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國際商務酒店保安部工作手冊（16頁）.doc

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實施手冊

上傳人：故事編號：231799 2021-12-17 16頁 60.50KB

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1、主管酒店保安部工作手冊酒店保安部工作手冊第一節第一節保安部概述及組織機構設置保安部概述及組織機構設置一、概述一、概述酒店保安部是酒店的保衛組織，負責酒店消防安全及保衛工作的職能部門，對全酒店實施嚴格的消防監督、檢查整改。具體負責酒店的突發事件，保障酒店、客人及員工的財產和人身安全，確保酒店正常運轉。二、組織機構設置二、組織機構設置第二節第二節保安部各級人員職位說明及崗位職責保安部各級人員職位說明及崗位職責一、保安部主一、保安部主管管崗位名稱：保安部主管直接上司：總經辦主任管理對象：領班具體職責：1.貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針政策和有關條例，根據酒店的特點和實際情況，協助上級制定和實施2、酒店的各項安全管理規章制度；2.指導和督促各部門的安全管理工作，協助各部門建立建全各項安全規章制度；3.及時公正地處理在酒店內發生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故保護現場，迅速組織調查，并上報領導和公安機關；早班領班晚班領班保安員監控員保安員監控員4.對酒店員工進行安全知識教育與安全素質考核；5.參與對違反酒店規章制度的員工處理；6.安排對酒店進行 24 小時警衛巡邏，迅速、認真地調查處理工作中發現的問題；7.安排、檢查、評估下屬的工作，并組織業務培訓；8.定期向上級領導呈報酒店內安全情況；9.完成上級交辦的其它工作。二、保安部領班二、保安部領班崗位名稱：保安部領班直接上司：主管管理3、對象：保安員具體職責：1.對本部門主管負責。2.在上級領導下，直接負責本班次崗位上的安全保衛工作，負責安排上崗執勤人員的崗位分配，組織安排替換崗，保證不出現空崗現象。3.接到各部門案件報告時，要求在一分鐘內與當值保安趕到第一現場，及時采取恰當，果斷的處理措施，重大問題要及時上報。4.負責對當班出現的重大案件及事故進行展開仔細的調查，核實可疑線索，組織追查及整理材料并提出處理意見，上報部門當值主管和經理。5.不斷巡查督導本班各崗位，及時糾正違紀違章現象。6.負責每天各營業款的押運工作。7.檢查酒店各處消防設備設施的運作情況是否正常，及本班次保安設備，器材的完好情況，確保完好無損。8.負責本班工作計劃的制定和工作總結及本班隊員的考評工作。9.做好每日當班記錄及執勤中發生的事件和發現的問題。10. 主持班前會，布置當天的工作，檢查儀容儀表，主持班后會，講評當天值班情況。11. 完成本部門直

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