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物業公司管理制度匯編（工作環境）（2頁）.doc

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物業資料

上傳人：大寶編號：54018 2021-02-11 2頁 15.50KB

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1、工作環境管理規定工作環境管理規定為了保證本公司良好的辦公環境，形成一個積極向上的工作氛圍，創造更加舒適、整潔的工作環境，提高工作效率，特制定本規定。一、一、環境管理規定環境管理規定 1. 綜合管理部前臺文員（或前一晚值班人員）應在上班前 10 分鐘打開辦公區公共區域內必要照明設備及空調通風設備，檢查公共區域物品擺放是否整齊、有序及破損情況。 2. 公司職能部門員工接聽電話規范： “你好，順馳物業部。 ”項目服務中心員工接聽電話規范： “你好，順馳物業為您服務！ ” 3. 會議室、會客室等公共區域，在使用后應及時更換引用水和紙杯，室內桌椅擺放整齊，煙灰缸要及時清倒，保持桌面清潔，不2、得擺放非工作相關物品。 4. 常用辦公設備（包括：電腦、打印機、復印機、傳真機、電話及其他設備）的使用，應按照其正確使用程序和有關操作說明書進行操作，并按時依據正常程序對設備進行維護，不得用于與工作無關的事務。 5. 辦公區墻壁張貼的各類標識（如核心價值觀、獲獎證書、業主錦旗等）應統一設置于接待大廳內。 6. 各部門、物業處每日應安排衛生值班人員，保持墻面、門、窗的清潔，物品擺放整齊，接待大廳不得堆放任何雜物。 7. 各崗位員工不得在辦公室內吃零食、早飯、午飯等，不得將與工作無關的物品擺放在辦公桌上，不得做與工作無關的事（打私人電話、上網聊天等），不得在辦公區域大聲喧嘩、打鬧，保持3、辦公區的安靜。 8. 非主管領導同意，非在崗員工或來訪人員，不得進入辦公區，應在接待區等候。等候時間超過 20 分鐘的，前臺接待員應主動為其提供飲用水。 9. 遇到雨、雪等特殊天氣，前一晚值班人員應提前在辦公區門前顯眼位置放置防滑設施及標識，以提醒來往人員注意防滑。二、二、物品擺放規定物品擺放規定 1. 辦公區的桌、臺、椅均需按公司統一規定位置放置，電腦、飲水機、檔案柜等設施應放在適當位置（以有效利用辦公空間為準），不得隨意擺放，所有物品位置經公司相關部門審定后，不得隨意調整。 2. 上班前，應規整當天所需用品，將所有用品統一擺放到桌（臺）一側，并做好其他班前準備工作。 3. 上班時，應保持桌面整潔、有序，不允許擺放任何與工作無關的用品，僅可擺放辦公用品（僅含筆筒、文件架、水杯），注意桌面物品擺放有序。員工需離開座位時，必須將桌面清理干凈。 4. 下班前

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