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1、有限公司部門績效考核管理制度編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 版 本 號: 一、目的為了加強公司的績效考核與管理工作，為員工的個人發(fā)展、公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供依據(jù)和基礎(chǔ)，制定本辦法；二、適用范圍適用于除公司總經(jīng)理以外的各高層、各部門及全體員工的業(yè)績管理。三、定義3.1 績效管理是一個企業(yè)與員工溝通并設(shè)定個人工作目標(biāo)，上司提供不斷反饋，指導(dǎo)與評估，對員工的良好績效予以認(rèn)可的一個循環(huán)往復(fù)的過程，包括目標(biāo)制定、目標(biāo)分解及溝通、檢查反饋指導(dǎo)、獎勵認(rèn)可四個部分。3.2 績效目標(biāo)指組成除總經(jīng)理以外的各高層、各部門及員工所應(yīng)達(dá)成的工作業(yè)績和業(yè)績2、效果的目標(biāo)，是衡量除總經(jīng)理以外的各高層、各部門或員工工作完成情況及個人能力成長的指標(biāo)，是公司經(jīng)營目標(biāo)的分解組成部分。績效目標(biāo)的編制原則為：有明確的具體任務(wù)；有可衡量和檢驗的標(biāo)準(zhǔn)；具備可實現(xiàn)性；具備相關(guān)性，指該項目標(biāo)與公司經(jīng)營目標(biāo)、部門績效目標(biāo)和個人崗位職責(zé)有關(guān)系；時限性，指組成目標(biāo)的各分項工作具有明確的起止時間；權(quán)重性，指組成目標(biāo)的各分項工作具有相應(yīng)合理的權(quán)重；四、職責(zé)4.1總經(jīng)理在全司推行業(yè)績管理并監(jiān)督實施；每半年對各高層的工作情況和個人能力成長進(jìn)行考核；與各高層進(jìn)行績效面談，反饋對其工作的評價和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項；對各部門月度工作進(jìn)行考核；審批并簽發(fā)各部門月度考核等級；審批部門員工月度績3、效獎金分配比例表；4.3 各分管高層協(xié)助總經(jīng)理推行業(yè)績管理并監(jiān)督分管部門內(nèi)的實施情況；與分管部門負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行績效面談，反饋對其工作的評價和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項；審核分管部門的部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表；審核分管部門的部門員工月度績效獎金分配比例表；4.4 部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)部門工作；填寫部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表；對部門員工進(jìn)行月度績效考核并編制部門員工月度績效獎金分配比例表；與部門員工定期進(jìn)行績效面談，反饋對其工作的評價和考核結(jié)果及需改進(jìn)事項；4.5 總經(jīng)辦編制各部門管理評分情況表并提交到考核小組；以指定的方式發(fā)布部門月度考核情況；計算高層以下員工的月度績效獎金數(shù)額；五、績效考核辦法5.14、 績效考核對象、考核頻率、考核內(nèi)容和考核人詳見下表考核對象考核頻率考核內(nèi)容考核人除總經(jīng)理外的各高層每半年一次工作進(jìn)度、領(lǐng)導(dǎo)和管理能力、工作協(xié)調(diào)總經(jīng)理各部門(部門負(fù)責(zé)人)每月一次工作進(jìn)度、工作質(zhì)量、跨部門配合、部門管理總經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人以外員工每月一次各部門自行制訂部門負(fù)責(zé)人5.2 部門月度考核流程每月倒數(shù)第6日，各部門負(fù)責(zé)人將編制完成的下月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表(提交到分管高層；每月倒數(shù)第5日，各分管高層將審核后的下月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表提交到總經(jīng)辦，總經(jīng)辦匯總后提交到總經(jīng)理；每月部門工作例會中總經(jīng)理將審批后的各部門下月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表提交總經(jīng)辦；總經(jīng)辦將總經(jīng)理審批的各5、部門下月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表交各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，原件留存，復(fù)印一份交各部門保存；每月第1個工作日，總經(jīng)辦將上月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表原件分發(fā)到各部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人當(dāng)日在上月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表上完成自評后提交到分管高層，分管高層審核后提交到總經(jīng)辦；每月第1個工作日前，總經(jīng)辦按照部門管理評分細(xì)則的規(guī)定填寫部門管理評分情況表并匯總各部門已經(jīng)過分管高層審核的上月部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表提交到總經(jīng)理；每月第3個工作日前，總經(jīng)理完成對各部門上月的月度考核。考核評分辦法如下：a、工作進(jìn)度考核總分為70分，根據(jù)各部門部門月度計劃進(jìn)度/實際進(jìn)度表中的完成情況和權(quán)重完成評分6、；b、工作質(zhì)量考核總分為10分；c、跨部門配合考核總分為10分；d、部門管理考核總分為10分，根據(jù)JSRQJH-CX-XZ-15 部門管理評分細(xì)則確定；f、根據(jù)各部門得分情況排序后，按名次劃分如下的考核等級，表中所列為部門月度績效獎金系數(shù)；考核等級AA-BB-CD含義優(yōu)秀良好合格基本合格有差距不合格比例02個部門47個部門01個部門部門月度績效獎金系數(shù)2.01.51.00.80.50每月第4個工作日，總經(jīng)辦以特定方式向全公司公布部門上月月度考核結(jié)果；5.3 除部門負(fù)責(zé)人以外的部門員工考核流程除部門負(fù)責(zé)人以外的部門員工的考核辦法由各部門自行制訂并實施；下月第1個工作日，各部門負(fù)責(zé)人將部門員工月度7、績效考核及績效獎金分配比例表提交到分管高層審核。其分配比例原則為；a、部門內(nèi)各員工的績效獎金分配比例不得完全一樣；b、部門內(nèi)各員工在部門內(nèi)的績效獎金分配比例不得超過其月度績效獎金基數(shù)在部門內(nèi)所有員工(不含部門負(fù)責(zé)人)月度績效獎金基數(shù)之和比例的2倍；c、部門內(nèi)各員工的績效獎金分配比例之合為1；下月第2個工作日，各分管高層將審核后的分管部門的部門員工月度績效考核及績效獎金分配比例表提交到總經(jīng)理審批；總經(jīng)理審批后，總經(jīng)辦匯集各部門的部門員工月度績效考核及績效獎金分配比例表并結(jié)合各部門月度考核結(jié)果計算每位員工的月度績效獎金數(shù)額，并提交到財務(wù)管理部在當(dāng)月薪酬中體現(xiàn)；總經(jīng)辦將審批后的各部門部門員工月度績效8、考核及績效獎金分配比例表分發(fā)到該部門員工；5.4考核等級與月度績效獎金計算辦法每位員工的月度績效獎金與其個人月度績效考核情況和部門月度績效考核情況有關(guān)； 部門月度績效獎金總額=除部門負(fù)責(zé)人外的所有員工的月度績效獎金基數(shù)之和當(dāng)月部門月度績效獎金系數(shù)；各部門負(fù)責(zé)人的月度績效獎金數(shù)額=其月度績效獎金基數(shù)部門月度績效獎金系數(shù)； 除部門負(fù)責(zé)人外的部門員工月度績效獎金數(shù)額=部門月度績效獎金總額部門內(nèi)月度績效獎金分配比例；5.5業(yè)績溝通與反饋 總經(jīng)理將不定期與各分管高層進(jìn)行業(yè)績溝通與反饋，指出其工作中的不足并溝通提高辦法； 各分管高層將不定期與分管部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績溝通與反饋，指出其工作中的不足并溝通提高辦法； 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月與部門員工進(jìn)行一次業(yè)績溝通與反饋，指出其工作中的不足并溝通提高辦法；