1、萬科物業管理系統 使 用 指 導 手 冊 萬 科 企 業 股 份 有 限 公 司 物 業 管 理 部 目錄 1 系統功能模塊分類.3 2 各模塊使用要求總表.3 3 房產管理模塊.4 4 客戶管理模塊.5 5 收費管理塊 .5 6 車位管理。

2、物業管理系統功能 房產管理 針對物業公司所屬的一切房產,對房產信息進行集中管理.房產資源管理模塊可詳細描 述記錄小區樓盤住戶單元的位置物業類型小區設施分布房屋結構房號戶型等 信息,并可對小區樓盤房屋提供實景圖片照片的描述接口. 客戶管理 幫。

3、物業公司財務管理表格 一催款通知單. 2 二最后催款通知單. 3 三催款通知單簽收記錄表. 4 四管理費用表. 5 五管理費用預算分配表. 6 六管理費預收金備查簿. 7 七每月應收管理費明細表. 8 八管理費欠費統計分析表. 9 九管理費。

4、FMFM系系統統管管理理 課課程程大大綱綱 課課程程目目的的: 解讀FM系統,如何做好FM系統管理 課課程程對對象象: 業務支持系統負責人 課課程程目目標標: 1了解FM系統基本信息 2掌握FM系統上線流程 3掌握FM系統日常運營功能 課課。

5、FM系統管理 一級主題二級主題時間分鐘 開場2 認識FM系統 FM誕生 2 2 4 FM主要功能 2 5 5 2 FM帶來的變化1 FM系統上線流程 名詞解釋12 權限申請3 戰圖治理3 關聯程序12 排程16 設置季節性排程5 排期初始化。

6、碧桂園雅居樂萬科案例分析碧桂園雅居樂萬科案例分析 案例一案例一碧桂園鳳凰城碧桂園鳳凰城 案例二案例二雅居樂凱茵新城雅居樂凱茵新城 案例三案例三萬科東麗湖萬科東麗湖 案例一案例一碧桂園鳳凰城碧桂園鳳凰城 成功的關鍵因素:成功的關鍵因素:規模開。

7、廣州萬科物業新員工入職培訓手冊物業服務管理的四項基礎業務1客戶服務;2安全管理;3環境管理;4設備設施管理.四項基礎業務是物業管理的生命線,物業管理的好壞取決于這四項基礎業務的管理水平.對待客戶原則:1 對客戶承諾的一定做到,沒有承諾的盡量。

8、萬科物業管理服務指南萬科物業管理服務指南 一物業管理概念篇 一物業管理概念篇 什么是物業 什么是物業 物業是指有價土地及土地附屬物,包括商業大廈住宅樓宇廠房倉庫共 用設施及建筑地塊等.物業一般由三個部分組成:1土地.指由一定范圍的面 積構成。

9、績效考核手冊 編號: 版本:B0 生效日期: 年第年第 季度考核 被考核人: 考核人: 考核成績: 季度考核 被考核人: 考核人: 考核成績: 第一負責人確認: 第一負責人確認: 第一部分:日常及專項工作履行情況按提示填寫,其中權重及完成質。

10、招聘面試技巧 孟凡向 2006817 我的面試與被面試經歷 面試過的人:超過五千人 被面試次數:五次 考官最多的被面試記錄:8人 同時面試人數最多記錄:60人 時間最長的被面試記錄:4個小時 時間最短的被面試記錄:10分鐘 前言 武林中人只。

11、萬科物業薪酬福利制度萬科物業薪酬福利制度 1.薪酬理念薪酬理念 薪酬福利說明會薪酬福利說明會 1. 1. 薪酬理念薪酬理念 2. 薪酬結構 3. 福利項目 4. 薪酬計算 5. 月度考核 6. 答疑 萬科的薪酬理念萬科的薪酬理念 公司按照市。

12、萬達集團商管系統新航線入職培訓萬達集團商管系統新航線入職培訓 安全物業工程管理安全物業工程管理 講師:陳向東講師:陳向東 萬達商業工程管理管理特點萬達商業工程管理管理特點 常規物業商業常規物業商業 工程管理工程管理 購物中心購物中心 工程管。

13、萬達集團商管系統新航線入職培訓萬達集團商管系統新航線入職培訓 物業管理概述物業管理概述 2 目目 錄錄 物業管理基礎知識物業管理基礎知識 萬達物業管理組織架構萬達物業管理組織架構 萬達物業管理主要工作內容萬達物業管理主要工作內容 3 物業管。

14、深圳萬科物業深圳萬科物業 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 08. 03. 26 Page 2 銷售案場物業服務銷售案場物業服務 禮儀培訓禮儀培訓 深圳萬科物業深圳萬科物業 08. 03. 26 Page 3 案場服務接待。

15、供配電系統的運行管理供配電系統的運行管理 共 1 頁 第 1 頁 1. 值班人員經培訓后必須持有電業部門頒發的上崗證, 且必須掌握懸掛在電房 的供配電系統運行圖. 2. 值班電房實行每班 2 人 24 小時輪班制度,以便及時排除故障. 3。

16、禮儀禮節手冊 萬 科 禮 儀 禮 節 手 冊 1 禮儀禮節手冊 目錄目錄 序言序言 萬科物業管理通用行為規范萬科物業管理通用行為規范 萬科物業管理人員行為規范萬科物業管理人員行為規范:辦公室人員前臺接待人員 萬科物業服務人員行為規范:萬科物。

17、翡翠別墅 物業服務樓書封面:悅享翡翠別墅 物業管家服務讀本P1P2扉頁:從無數生活洞察,到一則服務概念的誕生萬科物業一直在為您盡心努力悅享,從翡翠開始P3P4萬科物業于翡翠別墅開創睿管家高端物業服務體系,睿的核心含義是聰慧深明通達長袖善舞的。

18、中央中央空調系統節能介紹空調系統節能介紹 1 先進的冰蓄冷中央空調.先進的冰蓄冷中央空調. 空調主機為單機名義制冷量 200 冷噸的冰蓄冷中央空調機組.最低設計溫 度為5.6 攝氏度,冰蓄冷運行溫度設定為4 攝氏度. 中央空調配備制冷量為 。

19、VAAVAA 物業公司呼叫中心系統物業公司呼叫中心系統 技術方案建議書技術方案建議書 方案提供商:方案提供商: 方案編號:方案編號: 查詢網址:查詢網址: VAA 物業公司呼叫中心解決方案物業公司呼叫中心解決方案 社區物業管理與居民的生活息。

20、1 目的目的 規范空調系統的管理,確?？照{系統的正常運行. 2 適用范圍適用范圍 空調系統的日常運行和管理. 3 職責職責 3.1 值班員負責空調系統日常運行巡視監控分承包方工作跟蹤確認. 3.2 運行維修班長負責按照公司設備年度保養計劃組。

21、供配電系統的運行管理供配電系統的運行管理 共 1 頁 第 1 頁 1. 值班人員經培訓后必須持有電業部門頒發的上崗證, 且必須掌握懸掛在電房 的供配電系統運行圖. 2. 值班電房實行每班 2 人 24 小時輪班制度,以便及時排除故障. 3。

22、物業管理工作應急預案物業管理工作應急預案 電梯困人應急預案 1. 任一員工接到業主報警或發現有乘客被困在電梯內,應立即通知 保安消防監控室,同時記錄接報和發現時間. 2. 保安消防監控室接報后應一方面通過監控系統或對講機了解電梯 困人發生地。

23、物業公司中秋節活動方案物業公司中秋節活動方案 一活動背景:一活動背景: 農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日. 中秋之夜,月色皎潔,古人把圓月視為團圓的象征,民間多于此夜合家團聚,故又稱團 圓節.值此佳節之。

24、萬科物業管理標準萬科物業管理標準 管理服務類管理服務類 1.目的 建立萬科物業統一的管理標準,進一步規范物業公司服務質量. 2. 范圍 本規定適用于集團下屬各物業公司. 3. 職責 集團物業管理部負責本文件的編寫修改發布. 各地物業公司負責。

25、翡翠別墅 物業服務樓書 封面: 悅享 翡翠別墅 物業管家服務讀本 P1P2扉頁 : 從無數生活洞察,到一則服務概念的誕生 萬科物業一直在為您盡心劤力 悅享,從翡翠開始 P3P4 萬科物業亍翡翠別墅開創睿管家高端物業服務體系, 睿的核心含丿是。

26、 萬科環境管理作業指導書萬科環境管理作業指導書 室內清潔作業指導書室內清潔作業指導書 序號 作業內容 崗位 相關作業記錄 1 每日上崗后首先打開門窗進行通風,保持 15 分 鐘的通風時間, 然后更換垃圾袋, 最后清潔地面: 1地磚:用掃把清。

27、安全班管理人員崗位職責安全班管理人員崗位職責 安全主辦安全主辦 直屬上級部門經理 工作職責工作職責: a 負責小區安全管理工作的計劃組織檢查改進工作. b 負責小區安全崗位的確定,安全員巡邏路線的制定,安全員 崗位職責的完善工作. c 負責。

28、行政監督管理行政監督管理 一對各項規章制度執行情況的監督一對各項規章制度執行情況的監督 一制度的功能 1制度: 1制度是指大家共同遵守的辦事規程或行為規則. 2公司各項制度包括:管理規定管理制度操作流程操作規范部 門職責崗位職責. 2制度的。

29、深圳物業公司深圳物業公司20062006 進步行動進步行動方案方案 為適應集團快速規模增長的發展需要,保證企業在高速發展的過程中維 系并不斷提升基礎業務服務品質,深圳物業公司將把基礎業務品質的持續提升 放在公司整體長遠發展的首要位置,視基礎。

30、 這個六一,注定別樣 這個六一,注定豐富 這個六一,注定精彩 歡樂六一節,歡聚萬科家 萬客會2011年六一兒童節活動分享 由萬客會品牌組萬科物業共同組織丼辦的歡樂六一節,歡聚萬科家六一兒童節活 勱于5月28日29日周六周日在萬科11個園區同。

31、走走 進進 萬萬 科科 物物 業業 目錄目錄 萬科簡介萬科簡介 萬科物業概況萬科物業概況 萬科物業業務發展歷程萬科物業業務發展歷程 萬科物業服務特色萬科物業服務特色 萬科物業管理文化萬科物業管理文化 21.6.7 3 1984年成立,年成立。

32、裝修的審批與管理 一裝修申請 申請時業主需備材料: 裝修方案 房產證原件 身份證原件 申請時施工隊需提供資料: 公裝公司需提供裝修單位營業執照稅 務登記證資質證明等 每人提供身份證原件和復印件 每人提供兩張相片 業主需交納費用:1000元裝。

33、會所工作標準會所工作標準 一健身房一健身房 一準備工作 1儀表整潔,準時到崗 工作前應按規定換好工作服,佩帶工號牌,檢查自身儀表儀容,準時到崗; 通過班前會接受任務, 服從工作安排; 有責任感, 到崗后應及時查看交接班記錄, 從思想上精神上。

34、 WIAWIA 004004 ZHPMZHPM 商業管理部會所各崗位職責商業管理部會所各崗位職責 A0 A0 121121 一 商業管理部會所管理職責商業管理部會所管理職責 1 在公司主管領導的領導下全面負責本部門直屬會所的經營管理及對各管。

35、 XXXXXXXX 物業公司物品管理制度物業公司物品管理制度 參考稿 XXXX 物業管理有限公司 謹呈 物品管理制度 爲確保物業公司對物業的正常維修保養, 給業主租戶提供良好的工程服務, 物 業公司需採購 儲存各種工具 備品 備件 材料和原。

36、XX 物業公司管理系統1背景XX 是一個大型民營企業集團,下轄包括中心商廈世紀大廈翠海酒店公寓北方家園建材超市XX 辦公樓方圓國家樣品油庫南延賓館在內的眾多樓宇物業.長期以來集團內物業管理工作各分公司之間相互獨立,或有的物業自己組建自己的物。

37、 物業管理 顧問書五 VI 系統管理冊 VI 系統管理冊 顧問書 2 目目 錄錄 一VI 在 CI 系統中的構成 3 二VI 的功能簡介4 三VI 基礎設計系統5 四VI 應用設計系統8 五VI 產品的制作方法及技巧11 六VI 導入和管理。

38、物業管理 顧問書四 BI 系統管理冊 顧問書 2 目 錄 一前言3 一行為識別系統BI概述3 二行為識別系統BI原則3 三行為識別系統BI作用4 四行為識別系統BI建立5 一BI 行為基礎信條5 二BI 行為構成6 五行為識別系統BI導入 。

39、版號:A程序文件電梯系統管理程序更改號:0QP5.9.3頁碼: 1310目的確保公司所轄物業內電梯正常運行,為顧客提供滿意服務.20適用范圍公司所轄物業電梯系統管理30職責31工程采購部確定電梯維修保養的服務供方.32物業服務中心工程維修部。