物業(yè)公司制度 職責(zé)Tag內(nèi)容描述：
1、司給排水包括空調(diào)專業(yè)有關(guān)規(guī)定文件的制定,檢查 協(xié)調(diào)各分公司專業(yè)公司的有關(guān)工作. 3物業(yè)入伙前,給排水包括空調(diào)專業(yè)的檢查驗收工作; 4負(fù)責(zé)給排水包括空調(diào)專業(yè)人員的培訓(xùn)考核評比. 5負(fù)責(zé)二次供水清洗公司的日常工作. 三土建工程師職責(zé): 1 接受。
2、伙樓宇建筑機電設(shè)備的驗收. 5組織紅旗設(shè)備檢查評比. 6了解公司內(nèi)工程技術(shù)人員及本部門員工思想工作動態(tài),幫助解 決工作難點,提高管理及業(yè)務(wù)水平. 7掌握國內(nèi)外行業(yè)管理動態(tài),推廣運用同行業(yè)設(shè)備管理先進經(jīng)驗. 8遵守公司各項規(guī)章制度,勤奮工作。
3、供水節(jié)約用水的決定,積極作好節(jié)約用水的宣傳教育 工作,對樓宇每月用水總量進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)異常立即上報分公司經(jīng)理, 采取有效措施節(jié)約用水。
4、存設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,督查每人完整地 作好各項記錄. 6作好全班員工的思想工作,提倡嚴(yán)格苛求自覺奉獻的工作精 神. 7遵章守紀(jì),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
5、并詳細記錄異常情況. 5認(rèn)真記錄辦公室的通知小業(yè)主的維修申請及投訴,發(fā)現(xiàn)問題及時 向班長報告. 6做好防小動物防水防火工作,確保安全運行. 7發(fā)生事故或停電時應(yīng)保持頭腦冷靜,按規(guī)程操作,及時排除故障, 正確停送電. 8嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
6、想素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平. 5發(fā)揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為公司多作貢獻. 6對小業(yè)主及住戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭取榮譽. 7維修完后,應(yīng)做到工完場清 ,注意節(jié)約材料. 8著裝整潔,進戶需佩掛員工牌,保持公司良好形象。
7、繩支架維修工 具等是否達到牢固安全要求. 4工作點地面應(yīng)設(shè)置警示牌,拉警示繩,必要時拉安全防護網(wǎng)設(shè)專 人監(jiān)護,以防傷及行人. 5所有高空作業(yè)小型工具必須系工具安全繩,以防跌落傷人. 6注意防止物渣高空飛濺跌落工作面?zhèn)靶腥? 7高空作業(yè)人員。
8、銀行存款與交款單是否相符.5協(xié)調(diào)與有關(guān)部門之間的工作關(guān)系.6積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動性,完成上級交辦其他任務(wù).簽署人:荊州市盛智物業(yè)管理有限公司20xx年4月4日。
9、 職務(wù)級別:直屬上級:總經(jīng)理 直屬下級:出納員稽核員 2.0 職務(wù)概述及時提供真實可靠的會計信息,認(rèn)真貫徹執(zhí)行和維護國家財經(jīng)制度和財經(jīng)紀(jì)律,積極參與經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益.3.0 職責(zé)說明3.1參與制訂財務(wù)部經(jīng)濟計劃業(yè)務(wù)計劃,考核分析預(yù)算財。
10、職務(wù)級別:直屬上級:財務(wù)經(jīng)理 直屬下級:2.0 職務(wù)概述熱愛本職工作,忠于職守,嚴(yán)守職業(yè)道德.認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策法規(guī).熟悉財務(wù)制度堅持原則執(zhí)行有關(guān)會計法規(guī).3.0 職責(zé)說明3.1嚴(yán)格按照本公司的貨幣資金內(nèi)部會計控制實施辦法的規(guī)定,辦理款項。
11、務(wù)級別:直屬上級:財務(wù)經(jīng)理 直屬下級:無2.0 職務(wù)概述稽核崗位是會計工作的重要崗位,是內(nèi)部牽制制度的具體要求.有效發(fā)揮會計反映和監(jiān)督職能,對健全會計基礎(chǔ)工作建立規(guī)范的會計工作秩序,起到重要的作用.3.0 職責(zé)說明3.1審查財務(wù)收支.根據(jù)財。
12、請購單按質(zhì)量驗收,并根據(jù)發(fā)票名稱 規(guī)格型號單位數(shù)量價格金額寫驗收單或收據(jù),不符合的貨物要退回, 嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān); 6. 做好定期的物資盤點工作,做到帳物卡三相符。
13、 備註: 申請者簽署 :部門主管審核及簽署 : 姓名 : 姓名 : 乙乙部部. 此此欄欄供供常常務(wù)務(wù)部部部部專專用用 物品之型號:提 物品之價值: 建議之供應(yīng)商 如有: 申請 獲 不獲接納 不獲接納原因 : 申請如被接納, 則預(yù)計申請物品可。
14、 備註: 申請者簽署 :部門主管審核及簽署 : 姓名 : 姓名 : 乙乙部部. 此此欄欄供供常常務(wù)務(wù)部部部部專專用用 物品之型號:提 物品之價值: 建議之供應(yīng)商 如有: 申請 獲 不獲接納 不獲接納原因 : 申請如被接納, 則預(yù)計申請物品可。
15、 流流程程說說明明責(zé)責(zé)任任人人 1查詢原有制度執(zhí)行情況行政主管 2詢問各部門主管管理處主任對制度的建議 1如舊制度需要修訂則提出修訂意見,行政主管 2如需要新建制度則擬定新制度, 3以上工作在3個工作日內(nèi)完成. NO 1提起會簽行政主管 2。
16、和程序 文件; c. 主持管理評審; d. 確保質(zhì)量管理體系運行所必要的資源配備; e. 負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計劃和工作總結(jié); f負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議; e. 負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)理職務(wù)以上人員的鑒定錄用辭退等工作; h. 負(fù)責(zé)公司重要。
17、個成員對質(zhì)量的認(rèn)識緊密相關(guān); c總經(jīng)理應(yīng)采取培訓(xùn)內(nèi)部刊物或會議等各種方式使全體員工都能樹立 質(zhì)量意識, 都能認(rèn)識到滿足業(yè)主和住戶的要求和法律法規(guī)的要求對公司的 重要性,并能經(jīng)常持續(xù)地加強員工對質(zhì)量的意識,使他們積極參與提高質(zhì) 量有關(guān)的活動。
18、進行人員增減的申請.根據(jù)工作情況,進行人員增減的申請. 5 5根據(jù)工作情況,進行人員出勤安排.根據(jù)工作情況,進行人員出勤安排. 審核權(quán):審核權(quán):1 1根據(jù)計劃領(lǐng)用申購有關(guān)的工作用品.根據(jù)計劃領(lǐng)用申購有關(guān)的工作用品. 2 2審核費用報銷請假手。
19、排.領(lǐng)取工作報表及工作用品; 3 3在班長的帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;在班長的帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護廣場整體形象;保持良好的精神面貌,維。
20、作用品; 3 3在班長的帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品;在班長的帶領(lǐng)下.統(tǒng)一列隊換崗,并認(rèn)真閱讀交接班記錄,清點交接的物品; 4 4保持良好的精神面貌,維護廣場整體形象;保持良好的精神面貌,維護廣場整體形象; 5。
21、建立部門的人員檔案,辦公用品勞保用品的管理. 3 3客戶公司內(nèi)部上下行文件的草擬發(fā)放收檔復(fù)印打印工作.客戶公司內(nèi)部上下行文件的草擬發(fā)放收檔復(fù)印打印工作. 4 4部門各處的崗位責(zé)任,工作程序標(biāo)準(zhǔn)控制表格的歸檔和整理.部門各處的崗位責(zé)任,工作。
22、須營造出有利于公司 理念和價值觀形成的制度和文化環(huán)境,并約束規(guī)范整合人的行為,使其達 成目的的一致性, 有助于公司共同利益的實現(xiàn). 按照一定的制度來管人和辦事, 遵循一定的流程,不僅能夠提高工作效率,而且能減少和降低因人為因素而造 成的失誤。
23、節(jié) 安全管理的監(jiān)督檢查和培訓(xùn) . 33 第四章 行政管理 . 37 第 1 節(jié) 行政指令管理 . 38 第 2 節(jié) 會議管理 . 39 第 3 節(jié) 印章使用管理 . 40 第 4 節(jié) 公文函件管理 . 40 第 5 節(jié) 檔案管理 . 42 。
24、中,由于部門工作內(nèi)容職責(zé)的變化需要修訂增 刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進行刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進行 修正.修正. 4 本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為本制度匯編。
25、認(rèn)真記錄辦公室的通知小業(yè)主的維修申請及投訴,發(fā)現(xiàn)問題及時 向班長報告. 6做好防小動物防水防火工作,確保安全運行. 7發(fā)生事故或停電時應(yīng)保持頭腦冷靜,按規(guī)程操作,及時排除故障, 正確停送電. 8嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,除經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)并制定了。
26、好經(jīng)營商戶的入離場工作. 六 配合人事部,負(fù)責(zé)商戶營業(yè)員的面試招聘工作,并對營業(yè)員 進行培訓(xùn). 七 負(fù)責(zé)商戶的管理工作,與商戶保持良好的聯(lián)系和溝通,協(xié)調(diào) 好公司與商戶的關(guān)系. 八 處理賣場突發(fā)事件如盜搶火災(zāi)打架等 九 熟悉了解合同法 產(chǎn)品質(zhì)。
27、經(jīng)理監(jiān)事限制規(guī)定.10 第十條 公司財務(wù)會計勞動用工制度.10 第十一條 公司的解散事由與清算辦法.11 第十二條 股東認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項.12 第二編第二編 組織體系組織體系.14 第三編第三編 總經(jīng)理工作條例總經(jīng)理工作條例 第一章 。
28、4 獎懲制度 . 21 3.5 考核制度 . 28 第四章 行政管理制度 . 30 4.1 辦公環(huán)境管理制度 . 30 4.2 行政安全管理制度 . 31 4.3 員工著裝制度 . 33 4.4 前臺接待制度 . 34 4.5 駕駛員管理。
29、主管環(huán)境管理部主管崗位職責(zé)崗位職責(zé) 21 環(huán)境部綠化員崗位職責(zé)22 保潔員外圍崗位職責(zé) 23 保潔員樓層崗崗位職責(zé)24 保潔員售樓部樣板房崗位職責(zé) 25 工程工程維保部主管崗位職責(zé)維保部主管崗位職責(zé)26 工程水電技術(shù)員崗位職責(zé)27 水暖工崗。
30、 第 3 節(jié)安全管理的監(jiān)督檢查和培訓(xùn). 37 第四章行政管理. 40 第 1 節(jié)行政指令管理. 41 第 2 節(jié)會議管理. 42 第 3 節(jié)印章使用管理. 43 第 4 節(jié)公文函件管理. 44 第 5 節(jié)檔案管理. 45 第 6 節(jié)辦公用品。
31、 1313 2424 第五部分第五部分 工程維修類制度工程維修類制度 2424 2727 第六部分第六部分 清衛(wèi)綠化類制度清衛(wèi)綠化類制度 2727 2929 2011 年年 5 月月 物業(yè)公司行政管理制度規(guī)范物業(yè)公司行政管理制度規(guī)范 第一部。
32、救工作. 1.5 配合有關(guān)政府部門宣傳國家一些方針政策,與政府部門和小區(qū)住 戶實現(xiàn)良好溝通. 1.6 作為公司對外的窗口, 依據(jù)公司儀容 儀表要求, 講文明 講禮貌, 熱心為客戶服務(wù),樹立小區(qū)文明高尚的整體形象. 1.7 協(xié)助配合各部門搞好。
33、值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出 謀劃策. 8負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊態(tài)度和藹熱情大 方反應(yīng)敏捷處事穩(wěn)健. 9負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙入住裝修手續(xù). 10按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時 通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部。
34、 7 機電設(shè)備的維修保養(yǎng)與更新改造 . 8 日常點檢由操作人員進行. 9 主要內(nèi)容: . 9 高壓室送電操作規(guī)程 . 10 弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程. 10 建筑物易漏水部份及其原因. 11 高壓運行工崗位職責(zé) . 11 工程部考核細則 . 。
35、司 理念和價值觀形成的制度和文化環(huán)境,并約束規(guī)范整合人的行為,使其達 成目的的一致性, 有助于公司共同利益的實現(xiàn). 按照一定的制度來管人和辦事, 遵循一定的流程,不僅能夠提高工作效率,而且能減少和降低因人為因素而造 成的失誤.如果公司沒有合。
36、管理管理部主管部主管崗位職責(zé)崗位職責(zé) 21 環(huán)境部綠化員崗位職責(zé)22 保潔員外圍崗位職責(zé) 23 保潔員樓層崗崗位職責(zé)24 保潔員售樓部樣板房崗位職責(zé) 25 工程工程維保部主管崗位職責(zé)維保部主管崗位職責(zé)26 工程水電技術(shù)員崗位職責(zé)27 水暖工。
37、造直到報廢的整個使 用過程的管理工作,保障設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),不能 影響使用效果,更不能影響到對業(yè)主和用戶的服務(wù)質(zhì)量; 4 負(fù)責(zé)調(diào)配組織人力物力,及時完成業(yè)主和用戶提出的 請修要求,為業(yè)主和用戶提供良好的工作生活學(xué)習(xí)條 件; 5 組織擬。
38、予以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài)。
39、以相應(yīng)處罰. 不盡之處,公司將適時予以補充. 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行. 簽發(fā)人: 年 月 日 第一部分 崗位職責(zé) 公司總經(jīng)理崗位職責(zé) 1嚴(yán)格執(zhí)行國家省市有關(guān)物業(yè)管理的方針政策. 2帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài)。
40、 消 防 設(shè) 施 器 材 維 護 管 理 制 度 包 括 防 雷 防 靜 電電6 6 六火災(zāi)隱患整改制度六火災(zāi)隱患整改制度8 8 七用火用電安全管理制度七用火用電安全管理制度9 9 八易燃易爆危險物品和場所防火防爆制度八易燃易爆危險物品和場。
41、件一:相關(guān)文本通知附件一:相關(guān)文本通知 附件二:設(shè)施驗收相關(guān)表格附件二:設(shè)施驗收相關(guān)表格 附件三:設(shè)備驗收相關(guān)表格附件三:設(shè)備驗收相關(guān)表格 附件四:其他相關(guān)表格附件四:其他相關(guān)表格 一前言一前言 物業(yè)之接管驗收是物業(yè)管理過程中不可缺少的環(huán)節(jié)。
42、和故障檢修. 2負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng). 3負(fù)責(zé)業(yè)戶室內(nèi)二次裝修的審批監(jiān)管. 4負(fù)責(zé)對業(yè)戶室內(nèi)設(shè)施設(shè)備提供有償維修服務(wù). 5負(fù)責(zé)小區(qū)外判工程的監(jiān)管工作. 第二第二章章 各班組職責(zé)各班組職責(zé) 一一 各班組職責(zé)范圍各班組職責(zé)范圍 一強電。
43、副經(jīng)理職責(zé)副經(jīng)理職責(zé) JDZDGS03 A0 1 4 勞動條例勞動條例 JDZDGS04 A0 1 5 員工守則員工守則 JDZDGS05 A0 1 6 勞動紀(jì)律總則勞動紀(jì)律總則 JDZDGS06 A0 1 7 員工行為規(guī)范員工行為規(guī)范 J。
44、 8工裝工牌管理規(guī)定 . 12 9職員宿舍管理制度 . 14 10公共秩序員宿舍管理制度 . 17 11餐廳管理辦法 . 19 12伙食管理委員會細則 . 20 13接待工作要求及程序 . 20 14用戶投訴處理規(guī)程 . 23 15公司印章。
45、證各項工作的有序開展. 4組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對員工的各項 考核. 5組織實施員工勞動保護和安全生產(chǎn)的各項工作規(guī)范和措施; 6協(xié)助物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作; 8處理住戶重大事項的投訴; 9組織開展住戶意見征詢和調(diào)查。
46、至收集站協(xié)助市政清潔工人運走所有垃圾不得存放過夜 . 5 清潔公共設(shè)施,如指示牌廢紙箱人工花木地面墻身等,及時收集垃圾. 6 需要時幫助園藝員工做好綠化工作. 7 清潔工具要規(guī)范整潔,遵守規(guī)章,按時到崗工作. 8 負(fù)責(zé)清潔班員工宿舍的清潔。
47、優(yōu)質(zhì)管理程序,努力為顧客提供全面的物業(yè) 管理服務(wù). 我們的遠景規(guī)劃是:努力實現(xiàn)亞太地區(qū)一流的物業(yè)管理服務(wù)企 業(yè). 我們的使命是:以我們的服務(wù),矢志為所有利益相關(guān)創(chuàng)造價值, 為顧客提供貼切 務(wù)實 持續(xù)的服務(wù)方案, 幫助客戶實現(xiàn)提升生活素質(zhì), 。
48、司參考;必要時 出席開發(fā)商召開的工程例會及其他重要會議. 3 對開發(fā)商選擇的物業(yè)機電設(shè)備智能化系統(tǒng)保安系統(tǒng)照明設(shè)備及裝飾材料提出意 見和建議. 4 協(xié)助審核房屋設(shè)備設(shè)施中大維修保養(yǎng)方案及年度維修保養(yǎng)計劃,同時對預(yù)防維修 實施計劃提出建議及意。
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