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房地產銷售管理操作指引

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房地產銷售管理操作指引Tag內容描述:

1、代理公司人員實習人員,系統內人員信息與系統賬號一一對應.二 使用賬號及權限的管理22.1 新增賬號:由申請人本人在OA系統中發起相關流程,經所在項目的項目經理地區公司銷售部負責人審批集團企業管理中心審核后,系統向各地區公司銷售部系統管理員發。

2、購與開盤活動規則 . 12 附件 5:樣板房布置要點 . 13 附件 6:樓書制作要點 . 14 附件 7:房展會參展辦法 . 14 附件 8:房地產新聞發布會 . 15 二價格策略及項目銷售定價辦法 . 15 附件 9:商品房銷售窗口表報。

3、計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高. 3. 嚴格案場管理,做到管理嚴格作業規范工作細致分工明確做事有 序。

4、計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高. 3. 嚴格案場管理,做到管理嚴格作業規范工作細致分工明確做事有 序。

5、 定向撒網 策略目標:開拓社會中的人脈關系圈層資源,為項目所用. 操作模式:全員營銷團購看房團CALL客老帶新跨界活動等. 外部資源:企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特殊群體 老人前離職人員外援機構代理商二手中介紀紀人。

6、的組織和安排; 對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策 略; 對所調整的策略進行重新講解和培訓; 與發展商的接洽; 與外協公司的接洽; 在今后項目操作中,公司擬考慮采用項目競爭上崗機制和尋盤優先操作原則; 銷售人員所需銷售工具準備 答客問 尊。

7、立銷售方針如何訂立銷售方針 1.明確公司業務的經營目標,及董事長與直屬上司的政策,以此為依 據, 訂定適合的銷售方針. 2.銷售部對于各方面的問題例如:市場開發利潤的提高廣告宣 傳 回 收管理等等,都必須制定方針. 3.配合當年的營運重點。

8、解釋 房地產智庫 房地產智庫 景觀景觀一詞最早在文獻中出現是在希伯萊文本的 圣經,用于對耶魯撒冷總體美景的描述. 一詞最早在文獻中出現是在希伯萊文本的 圣經,用于對耶魯撒冷總體美景的描述.景觀景觀 在英文中為在英文中為landscapela。

9、銷售計劃和項目銷售計劃,安排全年度樓盤開 發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合 理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作 的不斷提高. 3.嚴格案場管理,做到管理嚴格作業規范工作細致分工明確做事有 。

10、訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 銷售收款作業銷售收款作業 指引文件指引文件 編號:VKSYWICW003 版號:A0 生效日期: 銷售收款程序 支持性文 件 銷售服務中心財務。

11、 傳達本案進場前銷售 訊息 建照申請 預告公開日期 以電話拜訪方式告訴 公司既有客戶做先期 銷售 DM 寄發 來人來電統計及追蹤 NPNEW出現 排定媒體計劃 接待中心完工 報紙型海報 RD 醞釀 定點看板 DM 工地現場清理美化 合約書預。

12、及員工的樓盤銷售業績情況. 2客戶管理是對客戶的個人信息情況進行管理.主要包括來訪客戶資料管理 一般客戶資料管理預訂客戶資料管理購房客戶資料管理等功能子模塊. 來訪客戶資料管理:主要登記來訪的客戶信息資料,查出潛在的客戶. 一般客戶資料管理。

13、戶提供優質的銷售服務,是營銷中心各營銷人 員的重要職責和使命.隨著房地產市場的不斷成熟,產品的差異越來越小,房地產的未來是服務的 競爭,優質的銷售服務成為房地產營銷的重要制勝手段. 為規范一線服務體系及執行規范,提升整體服務水平,現公司推行。

14、5 頁 1 為建案場激勵和束機制提案場員工敬業和創業員工為建正 常工作序樹案場好形特制定本定. 圍圍2 各售案場理. 術術和和定定義義3 無 4 城市公司4.1. 業接待來客戶填寫來客戶.4.1.1. 城市公司分導4.2. 審批售案場理則及。

15、 認購注意事項3 合同收樓時間4 優惠順序4 付款方式4 特殊逆流程5 認購書備注5 其他注意事項7 臨定7 補定7 二 認購至簽約階段8 1 延期8 2 撻定9 3 更改認購人認購單位10 4 申請額外折扣.10 5 首付 10簽約11。

16、 營銷工具的準備 電話營銷前的準備工作 丏業知識的準備 結合項目的房地產與業知識銷講房地產基礎知識政策等 項目的賣點包括產品地段品牌價格 所售項目的答客問 電話營銷前的準備工作 工作狀態的準備 保持熱情友善充滿激情 注重電話禮儀:控制詫速詫。

17、操作模式:全員營銷團購看房團CALL客老帶新跨界活動等. 外部資源:企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特殊群體 老人前離職人員外援機構代理商二手中介紀紀人等. 內部資源:公司內部高管員工項目資源會員業主合作伙伴關系戶供應。

18、脈關系圈層資源人脈關系圈層資源 , 為項目所用. 操作模式:操作模式: 全員營銷團購看房團全員營銷團購看房團 CALL 客老帶新跨界活動等.客老帶新跨界活動等. 外部資源:外部資源: 企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特。

19、脈關系圈層資源人脈關系圈層資源 , 為項目所用. 操作模式:操作模式: 全員營銷團購看房團全員營銷團購看房團 CALL 客老帶新跨界活動等.客老帶新跨界活動等. 外部資源:外部資源: 企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特。

20、于股權并購是雙方甚至多方的合作,合作中一方的操作 環節的是否順暢,直接影響到股權并購的順利實現.為此,了解股權并購 一般操作流程,逐步推進,才能使得股權并購目標的順利實現.本指引從 房地產并購的交易方式 并購的一般流程 盡職調查內容進行了全。

21、客戶提請的銷售變更; 3.1.2 負責銷售變更相關文件的流轉,審核; 3.1.3 負責銷售變更的實施與存檔. 第 3 頁 共 5 頁 4.4. 關鍵活動描述關鍵活動描述 4.14.1 保留單位保留單位 4.1.1 除董事長外,公司任何部門的。

22、定位及價格策略; 3.1.2 依據均價表編制價目表; 3.1.3 制定樓盤分棟價格均價及折扣方案; 3.1.4 制定單套價格及具體折扣配比; 3.1.5 規定內折扣的執行. 四四 關鍵活動描述關鍵活動描述 4.14.1 定價依據及要求定價依。

23、1.1 負責根據項目整體營銷方案 ,分階段實施項目銷售方案. 3.1.2 負責組織案場銷售工作順利有序的開展. 3.1.3 負責處理涉及銷售事務變更銷售價格管理等事宜. 3.1.4 組織編制階段性營銷總結報告; 3.1.5 組織適時對銷售方。

24、簽約工作; 3.1.2 組織客戶辦理按揭手續; 3.1.3 協助開展商品房交付工作. 3.23.2 客戶服務部客戶服務部 物業公司物業公司 3.2.1 核對面積差異,通知客戶辦理面積補差手續; 3.2.2 郵寄設計變更通知書并公證; 3.2。

25、案 ,并報審. 3.1.2 負責組織選擇合適的營銷供方廣告公司或代理公司 . 3.1.3 負責組織進行銷售資料的準備工作. 3.1.4 負責組織進行銷售道具準備工作. 3.1.5 負責組織進行銷售包裝準備工作 3.1.6 負責組織進行營銷費。

26、包括項目營銷推廣與銷售總結或項目分期總結 年度總結階段性營銷總結. 四四 職責職責 4.14.1 銷售策劃部銷售策劃部 4.1.1 負責進行銷售統計營銷活動評估,并負責編制項目各階段項目結束后營銷總結報告. 4.1.2 根據各項目營銷周報及。

27、責組織相關部門起草房地產買賣合同范本; 3.1.2 負責制作房地產買賣合同附件圖紙; 3.1.3 負責審核客戶簽約資料,負責簽訂房地產認購書 房地產買賣合同 ; 3.1.4 負責銷售系統簽約信息錄入,合同跟蹤錄入; 3.1.5 負責審核并索。

28、員 , 系統內人員信息與系統賬號一一對應. 二二 使用賬號及權限的管理使用賬號及權限的管理 2.12.1 新增賬號:新增賬號:由申請人本人在 OA 系統中發起相關流程,經所在項目的項目經理地區公司銷售部負 責人審批集團企業管理中心審核后,系。

29、 3 術語和定義術語和定義 無 4 職責職責 4.1. 事業部營銷部 4.1.1. 置業顧問負責接待來訪客戶,填寫來訪客戶登記表并錄入營銷管理系統. 4.2. 事業部營銷分管領導 4.2.1. 審批銷售案場管理細則及相關規范. 4.3. 。

30、金回籠計劃. 銷售收銀統計崗 1. 負責收取定金,開具定金的收款收據,負責收取房款,開 具正式發票,填寫收款日報表. 2. 負責編制收款日報表,負責登記銷售總臺帳. 3. 負責與財務管理部出納進行收款票據的交接. 4. 負責進行收款前款項核。

31、 房地產智庫 房地產智庫 景觀景觀一詞最早在文獻中出現是在希伯萊文本的 圣經,用于對耶魯撒冷總體美景的描述. 一詞最早在文獻中出現是在希伯萊文本的 圣經,用于對耶魯撒冷總體美景的描述.景觀景觀 在英文中為在英文中為landscapeland。

32、理培訓分解管理是什么 銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分銷售管理的關鍵就是能把復雜的問題細分 歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因歸類,找出問題的癥結所在,分析出原因 找出解決辦法,然后安排相應的人去執行,找出解決辦法,然后安排相應的人去。

33、向撒網 策略目標:開拓社會中的人脈關系圈層資源,為項目所用. 操作模式:全員營銷團購看房團CALL客老帶新跨界活動等. 外部資源:企業單位高管員工行業平臺會員數據庫生活社區住戶物管人員特殊群體 老人前離職人員外援機構代理商二手中介紀紀人等。

34、與困難,通過自己的專業能力和集思廣益,設計幾套解決的方案,并由自 己在實際操作中實際演示,取得良好效果以增強其他銷售人員信心. 3當案場人員取得良好銷售業績,暴露出自滿驕傲情緒時,怎么辦 答:1正向引導,通過單獨的溝通,對該人員的能力結構進。

35、購與開盤活動規則 . 12 附件 5:樣板房布置要點 . 13 附件 6:樓書制作要點 . 14 附件 7:房展會參展辦法 . 14 附件 8:房地產新聞發布會 . 15 二價格策略及項目銷售定價辦法 . 15 附件 9:商品房銷售窗口表報。

36、安排全年度樓盤開發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作的不斷提高.3.嚴格案場管理,做到管理嚴格作業規范工作細致分工明確做事有序獎罰分明,逐步建立一支高效團結。

37、銷售計劃,安排全年度樓盤開發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作的不斷提高.3.嚴格案場管理,做到管理嚴格作業規范工作細致分工明確做事有序獎罰分明,逐步建立一支。

38、信息填寫和報送十五客戶服務部月末的信息歸類主要業務操作細則主要業務操作細則一一房屋交付手續辦理流程房屋交付手續辦理流程業主入伙通知書業主入伙通知書 購房合同原件購房合同原件 按揭合同復印按揭合同復印件購房收據原件業主身份證原件;非本人需持件。

39、流程目的規范商品房買賣合同簽署過程中事務性工作流程,保證合同簽署工作順利有序進行.適用范圍適用于開發項目的商品房買賣合同簽署及相關業務手續的操作.定義1商品房買賣合同預售:即因客戶購買商品房而與開發商簽署的明確雙方權利義務的產權證明文件,以。

40、罰責第一部分職業準則第一部分職業準則一 職業禮儀1 職業形象著裝:在銷售現場工作時間內,應穿著整潔的統一制服,并佩帶工牌.發式:男士短發,不得蓄發染過于前衛的顏色或光頭女士短發或束發為宜,不得染過于前衛的顏色或光頭首飾及化妝不得佩戴不宜在辦。

41、建筑知識法規知識客戶資料征詢物品準備廣告宣講市調報告合同 產品企劃重點 客戶資料征詢表案場設備配置表 Saleskit 答客問 案場管理手則合同所需資料及物品.銷銷 售售 流流 程程負責人操作人協作人流程圖相關文件或表單1 銷售經理客服助理。

42、諾.2 不得擅自向外界透露公司的業務數據.3 不能再售樓處內推薦公司代理的其他樓盤.4 不能私下議論對接開發商.5 不能揀客.6 不得接待輪空.7 不得冷落取消或議論客戶.8 不得違反銷售代表職業形象要求.注意:違反以上條款即刻停崗.第二章。

43、人事負責人: 企管人力資源中心經理指導人:總裁最終決策人可能是總裁往下24個層次指導人普遍的考核組織架構質詢指導人對被評估人的評價,最終決定評估結果,制定和批準相應人事決定和個人改進計劃評估組織體系內人力資源配置狀況,制定批準改進計劃與被評。

44、儀容著裝規范三儀容著裝規范.1212四業務規范四業務規范.1212五審查制度五審查制度.1414三項目例會制度三項目例會制度. 15一早晚會一早晚會.1515二周會二周會.1616三項目月例會三項目月例會.1616四展銷會推廣會議按需四展銷。

45、test02, test03, test04, test05密碼:123 明源云 版權所有明源計劃系統強化操作培訓1明源移動計劃操作培訓2明源貨值系統操作培訓3目錄明源計劃系統強化操作培訓明源系統后續提升規劃4業務模型項目計劃管理經營目標控。

46、銷售計劃,安排全年度樓盤開發項目的銷售計劃和項目推廣計劃,實施公司品牌戰略,認真及時合理創新性地做好策劃廣告價格等工作并進行效果分析,以促使工作的不斷提高.3.嚴格案場管理,做到管理嚴格作業規范工作細致分工明確做事有序獎罰分明,逐步建立一支。

47、營銷管理可以使恒大在全國快速擴張的過程中以品類錯位的手段超越當地同質化競爭,最大程度發揮自身精品特色形成獨特的競爭壁壘,積極運用規模效應,持續保持競爭優勢.是實現恒大品牌戰略趨向理性的實踐.表面上消費者常常指名購買某個品牌,但真正引起消費者。

48、接聽前及時清口中咀嚼物 保持響三聲內接聽并使標準如您好XX名我是XXX有什么可以幫到您電前的準備工作工具的準備 夾內器按揭利率 和來客戶 事于錄客戶房外其它信息 樓書宣傳料 標有工數據樓層平圖電的準備工作已完成可我們在接聽電時的目的和點又在。

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房地產銷售call客技巧及工作指引培訓課件(37頁).pdf 文檔

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房地產公司品類營銷管理操作指引手冊.ppt 文檔

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房地產銷售前期管理流程.doc 文檔

    房地產銷售前期管理流程.doc

    第1頁共6頁銷售前期管理流程銷售前期管理流程編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第2頁共6頁一一流程目的流程目的指導完成項目銷售前的準備工作,二二適用范圍適用范圍適用于公司下屬所

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房地產銷售管理細則(17頁).doc 文檔

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    房地產銷售管理細則房地產銷售管理細則一一銷售管理流程銷售管理流程項目前準備項目小組的建立項目小組架構,在項目簽定銷售代理協議后,成立項目小組,包括公司高層銷售管理銷售管理人員項目經理或項目負責人一名,銷售人員若干,負責該項目的

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房地產銷售后續管理流程.doc 文檔

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    第1頁共4頁銷售后續管理流程銷售后續管理流程編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第2頁共4頁一一流程目的流程目的規范售后事務性工作的辦事流程,保證各項工作順利有序進行,二二適用范圍

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房地產銷售公司銷售現場管理手冊(54頁).doc 文檔

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    房地產房地產銷售部管理手冊銷售部管理手冊試行試行目目錄錄第一部分第一部分組織架構及管理制度組織架構及管理制度,44一銷售部組織架構及銷售部人員主要崗位職責一銷售部組織架構及銷售部人員主要崗位職責,5一組織架構示意一組織架構示意,55二

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房地產銷售公司銷售現場管理手冊(34頁).doc 文檔

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    和家園現場管理手冊整合版和家園現場管理手冊整合版第一章第一章銷售代表作業紀律銷售代表作業紀律一三大紀律一三大紀律1不能利用崗位之便獲取未經公司許可的任何收入,2不能再售樓處打架在客戶面前爭吵,或在售樓處與客戶爭吵,3發展商或小業主投訴

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2019年房地產銷售培訓明源計劃管理系統及貨值管理系統強化操作培訓課件.pdf 文檔
房地產銷售公司客戶服務部操作手冊(13頁).doc 文檔

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    目目錄錄主要業務目錄主要業務目錄一房屋交付手續辦理流程二商鋪交付手續辦理流程三車位交付辦理流程四租戶管理服務協議簽訂五室內裝飾裝修辦理流程六機動車車位租用協議簽訂七客戶中心現場投訴處理流程八客戶報修處理程序九客戶走訪制度及表格十相關費用的收

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房地產銷售公司業績評估操作手冊(41頁).ppt 文檔
綠城房地產集團景觀管理_操作指引(276頁).pdf 文檔

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房地產銷售經理管理手冊(56問).doc 文檔

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房地產銷售管理培訓課件(56頁).ppt 文檔

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    房地產銷售管理培訓框架講義培訓框架講義銷售管理培訓要點什么是銷售管理什么是銷售管理營銷部經理在銷售管理中的作用是什么營銷部經理在銷售管理中的作用是什么為什么要進行銷售管理為什么要進行銷售管理銷售管理中常見的問題是什么

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    銷售經理管理手冊銷售經理管理手冊第一部分第一部分銷售方針的確立與貫徹銷售方針的確立與貫徹一一銷售方針的內容銷售方針的內容1,銷售方針是銷售經理在自己所轄的業務范圍以內,訂定促銷及營運方面的方針,2,銷售方針分為長期方針35

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    聯合銷售現場管理手冊聯合銷售現場管理手冊制度目的通過規定的聯合銷售現場管理,確保以下簡稱甲方和深圳市以下簡稱乙方各相關工作人員能夠貫徹落實甲方的各項要求,并在銷售接待過程中遵循甲方的的規章制度維護甲方的品牌形象,適用范圍銷售組全體成員目

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房地產銷售中心案場管理方案.pdf 文檔

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    案場管理制度碧桂園銷售中心1案場管理制度手冊案場管理制度目錄前言目錄前言32第一篇,案場服務規范2第二篇,案場紀律制度及案場環境規范19第三篇,客戶意見處理21第四篇,客戶接待及判定規范2

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