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百貨公司商場關于嚴禁在陽光百貨進行場外交易的規定(5頁)
百貨公司商場關于嚴禁在陽光百貨進行場外交易的規定(5頁).doc
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上傳人:大寶 編號:46435 2021-01-25 4頁 15.50KB

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1、關 于 嚴 禁 在 陽 光 百 貨關 于 嚴 禁 在 陽 光 百 貨 進 行 場 外 交 易 的 規 定進 行 場 外 交 易 的 規 定 制 度 編 號 : 起 草 部 門 : 起 草 人 : 生 效 日 期 : 發 放 范 圍 : 審 核 人 : 批 準 人 : 關 于 嚴 禁 在 陽 光 百 貨關 于 嚴 禁 在 陽 光 百 貨 進 行 場 外 交 易 的 規 定進 行 場 外 交 易 的 規 定 1.1. 目的目的 為維護消費者利益、保證供應商和陽光百貨合法權益,根據 采購合同約定,特制定本規定。 2.2. 適用范圍適用范圍 適用于陽光百貨內按銷售提成(結算涉及扣率)的所有商品 和服務2、的交易的管理。 3.3. 定義定義 場外交易:指陽光百貨內供應商銷售商品或者服務時,銷售 信息不錄入陽光百貨 POS 及 ERP 系統、銷售收入不交陽光百 貨財務部、與顧客進行私下交易的行為。 4.4. 職責職責 4.1. 營銷部樓層負責對導購員的銷售服務進行管理,并對交易行 為和交易過程進行監督檢查;負責對違規事件的初步調查并 根據本規定向部門經理提交問題報告和處理意見; 4.2. 人力資源部負責對違規事件存在的爭議進行調查、落實并向 公司提出處理意見; 4.3. 采購部負責根據本規定完善采購合同并在簽訂合同時通知供 應商本規定內容,并協助營銷部對違規供應商進行處罰、處 理; 4.4. 總經3、理負責審批違規事件的處理決定; 4.5. 財務部負責收取罰金。 5.5. 工作內容工作內容 5.1. 陽光百貨禁止進行任何形式的場外交易,任何人均不得利用 工作之便進行場外交易。 5.2. 員工發現場外交易行為,應積極進行制止或者舉報,絕對不 能進行協助和包庇。公司將為舉報人保密并對舉報有功的人 員給予獎勵。 5.3. 值班經理、值班總經理、現場管理人員、客服中心人員、收 銀員、總務部安保及監控人員協助樓層對交易行為和過程進 行監管,并注意搜集、保留場外交易的有效證據。 5.4. 處理程序 5.4.1. 任何部門及個人發現場外交易違規行為的,應立即報告樓層 管理員及主管進行處理; 5.4.2.4、 樓層管理員及主管應在第一時間進行落實調查,并將調查情 況(事件過程、結果、參與人員) 、處理意見 24 小時內報營 銷部經理審核; 5.4.3. 營銷部經理進行初步審核并與違規供應商溝通后提交處理意 見(含樓層報告及供應商的意見)報總經理審批; 5.4.4. 處理決定經總經理審批后予以執行。由營銷部以公司名義向 違規供應商下達書面處罰通知,通知其繳納罰金(如供應商 選擇扣貨款則通知財務部) ,并對違紀員工按公司規定進行處 理。處理完成時間不超過一周。 5.4.5. 對于事實清楚、證據確鑿的違規事件,樓層在提報的同時可 按本規定 5.4.4 條同步進行處理。 5.4.6. 如供應商對公司處理決5、定有異議,可在三天內以書面形式向 總經理反饋意見;如員工對公司處理決定有異議或者總經理 認為需對違規事件作進一步核實時,由人力資源部負責 24 小 時內對事件作進一步調查核實,并將調查結果和意見向總經 理匯報。執行 5.4.4 條。 5.5. 處理規定 5.5.1. 違紀員工按員工獎懲條例重大過錯進行處理。 5.5.2. 對供應商的處理 a) 追回違規銷售款,交收銀作銷售處理,由營銷部樓層監督 執行; b) 處罰供應商違規銷售款(按陽光百貨零售價)的兩倍罰金, 最低不少于 5000 元; c) 將處理決定在陽光百貨網站上予以公布;公布內容由營銷 部報總經理核準、辦公室執行; d) 違規供應商所代理的品牌在調整時予以重點、先行考慮 e) 如事實清楚、證據確鑿,但供應商拒不接受陽光百貨處理 決定的, 由采購部按合同約定與供應商終止合同, 并予以撤 柜清場。 6.6. 相關制度相關制度 6.1. 員工獎懲條例
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