1、XXXX公公司司20172017年年度度來來電電來來訪訪認(rèn)認(rèn)購購統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 星期1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 來電數(shù)量395241476281283270141248295939393 有效首訪數(shù)量1422301。

2、無無意意向向 成成交交: : 房房號號： 客客 戶戶 大大 卡卡 日期： 年 月 日 客客戶戶姓姓名名年年 齡齡 體體貌貌及及性性格格 特特征征 性性 別別籍籍 貫貫 聯(lián)聯(lián)系系電電話話信信息息來來源源 介紹 大牌 網(wǎng)絡(luò) 短信 海報(bào) 路過 報(bào)。

3、20162016年年xxxx月月置置業(yè)業(yè)顧顧問問工工作作計(jì)計(jì)劃劃xxxx部部門門 考考評評人人： 被被考考評評人人： 考考核核周周期期：20162016年年x x月月x x日日xx月月x x日日 類類別別序序號號考考核核項(xiàng)項(xiàng)周周期期拆拆分分。

4、工程維修服務(wù)部值班記錄薄 月 日 天氣： 晴 陰 雨 班次 工作記錄處理措施交代事項(xiàng)移交物品工程維修服務(wù)部根據(jù)需要移交的內(nèi)容確定名稱如：對講機(jī) 部 鑰匙 條 工具 把 圖紙 張 其它 等交班人接班人審核時(shí)間時(shí)間時(shí)間說明：1記錄當(dāng)班接受及處理。

5、維修驗(yàn)收記錄表客 戶住 址施工日期客戶電話維修主要內(nèi)容及工作量：業(yè)主意見：物業(yè)管理處意見： 施工單位意見：客戶關(guān)系中心意見：落實(shí)情況。

6、開標(biāo)記錄表 類別：施工 監(jiān)理 設(shè)備材料 其他 編號：招標(biāo)內(nèi)容開標(biāo)時(shí)間開標(biāo)地點(diǎn)開標(biāo)情況單位名稱投標(biāo)總價(jià)投標(biāo)單位1投標(biāo)單位2投標(biāo)單位3投標(biāo)單位4開標(biāo)會議記錄開標(biāo)情況說明：會簽欄招標(biāo)專職機(jī)構(gòu)供應(yīng)部核算部需求部門領(lǐng)導(dǎo)。

7、圖紙會審記錄工程名稱建設(shè)單位施工單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位勘察單位建筑面積工程造價(jià)結(jié)構(gòu)類型 層數(shù)會審地點(diǎn)承包范圍會審時(shí)間圖紙編號參加會審單位名稱參加人姓名簽字1。

8、制冷系統(tǒng)氣密性試驗(yàn)記錄制冷系統(tǒng)氣密性試驗(yàn)記錄 F0704 工程名稱 試驗(yàn)項(xiàng)目 管道編號 管道編號 施工單位試驗(yàn)結(jié)論 管道編號 監(jiān)理建設(shè)單位驗(yàn)收意見 氣 密 性 試 驗(yàn) 試驗(yàn)介質(zhì) 真 空 試 驗(yàn) 設(shè)計(jì)真空度KPa 充制冷劑壓力 MPa 充 制。

9、入選入選設(shè)計(jì)顧問設(shè)計(jì)顧問庫名錄庫名錄索引索引 編號編號 公司名稱公司名稱 擅長擅長 評分值評分值 入庫時(shí)間入庫時(shí)間 備注備注。

10、非非入選入選設(shè)計(jì)顧問設(shè)計(jì)顧問庫名錄庫名錄索引索引 編號編號 公司名稱公司名稱 擅長擅長 評分值評分值 入庫時(shí)間入庫時(shí)間 備注備注。

11、合同條件約談記錄 約談時(shí)間 約談地點(diǎn) 約談單位 約談項(xiàng)目 約談內(nèi)容： 確定事項(xiàng)： 1.范圍: 2.工期: 3.質(zhì)量要求: 4.確定價(jià)格事項(xiàng): 5.合同歸屬 簽字確認(rèn)欄 約談單位代表 我司同意以上填寫的約談確定事項(xiàng)，并由約談代表簽署后 作為新。

12、住房住房申請表申請表 經(jīng)辦人： 手機(jī)： 填報(bào)日期： 接接 待待 名名 單單 姓姓 名名 單位及職務(wù)單位及職務(wù) 身份證號碼身份證號碼 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 住住 宿宿 安安 排排 酒店名稱酒店名稱 房房 間間 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 入住日期入住日期 入住天。

13、房屋房屋驗(yàn)收記錄單驗(yàn)收記錄單 編號： 項(xiàng)目名稱： 房號： 座 號 初驗(yàn)日期： 查 驗(yàn) 項(xiàng)目 驗(yàn)收結(jié)果 復(fù)驗(yàn)記錄 進(jìn)戶門 墻 面 頂 棚 地 面 門窗玻璃 暖氣 上水系統(tǒng) 開關(guān) 插座 有線 電話 地漏及下水 通水 其它 可詳見附 件 初驗(yàn)小結(jié)。

14、榮榮盛盛 濱濱江江華華府府項(xiàng)項(xiàng)目目 渠渠道道人人員員 首首訪訪確確認(rèn)認(rèn)單單 推推薦薦客客戶戶 情情況況描描述述 姓名： 性別：男 女 客戶年齡： 聯(lián)系電話： 情情況況描描述述： 渠渠道道人人員員信信息息 姓名： 聯(lián)系電話： 負(fù)責(zé)點(diǎn)位： 客客。

15、置業(yè)顧問業(yè)績傭金一覽表 序 號 合同號 房號 客戶姓名 合同 總額 個(gè)人傭金總覽個(gè)人傭金月結(jié)算個(gè)人傭金月結(jié)算 傭金 比例 個(gè)人 比重 總用金金額 實(shí)收款額1 結(jié)算傭金 實(shí)收款額2 本頁當(dāng)月傭金合計(jì) 本頁當(dāng)月傭金合計(jì) 日期 個(gè)人傭金月結(jié)算個(gè)人。

16、置業(yè)顧問業(yè)績傭金一覽表 序 號 合同號 房號 客戶姓名 合同 總額 個(gè)人傭金總覽個(gè)人傭金月結(jié)算個(gè)人傭金月結(jié)算 傭金 比例 個(gè)人 比重 總用金金額 實(shí)收款額1 結(jié)算傭金 實(shí)收款額2 本頁當(dāng)月傭金合計(jì) 本頁當(dāng)月傭金合計(jì) 日期 個(gè)人傭金月結(jié)算個(gè)人。

17、日期日期： NONO： 客客 戶戶 姓姓 名名 聯(lián)聯(lián) 系系 方方 式式 接接 待待 人人 客客 戶戶 反反 饋饋 建建 議議 及及 意意 見見 1 2 3 4 5 客客 戶戶 來來 源源 信信 息息 來來 源源 外地 本地 其他 朋友 單頁。

18、來訪客戶登記表來訪客戶登記表 1姓名： 年齡： 電話： 2 您現(xiàn)在居住區(qū)域是： 歷下區(qū) 市中區(qū) 槐蔭區(qū) 天橋區(qū) 長青區(qū) 3您的職業(yè)是： 公務(wù)員 公司主管 上班族 自由職業(yè)者 自營業(yè)主 其他 4您的購買用途是： 自用 投資 買給子女 皆有 5。

19、山東世通地產(chǎn)開發(fā)有限公司 電話接聽記錄表電話接聽記錄表 日期： 年 月 日 姓名 性別 認(rèn) 知 途 徑 現(xiàn)居住工 作區(qū)域 幾口 之家 對價(jià)格的 反映 需求面積 及戶型 詢問內(nèi)容 是否看過其他小區(qū) 電話 記錄人 報(bào) 紙 戶 外 廣 播 公 車。

20、名流時(shí)代廣場預(yù)定客戶登記表名流時(shí)代廣場預(yù)定客戶登記表 NO: 序號序號 姓姓 名名 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 預(yù)定日期預(yù)定日期 樓樓 號號 面面 積積 單單 價(jià)價(jià) 總總 價(jià)價(jià) 備備 注注。

21、2015年 客戶維護(hù) 開發(fā)客戶是關(guān)鍵，留住客戶是根本。
房地產(chǎn)營銷的理念就是不斷壯 大客戶群。
作為置業(yè)顧問，不僅要持續(xù)開發(fā)新客戶，還要做好客戶 維護(hù)。
否則，就成了猴子掰玉米，收獲甚少。
引言故事 目 錄 為什么要做好客戶維護(hù) 一 二 三 如何。

22、2015年 客戶分類 目 彔 客戶分類與應(yīng)對方法 2 客戶分類的意義 3 1 如何做好客戶分類 3 3 一客戶分類的意義 客戶分類的意義 有效識別客戶 合理配置資源 提供個(gè)性化服務(wù) 營銷對策丏業(yè)化 鞏固核心客戶市場 二客戶分類與應(yīng)對方法 按。

23、看 房 情 況 記 錄 日期樓號房卡數(shù)量領(lǐng)取人姓名電話所住區(qū)或信息來源留存證件 看房聯(lián)系人時(shí)間 注：本表格是銷售代表在帶領(lǐng)客戶看房前對客戶做的登記 。

24、維維 修修 記記 錄錄 編號：BTKF302 單 號： 姓 名 住 址 電 話 記錄人 報(bào)修時(shí)間 報(bào)修方式 報(bào)修內(nèi)容： 維修情況： 領(lǐng)單人： 領(lǐng)單時(shí)間： 維修人： 維修時(shí)間： 完成時(shí)間： 客戶確認(rèn)簽字： 回訪情況： 備 注： 使用說明：由客。

25、編號：BTKF301 報(bào)報(bào) 修修 記記 錄錄 單單 NO. 日期 房號姓名電話 報(bào) 修 內(nèi) 容 記錄 單號 報(bào)修 方式 處 理 結(jié) 果 使用說明：由客服專員填寫，客服主管檢查并保管。
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26、退房評審記錄退房評審記錄 項(xiàng)目名稱 合同編號 客戶姓名 評審部門 經(jīng)辦人 日 期 退房 原因 銷售公 司意見 年 月 日 辦公室 經(jīng)營部 意見 財(cái)務(wù)部 意見 年 月 日 分管經(jīng) 理意見 年 月 日 注：本表格是銷售輔助合同簽訂人員根據(jù)客戶退。

27、根據(jù)消費(fèi)群體收入和工作類別，大城市房地產(chǎn)目標(biāo)客戶群分類如下： 客戶類別 家庭年收入 消費(fèi)目標(biāo) 購房消費(fèi)心理特征 需求面積 大中企業(yè)普通員工 10 萬以下 購房居住 總價(jià)價(jià)格交通配套居住成本綜 合品質(zhì)品牌形象人文環(huán)境 40100 行政事業(yè)單位。