1、如何開(kāi)好店經(jīng)理的會(huì)議如何開(kāi)好店經(jīng)理的會(huì)議 課程內(nèi)容課程內(nèi)容 店經(jīng)理需要參與的店經(jīng)理需要參與的區(qū)域會(huì)議區(qū)域會(huì)議 激情工作從激情工作從晨會(huì)晨會(huì)開(kāi)始開(kāi)始 利用利用夕會(huì)夕會(huì)做總結(jié)做總結(jié) 店經(jīng)理需要參與的區(qū)域會(huì)議店經(jīng)理需要參與的區(qū)域會(huì)議 你所在的區(qū)域。

2、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的前提是建設(shè)團(tuán)隊(duì)打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)的前提是建設(shè)團(tuán)隊(duì) 建設(shè)什么樣的團(tuán)隊(duì)群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別建設(shè)什么樣的團(tuán)隊(duì)群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。

3、Show出你的職業(yè)形象出你的職業(yè)形象 當(dāng)你每天穿上那身工服當(dāng)你每天穿上那身工服 你就不再屬于你就不再屬于自己自己 為勝利而打扮為勝利而打扮 我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立你的第一印象.想給客戶(hù)建立我們永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立你的第一印。

4、 租賃業(yè)務(wù)的流程 一 租賃流程 接待客戶(hù)了解客戶(hù)需求匹配精準(zhǔn)房源帶看議價(jià)交定金 約業(yè)主簽合同收齊傭金物業(yè)交接成交再成交轉(zhuǎn)介紹 1接待客戶(hù) 接待客戶(hù)分為兩種: 房源接待 客源接待 店面接待: 業(yè)主直接報(bào)房源的,最重要的就是要詢(xún)問(wèn)出相應(yīng)的房源信。

5、新任店經(jīng)理新任店經(jīng)理9090天速贏天速贏 90天里的關(guān)鍵事項(xiàng)是什么天里的關(guān)鍵事項(xiàng)是什么 問(wèn)題: 你升職為店經(jīng)理后,你認(rèn)為哪些事情對(duì)于管理店組非常重要 有的店經(jīng)理這樣做 新任店經(jīng)理新任店經(jīng)理90天速贏天速贏 要多花時(shí) 間和新人 談心,暫 時(shí)沒(méi)。

6、盤(pán)的經(jīng)營(yíng)盤(pán)的經(jīng)營(yíng) 中介公司發(fā)展方向中介公司發(fā)展方向 例:例: 北京通州區(qū)某小區(qū),中介公司林立,各大中介均有進(jìn)北京通州區(qū)某小區(qū),中介公司林立,各大中介均有進(jìn) 駐鏈家中原我愛(ài)我家中大恒基麥田及部分中小型駐鏈家中原我愛(ài)我家中大恒基麥田及部分中小型。

7、100個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策三個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策三 二十一客戶(hù)首付款準(zhǔn)備不足,要求按揭貸款成數(shù)提高,而銀行又無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù),怎么辦二十一客戶(hù)首付款準(zhǔn)備不足,要求按揭貸款成數(shù)提高,而銀行又無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù),怎么辦 答:答:1說(shuō)服客戶(hù)想辦法。

8、100個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策四個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策四 三十一業(yè)主委托的物業(yè)售價(jià)高于市價(jià),而又遲遲不愿降價(jià),怎么辦三十一業(yè)主委托的物業(yè)售價(jià)高于市價(jià),而又遲遲不愿降價(jià),怎么辦 答:1了解出售動(dòng)機(jī)確定跟進(jìn)方案.2加強(qiáng)與業(yè)主的多方面溝通,以媒。

9、100個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策 目錄目錄 一客戶(hù)在下訂之前,稱(chēng)過(guò)戶(hù)當(dāng)天一次性付款,不愿交訂,怎么辦 二客戶(hù)在看過(guò)房之后,要求說(shuō)明此房的業(yè)主為什么出售此房,而業(yè)主真正售房的理由又不 能說(shuō)出來(lái),怎么辦 三客戶(hù)在看房之后并。

10、100個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策六個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策六 五十一業(yè)主自身沒(méi)有能力贖樓,但不付相關(guān)費(fèi)用,怎么辦五十一業(yè)主自身沒(méi)有能力贖樓,但不付相關(guān)費(fèi)用,怎么辦 答:贖樓存在高風(fēng)險(xiǎn),必須交付相關(guān)費(fèi)用,如不付贖樓費(fèi)用,無(wú)法完成交易. 五十二業(yè)。

11、100個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策二個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策二 十一客戶(hù)交訂時(shí)稱(chēng)你公司仍可能繼續(xù)高價(jià)出售此房,想對(duì)公司進(jìn)行約束時(shí)怎么辦十一客戶(hù)交訂時(shí)稱(chēng)你公司仍可能繼續(xù)高價(jià)出售此房,想對(duì)公司進(jìn)行約束時(shí)怎么辦 答:肯定地告訴對(duì)方,我們公司不會(huì)這樣做。

12、100個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策八個(gè)房產(chǎn)中介常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策八 七十一業(yè)主咨詢(xún)房?jī)r(jià),但又不留電話(huà),說(shuō)考慮一下再聯(lián)系你,怎么辦七十一業(yè)主咨詢(xún)房?jī)r(jià),但又不留電話(huà),說(shuō)考慮一下再聯(lián)系你,怎么辦 答: 靠平時(shí)的業(yè)務(wù)積累, 靠靈活的應(yīng)變, 及時(shí)給出物業(yè)合理。

13、 培培 訓(xùn)訓(xùn) 手手 冊(cè)冊(cè) 二九年五月 建行個(gè)人住房公積金組合貸款建行個(gè)人住房公積金組合貸款 一 貸款流程:貸款流程: 貸 前 準(zhǔn) 備 房 管 局 打 協(xié) 議 銀 行 面 簽 存 首 付 和 過(guò) 戶(hù) 費(fèi) 交 擔(dān) 保 費(fèi) 銀 行 審 批 公 積。

14、 1 中介中介招聘解決方案招聘解決方案 一一招聘招聘的瓶頸的瓶頸: 根據(jù)對(duì)目前中介人力資源市場(chǎng)的分析,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這一崗位的特點(diǎn)是人員流動(dòng)性較 大人員穩(wěn)定性較弱,并且由于中介服務(wù)早期發(fā)展的不規(guī)范以及實(shí)際個(gè)人發(fā)展的周期較 長(zhǎng),使得此崗位上的人員。

15、秘書(shū)職責(zé)手冊(cè) 目錄 一秘書(shū)工作職責(zé) 二秘書(shū)工作安排 三與總部各部門(mén)的配合工作 第一章 秘書(shū)工作職責(zé) 店務(wù)秘書(shū)為總部統(tǒng)一招聘統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一管理的行政類(lèi)管理人員, 隸屬于總部運(yùn)營(yíng)中心,總部賦予秘書(shū)以管理者與執(zhí)行者并存的職能;既要 管理單店行政事務(wù)。

16、 關(guān)于房產(chǎn)中介欺詐行為分析關(guān)于房產(chǎn)中介欺詐行為分析 隨著上海房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,上海房產(chǎn)中介市場(chǎng)也在日益壯大.人們通過(guò) 房產(chǎn)中介咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)出售租賃房產(chǎn)已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象.房產(chǎn)中介在房產(chǎn)交 易中的地位日益上升.據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)本市約 50的新建。

17、 門(mén)店管理規(guī)定門(mén)店管理規(guī)定 一一 考勤制度細(xì)則考勤制度細(xì)則: 1 本店員工保持 24 小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)通暢; 員工每日上下班必須打卡并如實(shí)進(jìn)行考勤表登記; 員工必須先到公司后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);如果特殊情況下不能按時(shí)到公 司者,或下班未能按時(shí)。

18、 入職培訓(xùn)手冊(cè)入職培訓(xùn)手冊(cè) 公司組織公司組織管理架管理架構(gòu)構(gòu) 總經(jīng)理 董事長(zhǎng) 財(cái)務(wù)部 會(huì) 計(jì) 部 出 納 部 副總經(jīng)理 法務(wù)部 法 律 咨 詢(xún) 部 IT 中心 系 統(tǒng) 管 理 部 軟 件 開(kāi) 發(fā) 部 策劃部 新 樓 盤(pán) 按 揭 部 二 手 。

19、內(nèi)勤講義 講義目錄講義目錄 合同的使用 租賃交接流程 買(mǎi)賣(mài)交接流程 店內(nèi)所需費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo) 連鎖店內(nèi)內(nèi)勤工作的檢查 合同的使用合同的使用 合同的領(lǐng)取合同的領(lǐng)取 合同經(jīng)公司蓋章后由區(qū)內(nèi)勤從公司內(nèi)勤處 領(lǐng)取. 區(qū)內(nèi)勤在合同領(lǐng)用單上寫(xiě)清領(lǐng)取人,領(lǐng)取 。

20、房地產(chǎn)中介接待禮儀培訓(xùn) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 掌握現(xiàn)代服務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范. 提升服務(wù)意識(shí),打造良好的職業(yè)素養(yǎng). 緩解職業(yè)壓力,調(diào)整職業(yè)心態(tài),做快樂(lè)的品位職業(yè) 人士塑造與本企業(yè)形象吻合的個(gè)人職業(yè)形象,來(lái)塑 造良好的企業(yè)形象; 掌握工作淡妝的禮儀規(guī)范。

21、房地產(chǎn)交易中的委托房地產(chǎn)交易中的委托 公司文化公司文化 我們的使命:我們的使命: 力求專(zhuān)業(yè),為客戶(hù)提供有效的房地產(chǎn)信息,為客戶(hù)規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)力求專(zhuān)業(yè),為客戶(hù)提供有效的房地產(chǎn)信息,為客戶(hù)規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn) 加強(qiáng)服務(wù)效率,快速為客戶(hù)完成委托加強(qiáng)服務(wù)效率。

22、房產(chǎn)中介入門(mén)指導(dǎo) 中介入門(mén) 行業(yè)簡(jiǎn)介 行業(yè)特點(diǎn) 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 行業(yè)簡(jiǎn)介 房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部 分,房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行 的全過(guò)程之中,為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)流通 和消費(fèi)提供了多元化的中介服務(wù).房地產(chǎn) 中介在我國(guó)既是一。

23、房房產(chǎn)產(chǎn)工工資資表表 店店 20142014年年 月月份份 編號(hào)姓名職務(wù)基本工資 津 貼 績(jī)效 獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金 其他工資總額 績(jī)效 扣款 缺勤 天數(shù) 應(yīng)扣 房源 扣款 統(tǒng)籌 扣款 其他 實(shí)發(fā)工 資 備注 車(chē)補(bǔ)崗位交通通訊午餐缺勤工資 午餐 1 。

24、約看話(huà)術(shù) 什么叫話(huà)術(shù) 一些人把它簡(jiǎn)單理解為說(shuō) 話(huà)的技術(shù),但是更應(yīng)該理 解為說(shuō)話(huà)的藝術(shù).它看似 簡(jiǎn)單,卻飽含著做人做事 的技巧. 話(huà)術(shù)的應(yīng)用 1.公關(guān) 2.演講.辯論.脫口秀 3.銷(xiāo)售 4.生活 借錢(qián).討債.辯解.糾紛 使用話(huà)術(shù)的技巧 觀察。

25、店秘流程 一交接: 一錢(qián)款交接: 1現(xiàn)金交接制度 為了確保公司資金的安全性,公司特做出以下規(guī)定: A 在銀行上班時(shí)間簽單,為避免出現(xiàn)誤收假幣等風(fēng)險(xiǎn),店員應(yīng)立即陪同客戶(hù)到銀行直將錢(qián) 款存入公司賬戶(hù). B如果在銀行下班后簽單,收到客戶(hù)現(xiàn)金,需提。

26、此處放置LOGO 量化統(tǒng)計(jì) 月 日 月 日 部門(mén)姓名 完成情況實(shí)際完成與任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差數(shù) 罰罰款款 金金額額 備注 新增 房源 房源 跟進(jìn) 勘 房 新增 客源 客源 跟進(jìn) 帶 看 新增 房源 房源 跟進(jìn) 勘 房 新增 客源 客源 跟進(jìn) 帶 看。

27、生鮮主管的一天 一生鮮主管的工作職掌 時(shí)間時(shí)間 內(nèi)容內(nèi)容 備注備注 開(kāi)店前開(kāi)店前 7:00 8:00 1檢查變價(jià)商品是否生效,POP的懸掛及價(jià)格牌的正 確性 有何異常 產(chǎn)生原因 如何處理 2檢查特價(jià)商品是否到貨未陳列 3查看昨日值班記錄是否。

28、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與店務(wù)管理課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)與店務(wù)管理課程 店長(zhǎng)培訓(xùn)店長(zhǎng)培訓(xùn) 前言前言: : 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練概述團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練概述 第第1 1章章 團(tuán)隊(duì)五個(gè)階段團(tuán)隊(duì)五個(gè)階段 第第2 2章章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見(jiàn)誤區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)常見(jiàn)誤區(qū) 第第3 3章章 金牌店長(zhǎng)的十把飛刀金牌店長(zhǎng)。

29、第一節(jié) 跑盤(pán) .24.24 第二節(jié) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧.26.26 第三節(jié) 客戶(hù)接待技巧.27.27 一如何接待客戶(hù)及業(yè)主.27.27 二客戶(hù)接待操作技巧.31.31 第四節(jié) 獨(dú)家代理與鑰匙管理.32.32 一如何說(shuō)服業(yè)主簽獨(dú)家代理及獨(dú)家代理的重。

30、二相關(guān)稅費(fèi)知識(shí) 一房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 三中介流程 四買(mǎi)賣(mài)流程 五貸款及相關(guān)知識(shí) 一房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 1房屋分類(lèi) 3房地產(chǎn)市場(chǎng) 4土地使用權(quán)出讓年限 2房屋結(jié)構(gòu)分類(lèi) 一房屋分類(lèi) 1功能用途:居住用房小區(qū)高品住宅工 業(yè)用房廠房倉(cāng)庫(kù)商業(yè)用房門(mén)面商 場(chǎng)辦。

31、 中 介 部 物 業(yè) 顧 問(wèn) 入 職 培 訓(xùn) 手 冊(cè) 目 錄 1 房地產(chǎn)特性23 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)48 影響樓價(jià)因素 910 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本要求和作用1113 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本禮儀 1416 收盤(pán)登記指引 1720 中介部收放款制度 2。

32、房產(chǎn)中介之十萬(wàn)個(gè)為什么超強(qiáng)實(shí)戰(zhàn) 1 1客戶(hù):這套房子最低多少錢(qián)例如:客戶(hù):這套房子最低多少錢(qián)例如:2525 萬(wàn)的房子萬(wàn)的房子 經(jīng)紀(jì)人:您經(jīng)紀(jì)人:您認(rèn)為多少錢(qián)比較合適呢 客戶(hù):20 萬(wàn)左右. 經(jīng)紀(jì)人:20 萬(wàn),那我請(qǐng)房東過(guò)來(lái),您能不能馬上定呢。

33、房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)房產(chǎn)中介公司培訓(xùn)資料資料 一一 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 1 房屋分類(lèi) : 功能用途:居住用房小區(qū)高品住宅 工業(yè)用房廠房倉(cāng)庫(kù) 商業(yè)用房門(mén)面商場(chǎng) 辦公用房寫(xiě)字樓 行政用房軍事學(xué) 校等單位用房 ; 建筑結(jié)構(gòu):鋼結(jié)構(gòu)鋼筋混凝土。

34、1 房產(chǎn)中介銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)房產(chǎn)中介銷(xiāo)售技巧培訓(xùn) 房產(chǎn)中介銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)講師 2 我們的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn): 請(qǐng)完成下列聯(lián)系: 1 想想你最近作為顧客銷(xiāo)售人員觀察者 的銷(xiāo)售體驗(yàn); 2 思考一下你有哪些成功經(jīng)歷和不滿(mǎn)或不愉 快的經(jīng)歷; 3 請(qǐng)?jiān)谙旅鎸?xiě)下這些因。

35、1 2房產(chǎn)中介員工傭金提成表A營(yíng)業(yè)員傭金提成比例營(yíng)業(yè)額分段RMB傭金提成0500010303540500110000100012000020001600006000120000045200001 或以上B分行經(jīng)理傭金提成比例1 鋪營(yíng)業(yè)額分段。

36、房產(chǎn)中介員工跑盤(pán)表跑盤(pán)表編號(hào)編號(hào):物業(yè)名稱(chēng)物業(yè)名稱(chēng)小區(qū)位置小區(qū)位置開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)商名稱(chēng)商名稱(chēng)物業(yè)公司物業(yè)公司水電,物業(yè)費(fèi)水電,物業(yè)費(fèi)戶(hù)型,面積戶(hù)型,面積周邊配套周邊配套學(xué)學(xué) 區(qū)區(qū)小區(qū)均價(jià)小區(qū)均價(jià)樓座位置圖樓座位置圖。

37、員 工 傭 金 提 成 表員 工 傭 金 提 成 表A營(yíng)業(yè)員傭金提成分段營(yíng)業(yè)員傭金提成分段 RMBRMB 每每月月1 15 5日結(jié)算傭金提成有底薪日結(jié)算傭金提成有底薪 120015012001500 0元元 月月05000105001100。