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1、7-11店長(zhǎng)績(jī)效評(píng)估表考核月份 年 月 區(qū)域 門(mén)店 被考核人 序號(hào)項(xiàng) 目分值得分一門(mén)店銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成率 1120%以上50分2111-120%40分3101%-110%30分491%-100%20分591-99%15分680%以下0分二工齡 1工作2年以上10分2工作1年-2年5分3工作1年以下0分三門(mén)店員工的考勤與服務(wù)1門(mén)店員工作息正常合理，能按時(shí)上下班，不遲到、早退，如實(shí)簽到，不得代簽、補(bǔ)簽1分2門(mén)店員工穿著規(guī)范化、統(tǒng)一化、（工衣、工帽、工作證、健康證）個(gè)人衛(wèi)生干凈整齊，無(wú)夸張修飾1分3門(mén)店員工有良好的工作狀態(tài)，站姿標(biāo)準(zhǔn)、精神飽滿(mǎn)；服務(wù)用語(yǔ)響亮、標(biāo)準(zhǔn)1分4門(mén)店員工不串崗、不聊天、不做私事，不2、做與工作無(wú)關(guān)的事情1分四人員管理、培訓(xùn) 1能以身作則，起到好的帶頭作用，公平公正、有威信有獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力，員工流動(dòng)率小，穩(wěn)定性強(qiáng)1分2能與員工進(jìn)行有效的溝通,聽(tīng)取員工的建議或意見(jiàn)1分3門(mén)店員工的工作思想與工作目標(biāo)是否和店長(zhǎng)保持一致1分4是否有針對(duì)性對(duì)員工的各項(xiàng)工作技能、安全管理、培訓(xùn)和教育，員工各項(xiàng)操作熟悉正確，能培養(yǎng)、提拔為公司輸送人才2分5門(mén)店是否出現(xiàn)嚴(yán)重的違紀(jì)或安全隱患1分五工作執(zhí)行力1能及時(shí)召開(kāi)門(mén)店區(qū)域會(huì)議,執(zhí)行公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及計(jì)劃2分2能及時(shí)完成公司或上級(jí)布置的工作及各項(xiàng)事務(wù)（陳列、公告、制度等）2分3能主觀能動(dòng)的開(kāi)展工作,對(duì)門(mén)店存在的問(wèn)題能及時(shí)反饋、跟蹤、落實(shí)、解決2分4門(mén)店所3、有員工各項(xiàng)操作都嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行到位，包括設(shè)備的安全正確使用2分5其他相關(guān)部門(mén)要求協(xié)作或工作安排執(zhí)行到位2分六門(mén)店管理與日常營(yíng)運(yùn)1門(mén)店整體形象是否干凈整潔；商品陳列符合陳列原則，所有商品即使上架正常銷(xiāo)售，物卡規(guī)范3分2門(mén)店暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)、殘次、臨期、清場(chǎng)商品處理是否及時(shí)有序2分3門(mén)店內(nèi)公告交接是否及時(shí)完整；現(xiàn)金管理、貴重物品交接、存放是否安全規(guī)范3分4存繳款及時(shí)，發(fā)票管理正確，直配單據(jù)錄入準(zhǔn)確，上繳及時(shí)，帳物清晰，各類(lèi)單據(jù)管理規(guī)范5分5門(mén)店能合理有效組織盤(pán)點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)正常準(zhǔn)確2分6有效控制成本無(wú)水電等浪費(fèi)現(xiàn)象；能妥善處理門(mén)店的各類(lèi)突發(fā)事件（停電、失竊、投訴等）2分7有防盜、防騙、防搶、防火意識(shí)，并一一有應(yīng)對(duì)方法，做到防患于未然，當(dāng)月無(wú)一起安全事故包括顧客投訴事件發(fā)生（有任何一起投訴事件零分）3分部門(mén)經(jīng)理: 部門(mén)督導(dǎo): 總分: