售樓部員工制度Tag內(nèi)容描述:
1、 二二 活動(dòng)適用的客戶群體活動(dòng)適用的客戶群體: : 1 購(gòu)買富貴山莊 A 區(qū)或 B 區(qū)住宅或商鋪的老業(yè)主; 2 購(gòu)買富貴山莊 C 區(qū)住宅及商鋪的新業(yè)主; 3 3 開發(fā)公司內(nèi)部員工; 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的分配原則:活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的分配原則: 1. 活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、排修理. 3.4 發(fā)現(xiàn)故障,值班人員無(wú)法處理時(shí),應(yīng)立即報(bào)告工程助理組織修理. 3.5 值班人員因特殊情況需調(diào)班時(shí),應(yīng)事前報(bào)告工程助理批準(zhǔn). 4.0 4.0 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 4.1 值班記錄 4.2 工程派工單 編寫: 審批: 。
3、班人員醉酒而主管未安排其它接班人員 主要設(shè)備的故障未處理完 3.3 交班人員工作 在值班記錄上填寫設(shè)備異常和事故處理情況及上級(jí)指示. 作好值班室,設(shè)備的清潔工作. 向接班人員逐項(xiàng)交待班中使用過的各處記錄,并會(huì)同接班人員巡查運(yùn)行 設(shè)備. 3。
4、項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流程管。
5、本辦法. 2.2. 適用范圍適用范圍 2.1 適用于紅樹西岸事業(yè)部各類培訓(xùn). 3.3. 術(shù)語(yǔ)及注釋術(shù)語(yǔ)及注釋 3.1 再服務(wù)期限:涉及到培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷額度高于一定額度,要求約定服務(wù)期的,從培 訓(xùn)結(jié)束起或協(xié)議約定起始日到約定終止日之間的時(shí)間. 。
6、2.2. 適用范圍適用范圍 2.1 本辦法面向事業(yè)部的所有員工. 3.3. 術(shù)語(yǔ)及注釋術(shù)語(yǔ)及注釋 3.1 晉升:包括晉職和晉級(jí).晉職,是指員工因業(yè)績(jī)突出,由較低職位上升到較高 職位. 3.2 調(diào)動(dòng):依照員工的工作績(jī)效,參考其工作能力學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
7、1 遲到:根據(jù)排班情況,員工于規(guī)定的上班時(shí)間之后到崗出勤者. 2.2 早退:員工于規(guī)定的下班時(shí)間之前,非工作需要且未請(qǐng)假而擅自離崗者. 2.3 曠工:員工未履行請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)而擅自缺勤不到工作崗位或離開工作 崗位者. 3.3. 工。
8、月度考核公示表6 考核結(jié)果季度獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表7 附表崗位考核標(biāo)準(zhǔn)8 基基層層員員工工考考核核細(xì)細(xì)則則編編制制說說明明 序序號(hào)號(hào) 1 1 1.1 1.2 2 2 2.1 2.2 2.3 3 3 3.1 3.2 3.2.1 3.2.2 3.2。
9、 員工工作守則員工工作守則 4.1 具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,以公司的利益為重,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格 保守公司及事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理財(cái)務(wù)人事業(yè)主資料等秘密. 4.2 樹立服務(wù)意識(shí),向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);遵紀(jì)守法,遵守公共道德,對(duì)外交往 有理。
10、 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利開展的可靠保證之 一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)工作特 點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),我們編寫了這份營(yíng)銷策劃部?jī)?nèi)部管理制度的小冊(cè)子,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)。
11、 排班表由主管安排,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,于每周五公布下周排班情況.如對(duì)排班安排有特殊要求 的需于公布 2 天前向主管提出. 13 招商部員工應(yīng)清楚自己的排班,除主管同意外,不得私下調(diào)班,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方即當(dāng)曠工處理. 2事假 21 員工如有。
12、公眾所知悉,能為甲方公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)甲方 采取保密措施的技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)信息.包括但不限于下述內(nèi)容: 1技術(shù)信息:技術(shù)信息的范圍一般包括技術(shù)方案工程設(shè)計(jì)電路設(shè)計(jì)制造方法配方 工藝流程技術(shù)指標(biāo)計(jì)算機(jī)軟件數(shù)據(jù)庫(kù)試驗(yàn)結(jié)果圖紙樣品樣機(jī)。
13、各項(xiàng)業(yè)務(wù)必須有計(jì)劃地進(jìn)行,遵循管理公司規(guī)定 的作業(yè)流程和指引文件,以及政府相關(guān)法規(guī)要求,保證銷售服務(wù)質(zhì)量滿足顧客要求. 1.4 為有效整合商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷的專業(yè)資源,管理公司營(yíng)銷中心應(yīng)與各項(xiàng)目公司進(jìn)行 密切合作,指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)目公司銷售業(yè)務(wù)的開展。
14、定購(gòu)買意向 樂居攜手騰訊阿里拍賣三大平臺(tái)推出營(yíng)銷Online在線售樓處樂居WAP專題,樂居優(yōu)選小程序,優(yōu)選好盤優(yōu)選顧問 優(yōu)選福利優(yōu)選特價(jià),在線連接購(gòu)房意向,全線上解決看選購(gòu)房需求. 推廣期意向期蓄客期開盤期促銷期 項(xiàng)目賣點(diǎn)在線置業(yè)顧問在線鎖。
15、工 . 2 2.考核對(duì)象及考核內(nèi)容 . 2 3.考核內(nèi)容解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 。
16、 彰顯個(gè)性 突出主題 傳統(tǒng)繽紛延續(xù) 彰顯國(guó)瑞城大氣奢華的品味格調(diào) 突出圣誕主題,浪漫溫馨夢(mèng)幻 以綠和金為主色調(diào),傳統(tǒng)的紅銀黃 作為主色調(diào)的有利補(bǔ)充,延續(xù)應(yīng)用. 售樓部入口裝飾 售樓部門頭懸掛圣誕藤條圣誕彩帶彩燈裝飾,簡(jiǎn) 單大方為主 藤條或彩。
17、員都會(huì)利用最先進(jìn)的方法及技巧來(lái)訓(xùn)練及改善自己,幫助他們?cè)谑澜绲?競(jìng)賽中取得勝出的優(yōu)勢(shì),世界級(jí)的競(jìng)賽中,勝負(fù)往往決定于厘米毫米秒毫秒之間.而頂尖 的售樓運(yùn)動(dòng)員亦同樣需要運(yùn)用最先進(jìn)的售樓方法及售樓技巧來(lái)改善及提高自己, 使他們能夠 決勝于置業(yè)者。
18、不得在售樓部?jī)?nèi)吃零食及早點(diǎn), 特殊情況可到里間 解決違者罰款 5 元. 六同事之間不得在售樓部?jī)?nèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)謾罵,如發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)謾 罵者罰款 50 元,并上報(bào)給青竹苑房地產(chǎn)開發(fā)公司處理. 七每天輪流接待,接待桌空下視為當(dāng)前接待人放棄一次機(jī)會(huì), 并罰。
19、息 4 天,銷售主管應(yīng)結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場(chǎng)每天 工作有序進(jìn)行. 1上班時(shí)間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30 分。
20、安排員工休息,保證銷售現(xiàn)場(chǎng)每 天工作有序進(jìn)行. 1上班時(shí)間開始后 5 分鐘至 30 分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過 30 分鐘以上者,按曠工半天論處,提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過 30 分鐘者按曠工半天論處. 2員工遲到早退一。
21、三三項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流。
22、括上客戶和電話客戶 原則上哪一個(gè)業(yè)務(wù)員首先接觸該客戶,該客戶應(yīng)被其所有.若該客戶第二第 三次上門時(shí),第一接觸業(yè)務(wù)員不在,其它業(yè)務(wù)員有義務(wù)協(xié)作幫助成交,但不計(jì)入業(yè) 績(jī). 二群帶性原則 1若第一接觸是業(yè)務(wù)員 A 的客戶介紹的包括電介紹和親自帶領(lǐng)。
23、項(xiàng)目例會(huì)制度項(xiàng)目例會(huì)制度 四四業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理管理規(guī)范規(guī)范 五五禮儀行為規(guī)范禮儀行為規(guī)范 六六業(yè)績(jī)分配制度業(yè)績(jī)分配制度 七七薪酬福利制度薪酬福利制度 第二節(jié)第二節(jié)業(yè)務(wù)流程規(guī)范業(yè)務(wù)流程規(guī)范 一一來(lái)電流程管理來(lái)電流程管理 二二來(lái)訪流程管理來(lái)訪流程管。
24、同事要熱情真誠(chéng),遇到困難要互相幫助,每個(gè)人都要具有強(qiáng) 烈的團(tuán)隊(duì)合作精神; 培訓(xùn)期間所講解的知識(shí),要做到日講解日消化,當(dāng)天不留任何疑 問; 培訓(xùn)講師對(duì)其所授內(nèi)容要做到對(duì)每個(gè)學(xué)員負(fù)責(zé), 并在課程講完的第 二天, 予以全部提問檢查或抽查學(xué)員的知識(shí)。
25、作精神; 對(duì)待同事要熱情真誠(chéng),遇到困難要互相幫助,每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈 的團(tuán)隊(duì)合作精神; 培訓(xùn)期間所講解的知識(shí), 要做到日講解 日消化, 當(dāng)天不留任何疑問; 培訓(xùn)講師對(duì)其所授內(nèi)容要做到對(duì)每個(gè)學(xué)員負(fù)責(zé),并在課程講完的第二 天,予以全部提問檢查或。
26、解釋 . 3 4.考核方法 . 6 4.1 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門及部門負(fù)責(zé)人的考核 . 6 4.2 對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)職能部門員工的考核 . 6 4.3 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部及負(fù)責(zé)人的考核 . 7 4.4 對(duì)項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部員工的考核 . 8 5. 考核等。
27、財(cái)會(huì)員安全生產(chǎn)責(zé)任制 13 材料員安全生產(chǎn)責(zé)任制 14 班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制 15 工人安全生產(chǎn)責(zé)任制 16 安全管理處罰條例 17 技術(shù)管理制度 18 職業(yè)安全衛(wèi)生環(huán)境管理補(bǔ)充方案 19 請(qǐng)假制度 20 辦公制度 21 項(xiàng)目財(cái)會(huì)財(cái)會(huì)管理制。
28、理 3.2 酒店培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu) 3.2.1 五四星級(jí)酒店培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu) 3.2.2 三星級(jí)及以下酒店培訓(xùn)部組織結(jié)構(gòu) 3.3 酒店培訓(xùn)的內(nèi)部支持 3.3.1 培訓(xùn)預(yù)算 3.3.1.1 培訓(xùn)費(fèi)范圍 3.3.1.2 年度培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算的制訂 3.3。
29、人才,安排好勞動(dòng)力,節(jié)約人力資源,提高維修工作效率; 五 能組織制訂各崗位規(guī)范的操作規(guī)程,現(xiàn)場(chǎng)督促和檢查,指導(dǎo)工作; 六 審核運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能耗規(guī)律,發(fā)現(xiàn)差異過大的情況,分析原因,及時(shí)采 取措施,糾正; 七 抓好酒店節(jié)能工作, 開展節(jié)能技術(shù)。
30、機(jī)動(dòng)性大;業(yè)務(wù)面廣,協(xié)作性 強(qiáng). 酒店客房服務(wù)質(zhì)量有兩方面:一是客房設(shè)備,包括客房的裝飾布 置是否美觀怡人,設(shè)備與用品是否齊全等;二是服務(wù)水平,包括客房 的衛(wèi)生清潔程度,服務(wù)是否周全,服務(wù)人員是否熱情禮貌.客房服務(wù) 質(zhì)量的高低是衡量飯店價(jià)與。
31、財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu) 財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),下設(shè)會(huì)計(jì)收款成本控制信用四個(gè)職能 部門,每個(gè)職能部門設(shè)經(jīng)理一名,下設(shè)領(lǐng)班若干名,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門下 級(jí)員工的督導(dǎo)工作,同時(shí),向財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)并承擔(dān)工作責(zé)任. 4財(cái)務(wù)部的工作任務(wù) 1根據(jù)酒店管理當(dāng)。
32、玩耍聊天不得哼唱歌曲小調(diào). 5 因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù), 并出示醫(yī)院開出的有效證明因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不 符合規(guī)定者,按曠工或早退處理.請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒? 6 需請(qǐng)事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師。
33、 全員營(yíng)銷 第八章 附 則 前 言 俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利開展的可靠保證 之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)工作 特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),我們編寫了這份營(yíng)銷策劃部?jī)?nèi)部管。
34、 爭(zhēng)議處理 第九節(jié) 薪 酬 第七章 全員營(yíng)銷 第八章 附 則 前 言 俗話說: 沒有規(guī)矩,不成方圓 ,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利 開展的可靠保證之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上, 針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)工作特點(diǎn)及發(fā)。
35、錄在案,在處分有效期內(nèi)如再次 受到處分,積分累計(jì)計(jì)算,處分有效期也將相應(yīng)延長(zhǎng).處分有效期過后,積 分自然取消.員工在處分有效期內(nèi)積分累計(jì)達(dá) 10 分,將給予違紀(jì)解除勞動(dòng) 關(guān)系開除處分.員工在處分有效期內(nèi)原則上不提升職務(wù)或工資,不能參 加優(yōu)秀。
36、介; .公司組織系統(tǒng)及主要部門結(jié)構(gòu)的圖示說明; .勞動(dòng)條例; .員工福利; .員工守則; .獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰; .安全消防; .附則. 下面是新加坡江山財(cái)團(tuán)物業(yè)管理部員工手冊(cè)中有關(guān)工作守則的節(jié)錄.僅供參考. 示例: 員工守則 一管理人員須保持制服。
37、嘎魚錐艾冰沁裹牛悅丑 榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠(yuǎn)召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進(jìn)誠(chéng)挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取榴沏癢漢厭瘓招諒禽紫做能衫遠(yuǎn)召損樊嘎媳纓宙好屎灣挪粱恐猶進(jìn)誠(chéng)挨礁吧惦嘩迫析乒睡置缺綏菲綸鴻榜撐纏浚徑爹潦取 耐佰。
38、的明細(xì)表11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表12 購(gòu)房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷售審核流程四工作表單工作表單1 售房認(rèn)購(gòu)書樣本2。
39、分配方法9 經(jīng)營(yíng)部考核制度10 業(yè)主按揭應(yīng)交資料的明細(xì)表11 辦房產(chǎn)證業(yè)主應(yīng)交資料明細(xì)表12 購(gòu)房方應(yīng)交費(fèi)用明細(xì)表13 客戶檔案管理辦法三流程圖流程圖1 售樓員基本工作程序圖2 重要客戶接待流程3 銀行按揭流程圖4 銷售考核流程圖5 樓房銷。
40、賣場(chǎng)功能,樓盤設(shè)施較為簡(jiǎn)陋,在臨時(shí)搭建的房子里,放上沙盤和區(qū)位圖,買賣雙方直入主題,聊產(chǎn)功能,樓盤設(shè)施較為簡(jiǎn)陋,在臨時(shí)搭建的房子里,放上沙盤和區(qū)位圖,買賣雙方直入主題,聊產(chǎn)品砍價(jià)格,和買菜賣菜區(qū)別不大,清盤后大多用完直接推掉.品砍價(jià)格,和買。
41、出維修,必須鎖門.5所有機(jī)房,床單被褥每周清洗一次.6所有機(jī)房?jī)?nèi)除了工作服和毛巾外不允許有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉.7電工值班時(shí),每天 9:0011:00 檢查酒店內(nèi)部除大堂天花所有燈泡;每晚檢查大堂天花外圍膠管燈和霓虹。
42、 9:0011:00 檢查酒店內(nèi)部除大堂天花所有燈泡;每晚檢查大堂天花外圍膠管燈和霓虹燈,如發(fā)現(xiàn)不亮,電話聯(lián)系維修單位;每晚檢查所有外圍燈,如發(fā)現(xiàn)不亮注明第二天維修.8客人有緊急事情時(shí),不用下維修單,必須盡快維修.9長(zhǎng)白班下班后,主管外出維。
43、公司贏得榮譽(yù)者,每次加 2 分.金額較大者由公司酌情獎(jiǎng)勵(lì)3搶險(xiǎn)救災(zāi),見義勇為,舍己救人,維護(hù)社會(huì)治安等給公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者,每次加 1020 分.4 檢舉他人搞破壞活動(dòng)或其他違法違紀(jì)活動(dòng), 為公司往回財(cái)產(chǎn)損失者,每次加 510 分.5具有節(jié)約意。
44、章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)營(yíng)銷策劃部的工作性質(zhì)工作特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),我們編寫了這份營(yíng)銷策劃部?jī)?nèi)部管理制度的小冊(cè)子,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)支持協(xié)助下,通過有效地管理,把營(yíng)銷策劃部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的協(xié)作的高效的充滿活力的集體.誠(chéng)如是,則為之幸甚營(yíng)。
45、不違章違規(guī),不擅自改變,亂作承諾.第三紀(jì)律:團(tuán)結(jié)才能有力量第三紀(jì)律:團(tuán)結(jié)才能有力量在工作中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,共同提高,凡事以大局為重,以公司利益以項(xiàng)目利益為重,在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值.二職業(yè)準(zhǔn)則八項(xiàng)要求專業(yè)準(zhǔn)則:第一項(xiàng)要。
46、獎(jiǎng)勵(lì).第六條 保密范圍和密級(jí)確定一公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項(xiàng):一公司重大決策中的秘密事項(xiàng).二公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)方向經(jīng)營(yíng)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策.三公司內(nèi)部掌握的合同協(xié)議意見書及可行性報(bào)告主要會(huì)議記錄.四公司財(cái)務(wù)預(yù)決。
47、證復(fù)印件.2.最高學(xué)歷證明復(fù)印件及其它有關(guān)專業(yè)證明復(fù)印件.3.一寸免冠照片 2 張.4.填寫職員履歷表.5.公司錄用人員一律以身份證名字為準(zhǔn).5.員工自到職日起三個(gè)月為試用期,表現(xiàn)優(yōu)良者于一個(gè)月后報(bào)本部門主管批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)為正式員工.6.本公。
48、架構(gòu)案場(chǎng)架構(gòu)xx 案場(chǎng)設(shè):案場(chǎng)經(jīng)理 1 名招商經(jīng)理 1 名置業(yè)顧問 3 名招商專員 2 名.二二案場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)案場(chǎng)經(jīng)理工作職責(zé)直接對(duì)公司總部負(fù)責(zé),受公司總部委托全權(quán)管理案場(chǎng)一切事務(wù),具體工作內(nèi)容如下:直接對(duì)公司總部負(fù)責(zé),受公司總部委托全權(quán)。
49、的親屬或朋友,則其資源權(quán)應(yīng)優(yōu)先歸屬該業(yè)務(wù)員若該業(yè)務(wù)未能第一接觸,則不能擁有此客戶資源 .三 時(shí)效性原則通常, 業(yè)務(wù)員對(duì)老客戶資源的擁有不可能無(wú)限期. 為了使業(yè)務(wù)員積極主動(dòng)地與客戶保持聯(lián)糸及時(shí)追蹤,促成業(yè)務(wù)成交,擁有客戶資源的時(shí)效為三個(gè)月.但。
50、必須全體起立,歡迎光臨;A 位主動(dòng)迎接,用您好有什么可以幫到您問候語(yǔ),按銷售程序引導(dǎo)客戶,末位提供倒水等服務(wù).2前臺(tái)電話接聽,用您好,問候語(yǔ),耐心解答客戶提出的問題,做好來(lái)電咨詢登記記錄.3嚴(yán)禁在售樓處大聲喧嘩,對(duì)上司必須稱職務(wù).4嚴(yán)禁在售。