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家居裝修公司如何做好中層管理者培訓課件（24頁）.ppt

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上傳人：大寶編號：52371 2021-02-03 24頁 885KB

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1、新晉管理者如何做好中層管理者如何轉變你的角色管理者的角色管理系統一般分為高層、中層和基層；相對的管理角色分為決策者、管理者和操作者三個層次； 1、決策者就是管理組織中的高層領導者，他們擔負著組織的戰略目標和實施方案的決策責任；他們的主要職責是制定戰略決策，對決策的實施過程進行宏觀的控制； 2、管理者是介于高層領導者和普通操作者之間的各級領導，他們主要是如何貫徹戰略目標的決策，相對于高層領導者來說，管理者的任務是公司確定發展戰略目標以后，管理者如何通過控制人和組織的行為去實現目標。他們承擔的是具體的管理工作； 3、操作者也就是管理組織中的一般工作人員，他們主要是通過實踐去2、具體實現決策目標。中層管理者的職位特點分析作為下級的你作為同級的你作為上級的你中層管理的職位特點中層是“橋梁”還是“墻”？中層管理者擔任的五種角色通訊員的角色上傳下達不走樣榜樣的角色以身作則作表率輔導員的角色言傳身教在即時箍桶篾的角色團隊合作有愛心督導員的角色引導督促講認真我們能做的就是當好這五個角色中層管理者的主要工作職責 1、領會公司領導的戰略發展決策，制定本部門的目標，通過控制團隊的人和組織行為去實現目標。 2、績效目標的過程管理 3、團隊的組建、培育和管理中層管理者的具體工作 1、達成目標的工作 2、解決問題的工作（1）發生型問題（2）謀求改善型的問3、題（3）潛在型問題 3、例行型工作（1）公司的規章制度（2）工作流程、標準等部門經理（主管）的工作 1、要完成目標 2、要不斷解決出現的問題 3、要堅持不懈的做好每天的例行工作很簡單但很不容易新晉管理者常見的問題喜歡抓業務工作責任心強，習慣依靠個人努力去完成任務事無巨細，不善于授權雖有工作目標，但缺乏目標控制不善于、不習慣制定計劃救火現象普遍未經過系統的管理技能培訓不善于招聘、選拔、培訓、發展、激勵等人力資源工作部門經理的三個管理管理好自己管理好下屬管理好領導管理在于溝通、溝通、再溝通管理自己的三種途徑在學習中提升自己個人素質、人際關系、組織能力在反思中認識自己性格、技能、短處在實踐中培養自信進取、自信、永不滿足自知者明、自制者強管理下屬的四個原則以身作則擔當責任支持員工糾正錯誤責任第一，自我第二；有容乃大，無欲則剛。管理上

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