1、儀容儀表: 1頭發發型樸實大方,梳理整齊,不燙發染發或留怪異發型.頭發要常洗,不得有頭屑或擦重味頭油. 男員工鬢發不得蓋過耳部,頭發不能觸及后衣領即后不過領側不過耳,不留鬢角胡須. 女員工發不過肩,不遮臉,留海不能過低超過前額.若是長發,必。

2、方案.二適用范圍本方案適用于瑜璟物業雙橋分公司正式員工及試用員工三績效考核的三公四嚴原則1三公原則:1公平:考核標準公平合理,人人都能參與平等競爭.2公開:考核實行公開監督,人人知曉理解考核辦法.3公正:考核做到客觀公正,考核結果盡量做到準。

3、內容包括通用部分和業務部分.通用部分包 括普通員工考核通用部分,領班及領班以上職位員工考核通用部分. 對普通員工考核的通用部分內容包括:服務意識儀容儀表行為舉 止考勤紀律五方面. 對領班及領班以上職位員工考核的通用部分內容包括:服務意識責。

4、的概念 7客戶服務技巧客戶服務技巧 8討論討論如何處理投訴如何處理投訴 4 一開展服務意識培訓的重要意義一開展服務意識培訓的重要意義 態度是最根本的問題,態度在某些時候起著決定性的作用,態態度是最根本的問題,態度在某些時候起著決定性的作用。

5、底的刮掉.注重面部儀容;尤其是眼睛和口腔.每天早餐之 后,牙齒必需刷干凈,口腔不可以有異味. 來自資料搜索網 海量資料下載 6. 早上刷牙的時候要確保牙齒之間沒有食物,在午餐之后必需漱口,刷牙如有需要以保 持口氣清新. 7. 耳朵內須清洗干。

6、增加企業職工對工作的安全感與滿足感,使職工感到工作 有動力,以減少職工流失. 5. 幫助解決企業經營管理業務中的實際問題, 促進企業的生產發展和服務升 級. 第二節 職能 1. 制定企業年度的培訓計劃,呈交物業經理審批,并檢查培訓計劃的執行。

7、選拔創造條件,使各崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不 干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣. 1.3 促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想 辦法,主動思考問。

8、選拔創造條件,使各崗位上不稱職的負責人被淘汰,解決干好干壞一個樣,干和不 干也一樣的弊端.在內部形成一個競爭上崗,擇優上崗的風氣. 1.3 促進管理標準規范化,使各個層次的工作任務具體量化,使不同崗位上的員工主動動腦筋,想 辦法,主動思考問。

9、商業模式構建淺析 三健康服務工作認知三健康服務工作認知 一園區服務覆蓋標準介紹一園區服務覆蓋標準介紹 該標準主要圍繞園區服務覆蓋基礎物業服務的六該標準主要圍繞園區服務覆蓋基礎物業服務的六 大項指標展開,以明晰現狀分析問題明確下半年大項指標展。

10、度55 十二辦公設備管理制度58 十三設備工具管理規定61 十四采購管理規定64 十五工裝管理規定66 十六電動車配置使用管理制度70 十七人事聘用管理制度72 十八員工培訓制度78 十九考勤管理制度82 二十獎懲制度86 二十一財務借款報。

11、是我們共同的信仰.希望您主動熱情的工 作態度周到完善的專業服務規范得體的言談舉止,將使xx物業景色 生輝生意興隆和爭得榮譽 我公司是一個互敬互愛相互合作的整體,我們倡導優良的團隊精 神,誠信勤勉的處事態度.無論你在哪一個崗位工作,都是我們 。

12、關規定處理. 第一則第一則 儀容儀表儀容儀表 一著裝一著裝 1工作服:服裝要經常保持整潔,定期換洗.除工作需要外,工作服口袋里不 得放任何東西. 2襯衣:要勤換襯衣,保持衣領和袖口干凈. 3領帶:領帶長短合適,時常檢查領帶是否系正. 4襪子。

13、它能指導您了解任職期間的有關準則和政策,提供您在 xx 物業可享受的權 利所應承擔的責任和義務等資料.熟悉了這些內容后,您將對公司企業文化和管理風格有 一個更清楚的認識,包括您對我們的期望和我們對您的期望. 如您對手冊所述的方針政策和規章制。

14、增加企業職工對工作的安全感與滿足感,使職工感到工作 有動力,以減少職工流失. 5. 幫助解決企業經營管理業務中的實際問題, 促進企業的生產發展和服務升級. 第二節 職能 1. 制定企業年度的培訓計劃,呈交物業經理審批,并檢查培訓計劃的執行情。

15、1 第一章第一章 人事管理人事管理政策及理念政策及理念 . 1 11 1 第二章第二章 招聘錄用管理招聘錄用管理 . 1313 第三章第三章 試用期管理試用期管理 . 1 15 5 第四章第四章 人事異動管理人事異動管理 . 1616 第五。

16、的情況下產生的變動. 本員工手冊按中華人民共和國有關勞動人事法律法規條例及 xx 物業公司的實際情況而制訂. xx 物業公司希望通過員工手冊能使每位員工認識了解物業公司的 各項人事政策及規章制度;通過互相了解及合作的精神,共同推動 xx 物。

17、第七章第七章 薪資福薪資福 利利 一薪資制 度 二福利制 度 第八章第八章 培訓 考核與發展培訓 考核與發展 一培 訓 二考 核 三發 展 第九章第九章 獎勵與處分獎勵與處分 一獎 勵 二處 分 第十章第十章 勞動合同勞動合同 一適用范 圍。

18、公司通過多年的物 業管理經驗和在安徽省知名的物業管理專家顧問指導下,積累了各種類型 物業的管理經驗,同時通過從省城引進高級管理人員,加強內部培訓等手 段形成了一支具有較高業務素質的專業物業管理隊伍. 目前公司受托管理懷遠一中懷遠三中懷遠縣財。

19、理制度 第八節:勞動關系管理制度 第九節:培訓管理制度 第十節:人事申訴管理制度 第二章第二章 公司行政管理制度公司行政管理制度 第一節:公司服務規章 第二節:公司管理制度 第三節:員工行為規范 第四節:會議管理制度 第五節:考勤及請休假管。

20、井井有條地工作.當 我們在一起工作時,為了實現一個共同的目標,我們必須建立保護大家并使大家共同受益的 規則,我們大多數人都渴望能有一個互助禮讓有效誠實的工作環境.因此,我們相信 本手冊將會幫助您做到這一點. 您的直接上司是您工作的主要指導人。