好；C-較好 D-普通 E-較差 F-差） 注：C及其以下者不予以提前轉正。建議： 1、提前轉正 2、繼續試用 3、按時轉正3、上級意見與評價：評價：請在相應處劃O（S-出色；A-優良；B-良好；C-較好 D-普通 E-較差 F-差） 注：C及其以下者不予以提前轉正。建議： 1、提前轉正 2、繼續試用 3、按時轉正4、最終評價：評價：請在相應處劃O（S-出色；A-優良；B-良好；C-較好 D-普通 E-較差 F-差） 注：C及其以下者不予以提前轉正。建議： 1、提前轉正 2、繼續試用 3、按時轉正批準 批準 人力資源部 起案此表于提出3天內由新員工指導人部門負責人人力資源部（此表不夠，請另附32、紙）附件八： 新員工試用期績效面談表員工姓名 試用部門 指導人 日期 年 月 日1、問：您對公司企業文化的感受（重點）2、問：試用期間的工作收獲3、問：工作的長項與優點，實際工作與目標職責之間存在著的不足與差距4、問：如何改進存在的不足與差距及今后努力的方向和措施（重點）5、問：新員工的生活和需求等方面有哪些需求試用員工意見指導人意見直接上級意見指導人簽字及日期員工簽字及日期附件九 座談心得新員工： 指導人： 部門經理： 總結時間：1、 本次座談的時間和內容：2、本人收獲：3、建議和問答(請在(1)-(4)項上劃圈)（1）本次座談的內容： 很有意義 較有意義 一般 沒有意義（2）本次座談的形式33、： 很好 較好 一般 不好（3）本次座談的氣氛： 很活躍 較活躍 一般 死氣沉沉（4）本次座談的效果： 很大 較大 很小 沒有（5）其它建議：此表于座談會后3天內由新員工指導人人力資源部（此表不夠，請另附紙）附件十指導人工作報告報告人： 所指導的新員工： 部門經理： 總結時間：1、 所指導的新員工的情況匯報：2、個人工作情況匯報：（1）在指導方面做了哪些工作？有什么效果？（2）工作中的問題、反省點以及需要改進之處：3、上司對其指導工作的意見和評價：評價：請在相應處劃O（S-出色 A-優良 B-良好 C-較好 D-普通 E-較差 F-差） 評價人： 4、人力資源部的意見和評價評價：請在相應處劃O34、（S-出色 A-優良 B-良好 C-較好 D-普通 E-較差 F-差） 評價人： 注：C以下者(不含C)取消指導人資格。此表請于新員工培訓開始1個半月時以及培訓結束后3天內分別提交。指導人部門負責人人力資源部（此表不夠，請另附紙）附件六：個 人 績 效 改 善 面 談表被面談者姓名：職務：直屬經理：主要績效問題及原因l l l l 下一步行動計劃：、4、其它培訓及工作教導計劃：l l l 績效改善期內工作目標（從面談之日起 個月內）工 作 目 標完成期限衡量標準達成與否績效改善期滿，如未達到目標將采取的措施：被面談者簽名日期： 面談者（直屬經理）簽名日期： 面談者（人事主管）簽名日期：績效改善35、期滿評估：績效改善期滿對被面談者的決定：留任（ ） 轉崗（ ） 被面談者自動離職（ ）被面談者簽名日期： 面談者（直屬經理）簽名日期： 面談者（人事主管/總監）簽名日期：附件六：個 人 績 效 改 善 面 談 表（案例表）被面談者姓名：職務：直屬經理：主要績效問題及原因l 管理的客戶不能接受IM在應收帳款的管理，應收帳款全部嚴重超期l 應收帳款的不好表現，致使在貴陽的IM銷售的相關產品不能穩定達到公司的業績目標、更談不上增長下一步行動計劃：設定績效改善期限? .設定改善期內工作目標 ?.接受培訓及工作教導 4.其它培訓及工作教導計劃：l l 績效改善期內工作目標（從面談之日起三個月內）工 作 36、目 標完成期限衡量標準達成與否管理的客戶應收帳款平均超期不能超期7天以上11、12月每個客戶的超期天數不能超過7天每月必須完成公司設定相關產品的Base Goal的指標11、12月Daily Sales report在Base Goal的基礎上成長30%12、1月Daily Sales report績效改善期滿，如未達到目標將采取的措施：自動離職被面談者簽名日期： 面談者（直屬經理）簽名日期： 面談者（人事經理）簽名日期：績效改善期滿評估：績效改善期滿對被面談者的決定：留任（ ） 轉崗（ ） 被面談者自動離職（ ）被面談者簽名日期： 面談者（直屬經理）簽名日期： 面談者（人事經理）簽名日期：部門經理簽名日期：