1、常奧認購程序常奧認購程序 銷售人員協(xié)助客戶確認房號 到總銷控臺確認單元 總控核對銷控 銷售人員帶領(lǐng)客戶到收款處交款 財務(wù)部開收據(jù) 銷售人員帶客戶到簽約臺簽認購書 A 銷控表上填寫客戶姓名，并 貼銷控板，并通過廣播公布 B 通知場外銷控貼銷控。

2、戶型推薦流程 一 根據(jù)客戶需求向客戶推薦合適的戶型不超過 3 個戶型 二 介紹戶型指標確認所推薦的戶型符合客戶基本要求 1 戶型格局幾室?guī)讖d幾衛(wèi) 2 面積 3 朝向 4 所在位置 5 總價 三 介紹戶型總體特點 1 全明戶型 2 戶型采光優(yōu)。

3、建信奧林匹克花園運動家至尊卡銷售承諾書建信奧林匹克花園運動家至尊卡銷售承諾書 尊敬的客戶： 感謝您對奧林匹克花園的信任，歡迎您購買建信奧林匹克花園運 動家 至尊卡，在此，我們鄭重承諾： 一 保證購買運動家至尊卡的客戶享受到建信奧林匹克花園運。

4、 商品房定價方法商品房定價方法 一個完整的房地產(chǎn)銷售過程包括產(chǎn)品引導(dǎo)期公開銷售期強力 推廣期和銷售持續(xù)期。
房地產(chǎn)定價策略只有將對應(yīng)時點的價格有機安排在二維空間才 具有可操作性。
開盤定價是策劃與市場的最好接洽點，也是日后價格走勢的基 準。

5、工作流程工程類工作流程工程類 一可行性研究 投 資 決 策 簽訂土地使用權(quán)合同 二投 資 計 劃 1500 現(xiàn)勢地形圖 核定用地圖 地 界坐標圖核定用地相關(guān)圖 三建設(shè)用地規(guī)劃許可證 四工程項目報建 五規(guī)劃方案設(shè)計文件招標 九地 名 申 報 。

6、二十二十六六商品房銷售許可證商品房銷售許可證辦件流程圖辦件流程圖 領(lǐng)取天津市商品房銷售登記表 搜集相關(guān)資料和文件 企 業(yè) 基 本 情 況 商 品 房 銷 售 方 案 申報要件： 1天津市商品房銷售許可證申請書； 2營業(yè)執(zhí)照； 3資質(zhì)證書； 。

7、商品房銷售管理辦法 中華人民共和國建設(shè)部令 第 88 號 商品房銷售管理辦法已于 2001 年 3 月 14 日經(jīng)建 設(shè)部第 38 次部常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自 2001 年 6 月 1 日起施行。
部 長 俞正聲 二一年四月四日 第。

8、區(qū)域公司區(qū)域公司 流程編寫規(guī)范流程編寫規(guī)范 一 流程的定義一 流程的定義 流程就是一組共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)的活動進程。
流程是對業(yè)務(wù)運作的規(guī)范， 可以不斷的總結(jié)和優(yōu)化。
二 什么是流程圖二 什么是流程圖 1 流程圖是一種工具，可用來了。

9、 12 1 4 A B C D E F G H I I J K D 9 : L M ;NN V W X YR S T U 12 。

10、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱簽約階段退房流程簽約階段退房流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程19 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 2 3。

11、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱認購流程認購流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程10 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 2 3 4 5 6 。

12、部門名稱部門名稱項目部項目部 流程名稱流程名稱購房客戶滿意度調(diào)查流程購房客戶滿意度調(diào)查流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程08 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 1 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收。

13、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱認購階段退房流程認購階段退房流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程18 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 2 3。

14、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱認購階段換房流程認購階段換房流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程17 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 2 3。

15、 03 9 A B C B : ; 4 , B C D E , D E F . G H I J K L K L 。

16、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱集中開盤流程集中開盤流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程09 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 2 3 4 。

17、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱網(wǎng)上認購流程網(wǎng)上認購流程流程編號流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程11 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 2頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 2 3 4 。

18、部門名稱項目部項目部 流程名稱業(yè)務(wù)合同異常處理流程業(yè)務(wù)合同異常處理流程流程編號管理流程管理流程47 流程概要第第 1 頁頁 共共 1 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 1 2 2 4 4 5 5。

19、部門名稱項目部項目部 流程名稱業(yè)務(wù)合同執(zhí)行月度反饋流程業(yè)務(wù)合同執(zhí)行月度反饋流程流程編號管理流程管理流程46 流程概要第第 1 頁頁 共共 1 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 1 2 2 3 3。

20、流程編號信息流程流程編號信息流程19 I資源P過程O結(jié)果C接收方I資源P過程O結(jié)果C接收方 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 簽發(fā)人 簽發(fā)日期密級 S提供方 流程名稱 第 簽發(fā)人 簽發(fā)日期密級 S提供方。

21、簽發(fā)日期密級 部門名稱項目部項目部 流程名稱業(yè)務(wù)合同執(zhí)行要點編制流程業(yè)務(wù)合同執(zhí)行要點編制流程流程編號管理流程管理流程45 流程概要第第 1 頁頁 共共 1 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 1 。

22、簽發(fā)日期密級 頁頁 部門名稱市場研展部市場研展部 流程名稱業(yè)務(wù)合同草擬及簽訂流程業(yè)務(wù)合同草擬及簽訂流程流程編號業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程10 流程概要第第 1 頁頁 共共 1 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 。

23、流程編號拓展流程02 I資源P過程O結(jié)果C接收方 流程編號拓展流程02 I資源P過程O結(jié)果C接收方 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 簽發(fā)人 簽發(fā)日期 流程摘要第 簽發(fā)人 簽發(fā)日期 流程摘要第 1 頁共。

24、部門名稱人事行政部人事行政部 流程名稱檔案編制流程檔案編制流程流程編號法務(wù)流程法務(wù)流程0808 流程概要檔案資料上報歸檔與目錄編制檔案資料上報歸檔與目錄編制第第 1 頁頁 共共 2 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果。

25、部門名稱項目部項目部 流程名稱乙方提出的合同變更處理流程乙方提出的合同變更處理流程流程編號管理流程管理流程48 流程概要第第 1 頁頁 共共 1 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結(jié)果O結(jié)果C接收方C接收方 1 1 2 2 3。

26、流程編號拓展流程03 I資源P過程O結(jié)果C接收方 流程編號拓展流程03 I資源P過程O結(jié)果C接收方 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 簽發(fā)人 簽發(fā)日期 部門名稱市場研展部 流程名稱開發(fā)商滿意度調(diào)查服務(wù)改。

27、 公公司司全全名名 年年 月月份份項項目目全全名名銷銷售售業(yè)業(yè)績績確確認認表表 項項目目部部管管理理表表格格1212 序序號號合合同同號號姓姓名名房房號號面面積積單單價價總總價價 元元 付付款款方方式式簽簽約約時時間間已已繳繳款款金金額額備。

28、區(qū)域公司區(qū)域公司 客戶服務(wù)投訴記錄表客戶服務(wù)投訴記錄表 人事行政部人事行政部 行政表格行政表格 2222 被投訴部門 被投訴人 受理編號 客戶姓名 性別 投訴日期 聯(lián)系電話 手機 Email 受理人 部門主管 解決日期 投訴主 要內(nèi)容 客戶。

29、 項目全名項目全名 簽約確認單簽約確認單 項目部項目部 業(yè)務(wù)表格業(yè)務(wù)表格 0606 合同編號：合同編號： 簽約日期：簽約日期： 合同姓名： 證件號碼： 聯(lián)系方式： 通訊地址： 契約內(nèi)容確認：契約內(nèi)容確認： 購買房號： 幢 單元 室 建筑面積。

30、項目名稱項目名稱保留房型通知單保留房型通知單 項目部項目部 管理表格管理表格 1010 年年 月月 日日 經(jīng)我公司研究決定，要求項目部保留以下房源：經(jīng)我公司研究決定，要求項目部保留以下房源： 1 幢幢 單元單元 室，面積室，面積 m2 2 。

31、客戶退房審批單客戶退房審批單 項目部項目部 業(yè)務(wù)表格業(yè)務(wù)表格 0909 年年 月月 日日 客戶姓名客戶姓名 聯(lián)系電話聯(lián)系電話 購買房號購買房號 面積面積 單價單價 總價總價 購買狀態(tài)購買狀態(tài) 認購 簽約 認購日期認購日期 已繳房款已繳房款 。

32、項目名稱項目名稱價格優(yōu)惠審批單價格優(yōu)惠審批單 項目部項目部 管理表格管理表格 1111 年年 月月 日日 經(jīng)我公司研究決定，要求項目部按以下批示價執(zhí)行合同單價：經(jīng)我公司研究決定，要求項目部按以下批示價執(zhí)行合同單價： 優(yōu)惠對象： 優(yōu)惠房號： 。

33、 項目全名項目全名 商品房認購書商品房認購書 項目部項目部 管理表格管理表格03 03 NO： 認購人姓名 性別 證件類別 電話 證件號碼 手機 認購人通訊地址 郵編 認購房號 幢 單元 室 戶型 室 廳 衛(wèi) 建筑面積 m2 付款方式 單價。

34、購購 房房 須須 知知 項目部項目部 管理表格管理表格 01 01 日期: 置業(yè)顧問: 房號房號 面面 積積 m2 單單 價價 元m2 總總 價價 元 付 款 方 式 付 款 方 式 按揭按揭:簽約時支付首期房款，其余部分采用銀行按揭付款。

35、二十六商品房銷售許可證二十六商品房銷售許可證辦件流程圖辦件流程圖領(lǐng)取天津市商品房銷售登記表搜集相關(guān)資料和文件企業(yè)基本情況商品房銷售方案申報要件:1天津市商品房銷售許可證申請書;2營業(yè)執(zhí)照;3資質(zhì)證書;4 國有土地使用證或建設(shè)用地規(guī)劃許可證 。

36、房商網(wǎng)決策操作系統(tǒng)決策資源房地產(chǎn)研究中心出品商品房銷售許可證商品房銷售許可證辦件流程圖辦件流程圖領(lǐng)取天津市商品房銷售登記表搜集相關(guān)資料和文件企業(yè)基本情況商品房銷售方案申報要件:1天津市商品房銷售許可證申請書;2營業(yè)執(zhí)照;3資質(zhì)證書;4 國有。

37、二十六商品房銷售許可證二十六商品房銷售許可證辦件流程圖辦件流程圖領(lǐng)取天津市商品房銷售登記表搜集相關(guān)資料和文件企業(yè)基本情況商品房銷售方案申報要件:1天津市商品房銷售許可證申請書;2營業(yè)執(zhí)照;3資質(zhì)證書;4 國有土地使用證或建設(shè)用地規(guī)劃許可證 。

38、尚雅名都訂房單年月訂戶姓名證件號碼項目名稱訂購單位房價總額誠意金棟樓號日地址電話項目座落建筑面積約2M公司:家庭:編號:郵編手機付款方式現(xiàn)金 支票 銀行:一NO:式兩份雙方買方簽章收執(zhí)一份人民幣: 佰拾萬仟佰拾元整人民幣:拾年萬月仟佰拾元。