商業地產營運管理手冊Tag內容描述:
1、您 分享商業地產癿整體解決方案,系統全面癿商業操作手法及 技巧,將快速提升商業地產企業經營管理者癿與業素質不能 力,幵引導商業地產企業構建科學癿開収運營模弅 培養商 業不地產癿復合型人才,推勱中國商業房地產行業癿可持續 収展. 商業地產項目。
2、握,店店都能復制,從而能夠快速地擴大我們的規模,形成強大的連鎖體系,這正是我們編制這套規范手冊的目的. 便利店是最具競爭力的零售業態,如果說連鎖便利店百貨商場是商品銷售的主力部隊和正規軍,那么便利店就是機動部隊和游擊隊.資料調查顯示,城市消。
3、制定,旨在使各業主及商戶能清楚知道有 關項目的綜合營運管理服務事項,明確自身的權利及義務,從而與管理公司一道 營造一個優美舒適安全文明的經營環境. 本公約對簽約各方均具有法律約束力.項目各單位之業主及商戶均須遵 守本公約 ,并受其約束和保障。
4、 4 建立監督機制,最大限度地防止公司遭受損失. 5 定期對各部門樓層的工作進行考核.檢查各部門樓層的指標完 成情況,并及時解決各部門樓層所提出的問題,以保證公司所下達的各 項指標順利完成. 6 嚴格貫徹執行各項規章制度及管理規范,并根據實。
5、的責任和義務,特制定本管理公約. 本管理公約對本商場全體租戶發展商及本商場管理公司均具約束力. 第一章第一章 定義定義 1發展商 指:湛江物業服務有限公司 2商場 指位于湛江霞山區人民大道南椹川大道 13號. 3商場管理公司 5指發展商為管。
6、指標達成; 強化營運指標考核,確保執行措施有效. 營運指標管理營運指標管理 1營運指標的制定;每月25日前,營運部提 報次月銷售的分解表,將各項經營指標分 解到日.各門店每周召開一次經營工作周 例會,分析上周指標完成情況促銷活動 和其他經營。
7、主要工作職責 3.1.1 營運總監工作職責 3.1.2 業務經理工作職責 3.1.3 市場推廣經理工作職責 3.1.4 工程經理工作職責 3.1.5 物業經理工作職責 3.2 3.2 項目部主要工作職責項目部主要工作職責 3.2.1 項目經。
8、文件: 1統一經營管理守則 2商鋪裝修管理手冊 3進退場工作規范 3支持表格 1店鋪移交記錄單 2商戶退鋪驗收表 3商鋪終止合約審批表 4商戶進場流程單 5商戶退場流程單 6餐飲商戶廚房排油煙系統檢查表 營運管理工作概要及模式 1.營運管理。
9、共同提高. 本書共分三個部分: 第一部分:向代理商介紹公司內部情況,讓你們對我們的企業,我們 的工作情況有更多的了解. 第二部分:明確代理商與公司所發生的業務流程,目的提高流程效率, 同時也請所有加盟朋友對我們的工作進行監督,提出改進 意見。
10、廚的地面清潔餐飲后廚的地面清潔 4 4進出貨品的管理進出貨品的管理 5 5石材地面防劃傷石材地面防劃傷 6 6車場安全提醒車場安全提醒 關于購物中心設計建造的參考圖片一關于購物中心設計建造的參考圖片一 1 1庫房防火注意事項庫房防火注意事項。
11、6 八質量監督員崗位職責 17 第二節人事部門工作程序及標準18 一員工招聘入職管理制度及程序 18 二員工離職管理制度及程序 21 三新員工入職培訓管理制度及程序 25 四休假管理制度及程序 28 五員工考勤管理制度及程序 30 六工資保。
12、認總經理候選人 3審批總經理薪資福利 4簽訂雇傭協議 5業主代表提前于總經理30天到位,總經理于開業前7個月到位 6總經理到位 7業主代表初審總經理遞交的核心管理團隊候選名單 8選擇核心管理團隊 9組建核心管理團隊 10核心管理團隊于開業前。
13、含一小時用餐時間 交接班時間: 15:30 用餐時間: 11:3013:00 早 班 11:3013:00 分兩批進行 晚 班 17:3018:30 分兩批進行 B冬季作業時間冬季作業時間14 月月.11.12 月月 早 班: 9:3015。
14、地產企業及知名的地產運營商為什么 成功商業項目應該如何規劃設計策劃成功商業項目應該如何規劃設計策劃 招商經營管理,如何進行價格定位租招商經營管理,如何進行價格定位租 售定位售定位 2021423 3 為了讓更多的開發商在商業地產的開發道為了。
15、確認書鋪位面積確認書 生效發文字號 2007 號 文件編號 SDG000 頁碼 00 3鋪內面積: ;計租計管理費面積: . 4面積誤差說明: 5參與測量人員確認: 工程服務部確認2 人 : , 日 期: 客戶服務部確認: 日 期: 6承租。
16、享 商業地產的整體解決方案,系統全面的商 業操 作手法及技巧,將快速提升商業地產 企業經營管理者的專 業素質與能力,并引 導商業地產企業構建科學的開發運營 模式 培養商業與地產的復合型人才,推動中國 商業房 地產行業的可持續發展. 第一天內。
17、界成功運作商業的案例并不銷售復雜,業界成功運作商業的案例并不銷售復雜,業界成功運作商業的案例并不 銷售復雜,業界成功運作商業的案例并不 多,有的反而成為了項目整體開發的累贅.多,有的反而成為了項目整體開發的累贅.多,有的反而成為了項目整體開。
18、括四個方面:客戶服務的優化管理客戶服務的優化管理 商場的整體經營管理整體形象策劃推廣與促銷推廣活動日常的 物業服務管理 商場的整體經營管理整體形象策劃推廣與促銷推廣活動日常的 物業服務管理. 營運管理的目的是通過統籌和整合各種營運資源,不斷。
19、 衣 晨 會 換離工作崗位 清理商品班后會 清理商品補貨 售賣退換貨 結 帳 售賣退換貨 午 餐 售賣退換貨 結 帳 打卡出 早班 晚班 交接班 補 貨 售賣退換貨 晚 餐 三 進入工作崗位,由主管帶領有秩序從員工通道進入指定地點 列隊集合。
20、意的顧客,因此,現代服務的觀念就是要我們為顧客提供全 方位多層次的生活服務,創造個性化的生活空間,使顧客在購物的同時,感受愉 悅. 每位員工都要牢記:服務服務更多服務 二 百貨服務理念 既要盡心盡責,又要盡善盡美 服務是百貨人的天職,對顧客。
21、戶 服務 客戶 服務 咨詢 咨詢 策劃 推廣 策劃 推廣 賣場形象賣場形象 管理 管理 物業 管理 物業 管理 物業管理前期 介入 物業管理前期 介入 經營 管理 經營 管理 合同管理 合同管理 求助報修 品牌形象 求助報修 品牌形象 管理。
22、享 商業地產的整體解決方案,系統全面的商 業操 作手法及技巧,將快速提升商業地產 企業經營管理者的專 業素質與能力,并引 導商業地產企業構建科學的開發運營 模式 培養商業與地產的復合型人才,推動中國 商業房 地產行業的可持續發展. 第一天內。
23、論業態定位,還是設 施的規劃都要考慮其商業屬性,商業屬性是項目開發的根本點,貫穿項目開發設計建設 運營的每個過程與環節. 前期癿顧問:定位觃劃設計評估等等 后期癿營銷:銷售招商 市場研究 宏觀經濟研究 商業市場研究 項目指標分析 項目四至分。
24、 工作標準: 商戶手冊內容包括:萬達廣場簡介商戶須知商戶服務物業 管理財務管理安全措施應急程序. 營業員手冊內容包括:營業員守則經營管理消防安全管 理公共服務指南違規處理基本禮儀規范等. 營運管理操作手冊內容包括:編制營運管理工作各業務模塊。
25、戶 服務 客戶 服務 咨詢 咨詢 策劃 推廣 策劃 推廣 賣場形象賣場形象 管理 管理 物業 管理 物業 管理 物業管理前期 介入 物業管理前期 介入 經營 管理 經營 管理 合同管理 合同管理 求助報修 品牌形象 求助報修 品牌形象 管理。
26、九樓面服務領班十廚房主管十一咖啡廳領班十三大堂吧領班十四扒房領班十五西餐廚房領班十六點心制作領班十七外賣領班十八中西餐迎賓十九中餐零點服務員二十中餐宴會服務員二十一中西餐傳菜員二十二咖啡廳服務員二十三大堂吧服務員二十四調酒員二十五扒房服務員。
27、9單項工作流程 A9離店結帳1410 單項工作流程 B1前廳衛生標準1511 單項工作流程 B2留言服務1612 單項工作流程 B3物品寄存服務1713 單項工作流程 B4代訂車機票服務1814 單項工作流程 B5租借物品服務1915 單項。
28、管理編制管理第一條門店人員編制,由門店測算分析后提出建議,報營運部人力資源部審核后提交總經理審批.第二條門店必須嚴格控制編制,降低公司人力成本.第二則第二則人員錄用人員錄用第一條門店在編制內可以根據工作需要進行人員調整補充,如超編制增員必須。
29、崗位職責16八質量監督員崗位職責17第二節人事部門工作程序及標準第二節人事部門工作程序及標準1818一員工招聘入職管理制度及程序 18二員工離職管理制度及程序 21三新員工入職培訓管理制度及程序 25四休假管理制度及程序 28五員工考勤管理。
30、機制和一整套的終端管理體系,從最專業的角度出發來進行與超市賣場等重點終端客戶的合作.本手冊將從超市賣場業務的合作洽談 公共關系 商品管理 結算 回款四大項目來進行業務流程設計.超市賣場業務的合作洽談工作一新客戶的資信調查與評估在與新客戶準備。
31、52二門店問題商品管理規范 54三商品變價管理規范 57四超市內部自用品作業程序59五庫存更正控制程序 61第五節商品退調管理63一商品退換貨程序63二商品調撥程序 65第六節商品盤點管理66一超市盤點作業程序 66第七節商品陳列72一商品。
32、快速擴張的同時更需要有科學的指導去完善門店統一的規范操作,為進一步適應公司發展的需求強化門店操作規范,特制定此店長手冊 ,以提升店長的業務水平,增強市場競爭力,在狼煙四起的挑戰與機遇并存時刻,脫穎而出,成為中國的沃爾瑪 . 注:本手冊同時適。
33、遠至上,服務永遠第一為經營宗旨,經全體員工的共同努力通力合作,公司每年以數家分店的速度迅速發展.2002 年公司與深圳 MR 成功重組,實現強強聯手,并正式改名為:佛山市 MRxx 連鎖商業有限公司,從而使公司更具有生命力競爭力戰斗力和凝聚。
34、潔賣場清潔第一單元第一單元 前言前言一適用范圍一適用范圍本手冊供新世紀廣場超市及其各地門店之營運人員做為商場銷本手冊供新世紀廣場超市及其各地門店之營運人員做為商場銷售區域工作的指南售區域工作的指南二二 目的目的本手冊全面系統地介紹了銷售區域。
35、管理第一條門店人員編制,由門店測算分析后提出建議,報營運部人力資源部審核后提交總經理審批.第二條門店必須嚴格控制編制,降低公司人力成本.第二則第二則人員錄用人員錄用第一條門店在編制內可以根據工作需要進行人員調整 補充, 如超編制增員必須填報。
36、注冊資金億元人民幣l至今已發展成為擁有家分店,營業面積5萬平方米,年銷售額億元.XX連鎖超市大事記95年6月11日,寶安店開業97年1月23日,沙頭角店開業98年11月28日,園嶺店開業99年10月5日,中英街店開業2000年4月30日,成。
37、則,以顧客永遠至上,服務永遠第一為經營宗旨,經全體員工的共同努力通力合作,公司每年以數家分店的速度迅速發展.2002 年公司與深圳 MR 成功重組,實現強強聯手,并正式改名為:佛山市 MR 真實惠連鎖商業有限公司,從而使公司更具有生命力競爭。
38、力管理.21第一節組織規劃.21第二節 人員招聘.21一應聘條件.21二招聘程序.22三擔保.22第三節培 訓.23一培訓.23二培訓金.24三入職試用.25第四節薪酬福利.25一考勤管理.25二薪酬.27三福利.28第五節 考核管理.28。
39、明書各部門職能說明書121121 總經理崗位職責總經理崗位職責董事會總經理財務部常務副總營銷副總資料中心人力資源拓展經理銷售主管策劃經理銷售顧問信息專員行政文員拓展專員策劃師31接受公司總裁的領導與監督,協助總裁完成公司日常各項管理工作.2。
40、HWI004五 市場部主管職責CSOPHWI005六 生鮮食品百貨部主管工作規范CSOPHWI006七 生鮮食品百貨部營業員CSOPHWI007第二章:賣場布局和商品陳列第一節: 賣場布局設計改造作業程序CSOPHOP002第二節: 端架地。
41、I004五 市場部主管職責CSOPHWI005六 生鮮食品百貨部主管工作規范CSOPHWI006七 生鮮食品百貨部營業員CSOPHWI007第二章:賣場布局和商品陳列第一節: 賣場布局設計改造作業程序CSOPHOP002第二節: 端架地堆及。
42、九西餐廚房領班17十華苑廳御園宴會領班18十一華苑御園零點領班18十二咖啡廳領班19十三大堂吧領班20十四扒房領班20十五西餐廚房領班21十六點心制作領班21十七外賣領班21十八中西餐迎賓22十九中餐零點服務員22二十中餐宴會服務員22二十。