房地產(chǎn)老客戶帶新獎勵方案Tag內(nèi)容描述：
1、見之前,想想最近成功的畫面 想象顧客很滿意,很快給我簽單,并做轉(zhuǎn)介紹 想象顧客買到合適的房子我對他的幫助 出門前,對自己說:客戶等著我簽單呢 2工具的準備工具的準備 有效看房協(xié)議書客戶簽名及身份證號碼 地圖 名片 計算機 手機 有關物業(yè)資料。
2、 現(xiàn)實中的工作不同于在學校考試,在學校考試60分就及格了, 而現(xiàn)實中工作,只有100分才會及格,任何差錯都有可能導致全盤 皆輸?shù)木置?10010講的就是這個道理,即細節(jié)的重要性.看 樓的過程中,上述細節(jié)大多人人能做個做到,并且很多其他細節(jié)也。
3、效維護;成交戰(zhàn)績:平均月成交老客戶占50以上;嘉賓特點:自己本身是商圈小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,曾經(jīng)做過居室裝修工作,最大特點是客戶忠誠度高.接下來讓我們一起分享一下劉雙的心得體會一 老客戶是如何分類的答:對老客戶的概念除了表示曾經(jīng)成交過客戶轉(zhuǎn)介紹客戶。
4、 二看房設定二看房設定 銷售員應在客戶看房前,進行看房設定,設定看房時間看房路線看房 重點,使看房過程順利自然,以保證客戶看房的滿意度. 1 1 看房時間設定看房時間設定 1 上午看房針對樓盤東套房源 2 下午看房針對樓盤西套房源 3 晚。
5、流程要頎說辭 樣板房帶看 需知流程要頎說辭 銷售流程定義 銷售流程分解 狹義:從接徃客戶開始至送走客戶為止 廣義:包括狹義的銷售流程帶看流程銷售循環(huán)資料存檔等 沙盤講解 板房帶看 首先要明確5大原則 有樣板房的一定要先看樣板房 要避免怕麻煩。
6、通 話話環(huán)環(huán)節(jié)節(jié) 第一印象主動問候建立良好印象 你好,我是在閑魚上跟你認識的白先生,你之前說的創(chuàng)智坊的房子現(xiàn)在能看嗎 2 提前引導 提示客戶準備定金 請請?zhí)崽釂枂栁倚枰獛裁?3確定時間地點那下午三點半在小區(qū)門口見面吧. 4 帶帶看看中中 。
7、實現(xiàn)三盤統(tǒng)籌營銷,支持項目去化速度; 持續(xù)以老帶新的名義加強客戶口碑傳播業(yè)內(nèi)人士的關注,拓寬客戶渠道,增強 項目的傳播度知名度; 一活動范圍 1時間范圍:二一八年九月至十二月 2產(chǎn)品范圍: 華地城世紀 A 項目華地城世紀 B 項目華地城世紀。
8、 員員 工工 引引 薦薦 房房 地地 產(chǎn)產(chǎn) 項項 目目 資資 源源 推推 進進 房房 地地 產(chǎn)產(chǎn) 項項 目目 資資 源源 儲儲 備備 工工 作作 , 對對 引引 薦薦 團團 隊隊 及及 執(zhí)執(zhí) 行行 團團 隊隊 對對 進進 行行 獎獎 勵勵 。
9、情感恩回饋計劃 活動對象 老帶新客戶界定:老帶新客戶界定: 老客戶為所有已簽約客戶; 新客戶為老客戶所推薦的新到訪客戶; 老帶新界定標準 老帶新界定辦法:老帶新界定辦法: 以售樓處現(xiàn)場老客戶陪同新客戶帶看或老客戶電話告知現(xiàn)場售樓處為 準; 。
10、慶公司旗下所有在建已建項目業(yè)主 業(yè)主定義: 融創(chuàng)集團旗下項目已簽訃購的客戶及重復購買融創(chuàng)物業(yè)的客戶 合作方式 三 老業(yè)主帶訪,符合成交條件簽訂購買合同及相應貸款合同,符合成交條件 給予成交獎勵, 并授予融創(chuàng)幫資格證書,憑借資格證書享受積分計。
11、動地點: 新城憶華里售樓處 活動時間: 2012年03月17日周六 參與人員: 新老客戶 參與人數(shù):100人左右 主要內(nèi)容: 嘉賓簽到 開發(fā)商致辭老帶新政策宣讀 抽獎活動暖場演出 樣板房參觀咨詢 Part1 前期準備 Part2 場地規(guī)劃 。
12、方式:獎勵方式: 對老客戶推薦新客戶購房成功,給予現(xiàn)金獎勵,依據(jù)推薦新客戶 成交的套數(shù),進行累加:老客戶每推薦一位新客戶購房成功,可得貳 仟元獎勵,依次累加.沒有交清房款的可折抵房款,已交清房款或按 揭已交清首付的客戶可得現(xiàn)金獎勵.新客戶可。
13、實現(xiàn)三盤統(tǒng)籌營銷,支持項目去化速度; 持續(xù)以老帶新的名義加強客戶口碑傳播業(yè)內(nèi)人士的關注,拓寬客戶渠道,增強 項目的傳播度知名度; 一活動范圍 1時間范圍:二一八年九月至十二月 2產(chǎn)品范圍: 華地城世紀 A 項目華地城世紀 B 項目華地城世。
14、面積 6836.33 金額 4030 萬元; 別墅共計成交房源 29 套面積 5541 金額 6104 萬元. 根據(jù)以上活動成果,現(xiàn)申請繼續(xù)執(zhí)行第二階段老帶新活動. 一活動時間:一活動時間:2012 年 10 月 16 日11 月 30 日。
15、針對性的回報,加強銷售內(nèi)部的調(diào)控. 二活動時間:二活動時間: 20 年 10 月 25 日20 年 1 月 25 日 三活動對象:三活動對象: 老客戶:本項目已交大定或已簽訂合同的客戶 新客戶:第一次到項目現(xiàn)場看房客戶 四活動內(nèi)容:四活動內(nèi)。
16、件 . 第三步:新客戶簽定商品房買賣合同并按照合同約定支付全部購房 款后即視為成交,由市場營銷部確認后與老客戶開始簽署 老客戶優(yōu)惠確認單 一式貳份,客服部及老客戶各留存 一份,銷售部與市場營銷部各留存一份復印件 .老客戶來 現(xiàn)場簽署老客戶優(yōu)。
17、人劉雙; 本期主題本期主題: :老客戶有效維護; 成交戰(zhàn)績成交戰(zhàn)績: :平均月成交老客戶占 50以上; 嘉賓特點嘉賓特點: :自己本身是商圈小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,曾經(jīng)做過居室裝修工作,最大特點是客戶 忠誠度高. 接下來讓我們一起分享一下劉雙的心得體。
18、目清單 做好應變的準備 1交通公交車站車號地鐵.通往哪些主要地區(qū)周圍主 要道路的堵車狀況可以向出租車司機詢問了解 2空氣有無污染噪音 3綠化率及衛(wèi)生狀況 4文化機構學校圖書館幼兒園等 5商業(yè)購物場所銀行菜場娛樂醫(yī)院等 6社區(qū)規(guī)劃停車位 7社。
19、2 編號23 編號24 編號25 編號26 編號27 編號28 編號29 編號30 編號31 編號32 編號33 編號34 編號35 編號36 編號37 編號38 編號39 編號40 編號41 編號42 編號43 編號44 編號45 編號4。
20、通 話話環(huán)環(huán)節(jié)節(jié) 第一印象主動問候建立良好印象 你好,我是在閑魚上跟你認識的白先生,你之前說的創(chuàng)智坊的房子現(xiàn)在能看嗎 2 提前引導 提示客戶準備定金 請請?zhí)崽釂枂栁倚枰獛裁?3確定時間地點那下午三點半在小區(qū)門口見面吧. 4 帶帶看看中中 。
21、能夠充分展示項目的魅力,拉近項目與業(yè)主之間的關系,使老 客戶產(chǎn)生主人翁的認同感, 增強自豪感并自覺或不自覺地傳播項目價 值,增進開發(fā)商和客戶感情,增強意向客戶的購買信心,大力宣傳老 帶新活動促進二期成交量. 三三 活動主題活動主題:項目老客。
22、元套現(xiàn)形式發(fā)放 介新客戶房可享現(xiàn)場帶新99折. 備注 1.業(yè)主復買二套及以上住房時同帶新介成交也享有以上獎勵形式 2.新客戶次到有已成交客戶同到場并確生效; 3.獎勵不上多推介多獎勵與現(xiàn)場其他獎勵不可同時享受; 五實施細則 成功推介界定新客。
23、戶優(yōu)惠. 2容易出現(xiàn)的問題: 問題一:有的老客戶不愿介紹新客戶,怕新客戶購買后不滿意,怕新客戶認為他只是為了得到好 處優(yōu)惠 . 問題二:老客戶獲知老帶新政策后,不容易積極來開展老帶新的活動. 問題三:在業(yè)務員處登記導致操作流程有漏洞,不好界。
24、目標, 客戶積累量需達到 500 組. 結合目前市場下行趨勢明顯,客戶持幣觀望的淡市下,傳統(tǒng)的營銷推廣模式對于挖 掘意向客戶效果也將逐步減弱.結合前期項目成交客戶渠道分析及項目處于即將交 房階段,存在一定數(shù)量的老業(yè)主,因此為有力促進意向新客。
25、前在售房源, 兩者可享受老帶新的 獎勵政策,推薦特價房的丌享受此優(yōu)惠政策. 五活動流程 第一次上訪由老寵戶陪同填寫老帶新登記表資格訃定甲方銷秘 実核并登記資料入庫新寵戶簽約并辦理完按揭手續(xù)簽訂網(wǎng)簽合同 通知老業(yè)主領取購物卡 六獎勵方式 老客。
26、能夠充分展示項目的魅力,拉近項目與業(yè)主之間的關系,使老 客戶產(chǎn)生主人翁的認同感, 增強自豪感并自覺或不自覺地傳播項目價 值,增進開發(fā)商和客戶感情,增強意向客戶的購買信心,大力宣傳老 帶新活動促進二期成交量. 三三 活動主題活動主題:項目老。
27、是,市場需求主力在100120平之內(nèi)的產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化。
28、產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化比較困難. 目前采取的措施,一方面回訪。
29、流程要頎說辭 樣板房帶看 需知流程要頎說辭 銷售流程定義 銷售流程分解 狹義:從接徃客戶開始至送走客戶為止 廣義:包括狹義的銷售流程帶看流程銷售循環(huán)資料存檔等 沙盤講解 板房帶看 首先要明確5大原則 有樣板房的一定要先看樣板房 要避免怕麻煩。
30、人,落到實處以崗定人,落到實處 團隊激勵團隊激勵 一介入期 2 2 團隊團隊 建設建設 3 3明確分工責任到人明確分工責任到人 一介入期 1 1工作梳理細化調(diào)整工作梳理細化調(diào)整 2 2目標明確同步考核目標明確同步考核 二開售前管控期 前期前。
31、產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化比較困難. 目前采取的措施,一方面回訪。
32、增進老業(yè)主與社區(qū) 的感情,形成良好的口碑效應. 形式: 每位成交客戶均可領取世界護照一本; 凡老客戶邀約新客戶上訪一名即可在會員護照積10分; 凡老客戶參加周末活動一次即可在會員護照積5分; 凡老客戶成功介紹新客戶認購房源一套即可在會員護照。
33、產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化比較困難. 目前采取的措施,一方面回訪。
34、購購買買此此房房經(jīng)經(jīng)開開放放商商確確認認購購 房房款款及及老老帶帶新新款款予以予以退退還還. 雙雙尚尚府府三三期期老老帶帶新新活活動動成成交交確確認認表表 房號建筑積 原總價 元優(yōu)惠 元 付款折扣 付款方式一次性 按揭 成交價 元單價 元 。
35、購購買買此此房房經(jīng)經(jīng)開開放放商商確確認認購購 房房款款及及老老帶帶新新款款予以予以退退還還. 雙雙尚尚府府三三期期老老帶帶新新活活動動成成交交確確認認表表 房號建筑積 原總價 元優(yōu)惠 元 付款折扣 付款方式一次性 按揭 成交價 元單價 元 。
36、發(fā)日期 部門名稱部門名稱 項目部項目部 開始 判斷老客戶的接待歸屬 調(diào)出客戶資料 根據(jù)客戶資料詢問 客戶需求 根據(jù)客戶需求 進一步介紹 立即購買 是 完善客戶大卡 否 送別客戶 統(tǒng)一說辭 完成 B 客戶來訪登記表 A 本人的老客戶 是 否 。
37、 9 A B C B : ; 4 , B C D E , D E F . G H I J K L K L K L K L M N 4 O P Q R S T U V W X Y Z a Z D E A C B 。
38、是,市場需求主力在100120平之內(nèi)的產(chǎn)品,而我們的主力戶型都在 136151之間,戶型雖然沒有大的弊端,但也都中規(guī)中矩,沒有亮點.本身市場就一般, 戶型再沒有特別大的亮點,再加上面積段偏大,而且單價在周邊市場屬于中等偏上的價位 ,導致去化。
39、節(jié)日,也是美國人合家歡聚的節(jié)日. 初時感恩節(jié)沒有固定日期,由美國各州臨時決定.直到美國獨立后的1863年,林肯總統(tǒng)宣布感恩節(jié)為全國性節(jié)日1 .1941年,美國國會正式將每年11月第四個星期四定為感恩節(jié).今年感恩節(jié)和家人一起來地產(chǎn)項目吃火雞吧。
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