1、表表60 培培訓訓問問題題預預測測及及應應急急措措施施工工具具表表 序序號號可可能能再再現現的的問問題題補補救救措措施施 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12。

2、表表24 顧顧客客數數據據問問題題檢檢驗驗表表 問 題回 答 誰是或將會是你的顧客 你公司里誰負責管理顧客 最起碼是負責不斷更新數據 這些顧客的購買潛力有多在 過去他們從你這兒購買了多少產品 其購買頻率和購買時間如何 你的營銷或銷售活動是否。

3、表表15 銷銷售售資資料料費費用用預預算算表表 類 別 項 目 規 格材 料數 量單價元小計元 售 樓 書 價 目 表 付 款 方 式 計 價 值 平 面 圖 認 購 須 知 裝 修 標 準 認 購 書 按 揭 須 知 其 他 總 計元。

4、 公司對春秋季著裝已有明確要求， 但有個別職員未按公司要求著 裝，現將公司著裝規定下發到各部門，請嚴格遵守。
1進入上班區域必須佩帶工號牌； 2著裝：男士，制式西服套裝制式襯衣制式領帶深色皮鞋； 女士，制式西服套裝制式襯衣制式絲巾深色皮鞋；。

5、早會流程 1.宣誓 2.經紀人匯報頭天的業務情況并提出在業務進行過程中所遇到 的問題，由店長店秘提出指導方案或以大家共同討論的方式 解決問題。
如果有難匹配到合適房源的客戶，當事經紀人把客 戶的要求說出來，由大家共同留意相關房源。
3.經紀人。

6、 我司現確認收到鑰匙一套，共計 把 房 址： 房 主： 聯系電話： 代表人簽字： 時利和房產顧問有限公司 我司現確認收到鑰匙一套，共計 把 房 址： 房 主： 聯系電話： 代表人簽字： 時利和房產顧問有限公司 我司現確認收到鑰匙一套，共計 。

7、聯合中介咨詢協議書 一聯合中介咨詢單位甲方： 乙方： 二以上雙方聯合中介咨詢服務，一致同意由房東方經紀公司簽訂房源委托 書，客戶方經紀公司帶看收取意向金，雙方愿共同承擔應有的責任，協 助完成下列服務項目，并同意按下列比例分配委托服務費。
三。

8、補補 充充 條條 款款 1. 本合同違約金為人民幣伍萬元整。
2. 甲方將維修基金煤氣贈送給乙方。
上述事宜在本交易結 束前完成。
3. 甲方承諾自上述房地產權利轉移之日起叁拾日內，向房屋所 在地的公安派出機構辦理原有的戶口的遷出手續。
如由于。

9、初級文員： 1.1 個門店一名文員 2.第一周試用底薪 10第一個月實習 1200 底薪，第二個月 1500 3.新人入職 4.幫助新人完成新人學院的培訓課程。
考核沒有通過的文員幫助新人完成新人學院的培訓課程。
考核沒有通過的文員 101。

10、寢 室管理 備注： 1. 新人員入住寢室必須憑寢室入住許可單才可入住 2. 搬出寢室人員，經理必須填寫寢室搬出單才可搬出，否則經理責任自負 寢室入住許可單 姓名 入住寢室地址 入住時間 申請門店 經理簽字： 時間： 人力資源簽字： 時間： 。

11、 售后制度售后制度 售后按揭流程： 1.門店經理文員將所有的資料收齊后直接交到售后部門何偉這邊。
何偉向財務落實按揭 款的收付情況后再分配給售后經理。
2.售后經理將不齊的資料補齊后，與銀行談好費用，再送往銀行，或者了難的人 3.中介費收半，。

12、惡劣行為處罰 藏盤藏盤：無論通過何種途徑獲取樓盤信息沒有按要求在第一時間登盤的； 1. 登假電話及不符合規定的交易員電話； 2. 隱藏有效電話； 3. 將有效樓盤故意轉為無效狀態的； 處罰處罰：所藏樓盤由外公司或非藏盤人成交，則對藏盤人罰款。

13、 撞單制度撞單制度 經紀人撞單： 1. 上門客戶誰先接到是誰的 2. 再次上門客戶指名要找誰，誰約的算誰的，沒約的，不是本門店 的，誰接待的算誰的，是本門店的，誰第一次接待算誰的。
3. 同事之間的給客戶合作，需要將客戶電話發至要給經紀人手。

14、家電附件清單家電附件清單： 具體樣式以圖片為準具體樣式以圖片為準 家電名稱 型號 數量 家電名稱 型號 數量 。

15、定金保管書定金保管書 現買受方承租方因購買承租出賣方出租方 的房地產坐落：區小區棟 室產權證號以及號車位 ，交付定金計人民幣大寫 元整； 小寫；出賣方出租方 已 收 到 此 定 金 ， 并 交 由 家 成 房 屋 信 息 介 紹 所 代 為。

16、定金收條定金收條 現出賣方出租方已收到買方承租方 購 買 承 租 位 于 市 區 小 區 棟 室 ， 產 權 證 號 以 及 號 車 位 的 定 金 計 人 民 幣 元整。
備注：如若買方違約，則定金的 13 作為中介傭金賠償金 收款人： 。

17、鑰匙保管書鑰匙保管書 今 收 到 出 賣 方 出 租 方 交 付 的 位 于 市 區 小 區 棟 室以及號車位房屋的鑰匙把，保 管期間僅作看房使用。
保管人： 服務置業顧問： 聯系方式： 時 間：年月日 鑰匙保管鑰匙保管書書 今 收 到 出。

18、房屋交接書房屋交接書 甲方出賣方 ：甲方出賣方 ： 乙方買受方乙方買受方 ： 甲乙雙方就乙方購買甲方所有的位于市區小區棟 室以及號車位以下稱該房地產 進行驗收交接，雙方確認如 下： 1 該房地產內附屬設施 設備見 家電清單 該清單附于甲 乙。

19、物件收據物件收據 今收到小姐先生： 摘要； 物件名稱： 此據 此件為促成交易專用，我公司定加倍妥善保管 物權人： 開單人： 公司蓋章： 物件收據物件收據 今收到小姐先生： 摘要； 物件名稱： 。

20、 HR 經理職能經理職能 1. 安排公司紙巾打印紙合同電腦鍵盤鼠標等辦公用品的購買。
2. 寢室管理，按照寢室管理制度統計好寢室入住人員，人員離職注意其水電費是否結清等 情況 3. 公司在職人員表統計，公司總計人數，根據時時情況及時跟進 4。

21、店長職能店長職能 1. 遵循遵循 55 原則原則，5 分的準備工作分的準備工作5 分的實踐分的實踐 2. 開會開會：組織開展高效早會夕會，在聽取自己安排后，適當安排工作：組織開展高效早會夕會，在聽取自己安排后，適當安排工作 3. 坐銷比坐銷。

22、 第一章第一章 過過 戶戶 流流 程程 過戶流程： 1. 交易所優惠性住房審批商品房交易房除外 2. 查檔 3. 復印 4. 交契稅個人所得稅 5. 二手房資金監管 6. 取號到窗口辦理過戶手續 7. 繳納交易費工本費 8. 帶買賣雙方到銀。

23、傾聽能力測試 請把下面 15 個題目回答兩遍。
第一遍，對每個問題回答是或否，并填在其 后恰當的空格中。
請根 據你在最近的會議或聚會上的表現真實填寫。
1 我常常試圖同時聽幾個人的交談。
2 我喜歡別人只給我提供事實，讓我自己作出解釋。
。