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百貨商場運營手冊商戶管理制度【36頁】.docx

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管理制度

上傳人：故事編號：205419 2021-11-18 36頁 31.91KB

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1、百貨商場運營手冊百貨商場運營手冊商戶管理九大制度商戶管理九大制度（一）品牌進場管理規定（二）商戶場內管理規范（三）品牌進場裝修管理規定（四）專柜人員管理（五）貨品進出管理（六）結算管理（七）品牌退場管理規定（八）貨品進出管理（九）品牌退場管理規定（一）品牌進場管理規定1、品牌登記1）所有進場品牌均須填寫供應商登記表，此表由招商部填寫，對品牌的風格、價位、鋪貨商場、銷售情況、商品檔次、廠方或代理商聯系方式、商戶要求等逐項填寫清楚，并認真考察商戶實力，驗證有關證件（即營業執照、稅務登記證、商標注冊證、質檢報告、委托書或代理證），留存相關銷售報表資料、畫冊。2）招商部根據商場整體情況，填寫品牌進場審2、批表，對品牌進行總體把握，并與商戶進一步洽談，達成初步合作意向，報至品牌評審小組。3）品牌評審小組進行最終審核，確定符合要求可以引進的品牌。品牌評審小組由商場核心管理層人員組成。2、進場審批1）品牌評審小組準予引進的品牌，由招商部負責辦理品牌進場所須繳納費用（即入場費、質量保證金、裝修保證金、用工費用等），將審批表附上繳費復印件轉交財務部。2）財務部接到品牌進場審批表后，要對合作條件認真審核，尤其是檢查費用繳納情況，財務部必須見到繳費憑證后方可簽批。3）商場總經理進行最終審批。3、簽訂合同1）品牌進場審批表通過后，由招商部負責與商戶簽訂聯營合同一式四份，補充條款一式兩份。2）財務部負責審3、核合同文書，并與品牌進場審批表認真核對，尤其是入場費、質量保證金、裝修保證金、區域面積、扣率、促銷費、合同期限、員工工資、銷售提成等要項。3）財務部將審核后的合同交總經理簽批，并加蓋公司合同章。4）財務部負責將有關合同轉招商部和商戶各一份。4、廠商進場1）聯營合同簽署后，由招商部給商戶出具區域平面圖，并通知商戶將品牌裝修立體效果圖、平面圖、電路圖交工程部，由其辦理品牌裝修方案審批表，并到相關部門審核簽字，最后經總經理審核簽字，廠商到財務部交納10元錢，持收據復印件到招商部購買商戶管理手冊，廠商方可進場裝修。2）廠商上貨并標價，正式營業。（二）商戶場內管理規范1、商戶進場時間：商場每天提供兩個時間段供各商戶進場處理相關事宜：每天早8：309：00，晚19：0019：30，其他時間不允許老板坐店經營。如因特殊情況老板需要進店經營者，身份等同導購員，必須著我方規定的統一工裝并服從我方統一規定。2

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