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1、汽配公司專賣店經營和分銷管理考評、激勵制度編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: ESZAQDGF001 編 制： 審 核： 批 準： 版 本 號: 制度文件專賣店考評與激勵制度xx年 月 日起生效文件號編制審核批準版 次1日期日期日期共 頁第 頁一、 目的及適用范圍1. 為規范和指導總部對專賣店經營和分銷管理情況考評，獎優罰劣，特制定本制度；2. 本辦法適用于總部對所有專賣店進行考評；3. 本辦法由總部市場部負責解釋、修改；4. 本辦法自xx年 月 日起實施二、 考評種類及主要指標：1. 綜合考評：綜合考評是對專賣店的主要考評措施，每年度一次，在次年的1月份對所有專賣店第一年的經營和分銷2、管理進行打分，考評的指標和權重如下：a) 年銷售額、年度計劃完成率、老三樣產品完成率，權重50%；b) 覆蓋推廣，信息收集，權重20%；c) 零售價控制、竄貨、假貨、套包控制，權重20%；d) 店面管理、配合中聯總部的營銷活動及其它未盡項10%；具體評分情況解釋如下（參考專賣店綜合考評表）：年銷售額、年度計劃完成率、老三樣產品完成率，指中聯將所有的專賣店的年度最高銷售額分為五個檔次，最高得分100分，最低20分，算出每個專賣店的年銷售額得分，再乘以年度計劃的完成率（不超過100%計），再乘以機濾、雨刷片、火花塞老三樣的年度計劃完成率（不超過100%計），就是本項的得分；覆蓋推廣、信息收集：其中3、覆蓋推廣和信息收集各占50分，覆蓋推廣以年度總推廣次數、推廣覆蓋比例、總部營銷活動的配合度、日常促銷活動質量四個指標打分；信息收集按基礎信息數據庫質量、月度信息反饋質量、日常信息反饋頻次和質量、專項信息調查質量、財務及業務表格提交情況五個綜合因素打分；零售價控制、竄貨、假貨、套包控制：其中零售價控制占50分，專賣店所轄地區每發生一次（專賣店或專賣店經銷商）低于零售價銷售情形扣10分，扣完為止；（專賣店或專賣店經銷商）竄貨、假貨充中聯產品、套包等，每發生一次，扣10分，扣完為止；店面管理、配合中聯總部活動及其它未盡項：店面的CI形象、對于中聯總部活動的配合情況、計算機使用情況、接受培訓情況、索賠4、處理情況及其它相關事項，由市場部進行綜合打分；以上四項綜合后的得分，就是每個專賣店的年度綜合考評分。2. 專項考評a) 對于專賣店及專賣店經銷商發生低于中聯規定的價格進行銷售的，進行即時考評；b) 對于專賣店及專賣店經銷商發生竄貨、假貨、套包等情形，進行即時考評；三、 考評執行機構和考評方法1. 由中聯市場部負責對專賣店的綜合考評和即時考評；2. 市場部聯合業務部、財務部、信息中心，對數據分析、資料抽查、上報資料統計、客戶調查、現場調查等手段，對專賣店的各項指標進行綜合打分；對于即時考評，市場部根據各種渠道掌握的線索，通過調查取得證據后，向專賣店傳即時考評通知書（參見即時考評通行書）。四、 獎5、懲辦法1、 獎勵辦法a) 年度綜合獎：中聯將每年將從總利潤中提出一定比例，對專賣店進行獎勵。中聯將按照專賣的綜合得分，設定100分XX萬元（每年的數字不同）的標準，乘以每個專賣店的綜合得分數，即是對各個專賣店的年度獎勵，獎勵的形式有現金、等價獎品（如汽車）、等值出國游等多種形式，每年由中聯的董事會確定該年度的具體方式；b) 特別獎勵：中聯每年年底將選出三個最佳的覆蓋推廣專賣店，年終一次性分別獎勵5000元；中聯還在每年年底選出三個最佳信息收集專賣店，一次性分別獎勵5000元。2. 懲罰辦法a) 專賣項懲罰措施：i. 對于專賣店及專賣店經銷商發生低于中聯規定的價格進行銷售的情形；每次罰款20006、元，由市場部下發即時考評通過書，直接從年終綜合獎勵中扣除；ii. 對于專賣店及專賣店經銷商發生竄貨、假貨、套包等情形，每次罰款2000元，由市場部下發即時考評通過書，直接從年終綜合獎勵中扣除； b) 綜合懲罰措施：i. 警告：對于價格控制、市場管理較差的專賣店，中聯總部將由市場部下發書面警告，對于有過警告懲罰的專賣店，將在中聯的各項支持性服務中排名最后；ii. 取消專賣店資格：這是最為嚴厲的懲罰措施，對于連續兩年，零售價控制、竄貨、假貨、套包控制項均為零分的專賣店，中聯將取消其專賣店資格。五、相關表格專賣店年度綜合考評表即時考評通知書專賣店年度綜合考評表專賣店： 日期： 年 月考評項得 分權 重備 注年銷售額年度計劃完成率老三樣產品完成率50%覆蓋推廣信息收集20%零售價控制竄貨控制假貨、套包控制20%店面管理配合中聯總部的營銷其它10%總分： 制表人：即時考評通知書 專賣店：經總部市場部調查取證，貴店有以下違反總部制度的行為： 未執行總部規定的分銷價/零售價 竄貨 假貨、套包 其他： 根據專賣店考評獎懲制度，決定對貴店處以 處罰。如有異議，須在通知書發出一周內向總部提出重新調查申請。 xx汽配有限公司市場部年 月 日