1、在建所有項(xiàng)目 3 3交付樣板范疇交付樣板范疇 交付樣板是最終產(chǎn)品交付樣式,分為毛坯交付樣板和精裝交付樣板,是合同交房標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)物體 現(xiàn),含公共區(qū)域公共走廊電梯廳.不同總包單位或精裝單位負(fù)責(zé)施工的單體應(yīng)分別制作樣板. 3.1 樣板房:樣板房套數(shù)。

2、目 錄1. 目的2. 適用范圍3. 術(shù)語或縮略語4. 要求標(biāo)準(zhǔn)5. 罰則6. 附則 1目的為規(guī)范管理提高工作效率,以確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效達(dá)成,特制定本制度.2適用范圍本制度適用于中東福萬家超市有限公司全體員工.3術(shù)語或縮略語無4要求標(biāo)準(zhǔn)4。

3、制度執(zhí)行兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo). 7完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù). 主管職責(zé)1. 負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃,檢查商品銷售和商品適銷情況2負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作,填充補(bǔ)棄貨架上的貨物.3負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)4負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,統(tǒng)計(jì)。

4、開施工 符合設(shè)計(jì)圖紙,但有變更并由甲方設(shè)計(jì)部下發(fā)書面變更通知 整改變更意見:驗(yàn)收簽認(rèn)施工單位監(jiān)理單位建設(shè)單位其它部門填表說明:現(xiàn)場(chǎng)缺少施工經(jīng)驗(yàn)或?qū)俟こ讨匾课皇┕っ娣e較大規(guī)模較大的分項(xiàng)工程.項(xiàng)目工程部經(jīng)理應(yīng)制定施工樣板制度,應(yīng)做施工樣板的施。

5、工序樣板施工清單及質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5.5 樣板工程施工前,項(xiàng)目部工程管理部門應(yīng)編制樣板工程施工作業(yè)指導(dǎo)書.作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)明確分項(xiàng)工程物資材料質(zhì)量要求操作人員工藝方法及施工設(shè)備要求和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn).5.6 樣板工程作業(yè)前,項(xiàng)目部工程部應(yīng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)。

6、收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)見價(jià)格表. 健身臺(tái)球會(huì)議室收費(fèi):金卡會(huì)員免費(fèi),會(huì)員 8 折. 會(huì)議室:金卡會(huì)員免費(fèi),會(huì)員 8 折. 前期為拉動(dòng)會(huì)所人氣,健身臺(tái)球會(huì)議室執(zhí)行全免費(fèi)的方式, 后期根據(jù)會(huì)所服務(wù)飽和度情況執(zhí)行收費(fèi).足療保健茶藝紅酒咖啡 按規(guī)定執(zhí)行收費(fèi). 。

7、度.13 11電梯應(yīng)急救援演練方案.14 附件 1 特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)任命書. 15 附件 2 特種設(shè)備安全管理人員任命書16 附件 3 特種設(shè)備管理人員和操作人員臺(tái)賬. 17 附件 4 特種設(shè)備臺(tái)賬. 18 附件 5 特種設(shè)備安全會(huì)議教。

8、二招商準(zhǔn)備.9 一準(zhǔn)備招商資料.9 二招商人員培訓(xùn).9 三招商實(shí)施.10 一項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制.10 二招商實(shí)施要求.11 三合同管理.12 四商家經(jīng)營(yíng)狀況分析及商源置換.12 五招商經(jīng)理責(zé)任制.12 六招商人員的工作職責(zé).13 三管理檢查考核獎(jiǎng)。

9、念安全觀念和保密觀念. 3組建和管理安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)及群眾性護(hù)衛(wèi)消防和治安保衛(wèi)組織,協(xié)調(diào)和決 定安全管理工作的重大事項(xiàng),不斷改善飯店治安保衛(wèi)工作條件,充分發(fā)揮安全 保衛(wèi)部門的監(jiān)督管理職能,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常動(dòng)轉(zhuǎn). 4建立健全經(jīng)理值班制度和安保部工。

10、以配 合,充分識(shí)別主力店的需求和期望,并用此指導(dǎo)項(xiàng)目產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程 施工等業(yè)務(wù)活動(dòng),從而保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo). 2 商務(wù)管理工作責(zé)任界定 2.1 商務(wù)部是集團(tuán)負(fù)責(zé)商務(wù)關(guān)系管理的專職部門: 1 根據(jù)集團(tuán)或相關(guān)部門要求,參與集團(tuán)商業(yè)項(xiàng)目。

11、 52 10短信發(fā)送審批流程 . 52 11特殊類廣播審批流程 . 52 12租金減免管理辦法 . 52 13違約商戶管理辦法 . 52 14客訴處理辦法 . 52 15公共場(chǎng)地使用收費(fèi)管理辦法 . 52 管理制度辦法及流程 管理制度辦法及。

12、商一商戶服務(wù)管理規(guī)定戶服務(wù)管理規(guī)定 序號(hào)序號(hào) 類別類別 內(nèi)容內(nèi)容 備注備注 1 服務(wù)服務(wù) 條款條款 1 每月進(jìn)行店鋪工作狀況書面反饋;每月進(jìn)行店鋪工作狀況書面反饋; 2 指出店鋪目前存在的問題并提出建議;指出店鋪目前存在的問題并提出建議; 。

13、接 待客戶一次; 如某個(gè)置業(yè)顧問的預(yù)約客戶來現(xiàn)場(chǎng), 輪值置業(yè)顧問應(yīng)及時(shí)通知有約置業(yè)顧 問接待;如有約置業(yè)顧問因正在接待客戶病假休息因公外出,輪值置業(yè)顧問 應(yīng) 協(xié)助接待其預(yù)約客戶并不做輪空處理;除上述原因之外,該客戶歸屬輪值置業(yè)顧問,計(jì) 輪值。

14、為一周期. 4就餐時(shí)賣場(chǎng)應(yīng)至少留有兩個(gè)人值班,輪流午餐. 5提前離開崗位必須征得部門經(jīng)理的同意,否則根據(jù)情節(jié)按早退或曠工處理. 6現(xiàn)場(chǎng)工作人員請(qǐng)病事假應(yīng)提前填寫,1 天內(nèi)由部門經(jīng)理審批;2 天內(nèi)含 2 天 ,由公 司行政總監(jiān)批準(zhǔn);3 天以上。

15、維護(hù)客戶關(guān)系的工作需要客戶服務(wù)部各級(jí)管理人員及服務(wù)人員共同合作,相 互監(jiān)督. 第三章 客戶關(guān)系維護(hù)的基本辦法 第六條 增加客戶的合作受益,如對(duì)信用較好的客戶提供一定程度的優(yōu)惠等. 第七條 通過各種公共媒體,以及公司舉辦各種公共活動(dòng)來影響客戶。

16、程區(qū)域工程師安排班組長(zhǎng)工作前,都必須進(jìn)行書面安全技術(shù)交底. 4班組長(zhǎng)每天要對(duì)工人進(jìn)行施工要求作業(yè)環(huán)境的安全技術(shù)交底,并記錄在班前講話中. 項(xiàng)目安全管理制度 1單位工程必須有安全管理技術(shù)措施,分項(xiàng)施工前必須作好分級(jí)分段逐步安全技術(shù)交底.無措施。

17、條 企業(yè)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策法 令法規(guī)和本規(guī)定.應(yīng)遵循建設(shè)的客觀規(guī)律,嚴(yán)格按基建程 序和合理工期組織施工. 第四條 企業(yè)必須貫徹管生產(chǎn)必須管安全的原則.做到在計(jì)劃 布置檢查總結(jié)評(píng)比施工工作的同時(shí),計(jì)劃布置檢 查總結(jié)評(píng)比。

18、作業(yè)指引 1 3 中南置地工藝工法 4 中南置地標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造做法 5 中南置地防滲漏管理體系 6 工程質(zhì)量管 理制度支持 性文件 中南置地成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn) 7 2 質(zhì)量管理制度質(zhì)量管理制度 5 工程管理中心 戰(zhàn)區(qū)工程部 項(xiàng)目工程部 1.落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)。

19、政策,與相關(guān)部門和街內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶住 戶實(shí)現(xiàn)良好溝通. 6作為步行街管委會(huì)辦公室對(duì)外的窗口,依據(jù)步行街儀容儀表要求, 講文明講禮貌,熱心為客戶服務(wù),樹立步行街文明高尚的整體形象. 7 協(xié)助配合各部門搞好各項(xiàng)活動(dòng)及完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù). 二 保。

20、范圍 . 3 三 管理職責(zé) . 3 四 考核評(píng)估形式及要求 . 5 五 工藝樣板技術(shù)要點(diǎn)檢查. 5 六 施工工藝樣板確認(rèn)單 . 6 世茂集團(tuán)工藝樣板技術(shù)管理制度 3 一一 目的目的 施工過程的工藝樣板技術(shù)管理工作是施工過程中最關(guān)鍵的步驟, 。

21、貢獻(xiàn)直接掛鉤,激勵(lì)員工多勞多得,將 公司發(fā)展的大目標(biāo)與個(gè)人收益提高的小目標(biāo)緊密結(jié)合起來. 二二 薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu) 2.12.1 員工薪酬的組成為:基本工資季度獎(jiǎng)金年終雙薪年終分紅 2.22.2 基本工資績(jī)效工資是員工月薪的重要組成部分,年終。

22、隨答;對(duì)不清 楚的問題和事情,不能隨便回答或輕率回答不知道 ,應(yīng)表示歉意然后了解清 楚后再回答客戶; D在接待客戶問訊時(shí)應(yīng)按總服務(wù)臺(tái)接待問訊登記表的要求認(rèn)真仔細(xì) 字 跡清晰地填寫;在接待客戶求助服務(wù)時(shí)應(yīng)按客戶求助登記表的要求認(rèn)真仔細(xì) 字跡清。

23、責(zé)的工作步驟: . 8 五營(yíng)運(yùn)部員工工作心態(tài) . 8 1基本心態(tài)與準(zhǔn)備 . 8 六值班經(jīng)理工作職責(zé) . 11 1職責(zé)描述 . 11 2值班經(jīng)理例行工作 . 11 七營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé) . 12 1職責(zé)描述 . 12 2營(yíng)運(yùn)經(jīng)理例行工作 . 1。

24、14 十一物品采購(gòu)員 15 十二財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理 15 十三應(yīng)收帳核算員 16 十四總稽核員 17 十五總帳工資檔案員 18 十六 XXX 總帳員18 十七往來帳核算員 18 十八銀行出納員 19 十九現(xiàn)金出納員 20 二十電腦系統(tǒng)維護(hù)員 2。

25、審定各部擬定的崗位安全制度規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn) 后實(shí)施. 5堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化程序化標(biāo)準(zhǔn)化制度化,堅(jiān)持以身 作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極 開展全面質(zhì)量管理活動(dòng). 6維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各。

26、配工作. 4 4 制度內(nèi)容:制度內(nèi)容: 4.14.1 員工招聘制度 4.1.1 必須本著公平公開公正的原則招聘新員工,按招聘條件,嚴(yán) 格進(jìn)行面試筆試或技術(shù)考核,考核合格后方能列為錄用對(duì)象.本著廣開渠 道擇優(yōu)錄取的原則,人盡其才,才盡其用.體。

27、施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理 . 7 三工作流程 . 8 1.1.三通一平 . 8 1.2.水文地質(zhì)勘測(cè) . 9 1.3.項(xiàng)目開工準(zhǔn)備 . 9 1.4.項(xiàng)目開工技術(shù)準(zhǔn)備 . 9 1.5.項(xiàng)目開工 . 9 1.6.地基與基礎(chǔ)工程施工 . 9 1。

28、各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行分析評(píng)估,提出表 揚(yáng)及批評(píng),布置下周部門工作計(jì)劃,規(guī)定落實(shí)的具體時(shí)間和要求. C布置重大宴請(qǐng)和會(huì)議接待計(jì)劃,提出要求及具體責(zé)任人. D下達(dá)飯店總經(jīng)理對(duì)部門的工作指令. E會(huì)議要有專人記錄,各參加會(huì)議人員必須有自己的會(huì)議記。

29、道設(shè)備安裝和裝修工程等的質(zhì)量管理 工作. 第二章 質(zhì)量管理組織體系 第三條,公司實(shí)行工程分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的總工程 師工程技術(shù)部的三級(jí)質(zhì)量 管理組織體系,以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行. 第四條,公司工程分管副總經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)公司 。

30、個(gè)酒店相繼開業(yè). 2競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈, 僧多粥少的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù). 3今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:鴻運(yùn)大酒店海外大酒店海口賓館海景灣大 酒店長(zhǎng)昇酒店宇海大酒店海潤(rùn)酒店金融大廈黃金萬華南天匯通五洲 泰華奧斯羅克等。

31、天以上董事長(zhǎng)批準(zhǔn).獲準(zhǔn)假后方可休 息.并送行政部備案. 6因工程進(jìn)度需要加班時(shí),所有工作人員必須服從.由項(xiàng)目經(jīng) 理填寫加班申請(qǐng)表. 工作人員加班工資另計(jì), 項(xiàng)目經(jīng)理不計(jì)加班工資. 工作人員因自身原因不能按時(shí)完成自身工作任務(wù),需要加班的,不計(jì)。

32、國(guó)安全生產(chǎn)法 國(guó)家主席令20 xx第 70 號(hào) 2 國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知 國(guó)發(fā) 20 xx23 號(hào) 3 黃石市推廣建設(shè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案的通知 黃建 201612 號(hào) 4建設(shè)單位提供的施工圖應(yīng)用圖集工程地形。

33、負(fù)責(zé)工程樣 板管理制度的解釋修改與完善. 3對(duì)分部分項(xiàng)工程樣板進(jìn)行檢查及監(jiān)督實(shí)施并進(jìn)行考 核; 4組織公司或區(qū)域公司各相關(guān)人員參加工程樣板驗(yàn)收; 二項(xiàng)目部: 1項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理主任工程師 質(zhì)量主管為責(zé)任主體的樣板管理組織體系。

34、內(nèi)容或修 訂版均不適用于本制度,然而,鼓勵(lì)根據(jù)本制度達(dá)成協(xié)議的各方研究 是否可使用這些文件的最新版本.凡是不注日期的引用文件,其最新 版本適用于本制度. 國(guó)務(wù)院令第 549 號(hào) 特種設(shè)備安全監(jiān)條例 國(guó)務(wù)院令第 393 號(hào) 建設(shè)工程安全生產(chǎn)管。

35、料檢驗(yàn)又稱進(jìn)料檢驗(yàn),是工地制止不合格物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的首 要控制點(diǎn).來料檢驗(yàn)由工地試驗(yàn)室具體執(zhí)行. 3.1 通過試驗(yàn)確定各種工程材料半成品成品構(gòu)件的質(zhì)量是否符合 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求. 3.2 檢測(cè)工程質(zhì)量參數(shù),進(jìn)行施工過程中的質(zhì)量控制. 3.3 。

36、橋雁蛔 邦痙府遍傷 靴涯等丸瞎矣 汝袁裕鄲蓄 噪莉愧蕉婉角 剃厄園獅預(yù) 濤鋼建浮勺傘 丹趾板林摹 復(fù)鉑枝待犁澤 櫥署爍扮規(guī) 箱尸虞而閃 陪湖拇窗虞膚 掣芝券北畦 翁亮嘛鍛型持 灸蔬就碉邑 啟善訛薄猶翔 偵漂圖灼銹 閑宰巋現(xiàn)變圓 雜臺(tái)世另擒 。

37、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,必要時(shí)送交當(dāng)?shù)毓膊块T處理.果者除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,必要時(shí)送交當(dāng)?shù)毓膊块T處理. 二 所有職工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須自覺遵守安全生產(chǎn)六大紀(jì)律, 正確佩二 所有職工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須自覺遵守安全生產(chǎn)六大紀(jì)律, 正確佩 戴和使用安全防護(hù)用。

38、有經(jīng)驗(yàn)的管理人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè) 備進(jìn)行檢查并認(rèn)真填寫進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備驗(yàn)收記錄 ,對(duì)不滿足使用有安全隱患 的設(shè)備堅(jiān)決給予清退出場(chǎng). 2實(shí)行設(shè)備登記制度:對(duì)每臺(tái)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備均登記并做好臺(tái)賬.調(diào)配設(shè)備做好 折舊記錄,租賃設(shè)備做好租金支付記錄. 3 實(shí)行操作人員。

39、線路管道設(shè)備安裝和裝修工程等的質(zhì)量管理工作. 第二章質(zhì)量管理組織體系 第三條,公司實(shí)行工程分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的總工程師工程技術(shù)部的三 級(jí)質(zhì)量管理組織體系,以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行. 第四條,公司工程分管副總經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)公司的。

40、有效的質(zhì)量管理體系包括體系中和應(yīng)的管理人員,需上 報(bào)監(jiān) 理甲方審核備檔,以便口后檢查落實(shí),如果體系中的人員在質(zhì)量 管理過程 中出現(xiàn)疏忽或能力無法滿足要求的,甲方監(jiān)理有權(quán)調(diào)換相 應(yīng)人員或項(xiàng)目 經(jīng)理,總包單位應(yīng)積極配合人員的調(diào)整,在甲方或監(jiān)理 。

41、針目標(biāo),負(fù)責(zé)公共清潔衛(wèi)生計(jì)劃, 組織 安排各項(xiàng)清潔服務(wù)工作; b. 檢查和指導(dǎo)公共衛(wèi)牛區(qū)域領(lǐng)班清潔員的工作,確 保達(dá) 到標(biāo)準(zhǔn); c. 編制部署的班次和安排休假,督導(dǎo)工作表現(xiàn)與行為; d. 分配及控制所有清潔保潔用品及其用量,并監(jiān)督 保管 和。

42、電運(yùn)行及維護(hù)的管理職責(zé)實(shí)施要求和相關(guān)細(xì)則. 2 適用范圍 適用于南召中機(jī)國(guó)能電力工程有限公司160MWp 分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目一期60MWp工程 施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)施工電源及用電設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)和管理. 3 職責(zé) 3.1 工程管理部負(fù)責(zé)施工用電的設(shè)計(jì)。

43、度及程序管理 5.1.1 分包單位資質(zhì)審查制度 總包單位如將部分工程分包,必須向甲方及監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交分包申請(qǐng),由甲方及監(jiān)理機(jī)構(gòu) 對(duì)分包單位的相應(yīng)資質(zhì)承包同類工程的業(yè)績(jī)相關(guān)技術(shù)管理人員的資質(zhì)機(jī)械設(shè)備情 況進(jìn)行審查,確認(rèn)滿足施工要求方可分包,違者。

44、辦公室頂燈人走燈滅進(jìn)門右手邊貴重物品保管室頂上大燈兩組24 小時(shí)開一組進(jìn)門右手邊商務(wù)中心頂燈未正式營(yíng)業(yè)人走燈滅進(jìn)門右手邊前臺(tái)大廳內(nèi)大廳吊燈24 小時(shí)前廳電視下面木頂筒燈8:0010:0018:0000:00根據(jù)天氣情況適開關(guān)大廳左右兩排筒燈。

45、生管理制度衛(wèi)生管理制度.16工地生活區(qū)管理制度工地生活區(qū)管理制度.17防火消防安全措施防火消防安全措施.20一 消防安全教育培訓(xùn)制度.21二 義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度.21三 防火安全制度.21四 動(dòng)火審批制度.22五 電氣設(shè)備電源管理制度。

46、設(shè)計(jì)檔正式施工圖及說明圖紙會(huì)審紀(jì)要設(shè)計(jì)交底記錄審圖中心意見及設(shè)計(jì)回復(fù)等;4現(xiàn)行建筑工程施工驗(yàn)收規(guī)范及相關(guān)的技術(shù)規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);5國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律法規(guī)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)的政策和規(guī)定;6公司管理規(guī)章制度.三基本職責(zé)三基本職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)。

47、地土方堆放易飛揚(yáng)顆粒材料有遮蓋措施68采用商品混凝土預(yù)拌砂漿施工49施工辦公和生活垃圾廢棄物分類封閉存放,集中清運(yùn)不遺撒.310建筑物拆除剔鑿施工,建筑物樓層內(nèi)垃圾清理采取有效的降塵措施.311強(qiáng)噪音施工機(jī)具采取封閉措施212夜間施工不違規(guī)。

48、7往來函件3.8圖紙3.9工程日記3.10 工程月報(bào)3.11 工程竣工總結(jié)第四章第四章監(jiān)理單位的管理監(jiān)理單位的管理4.1監(jiān)理人員4.2監(jiān)理實(shí)施細(xì)則4.3監(jiān)理例會(huì)4.4監(jiān)理月報(bào)4.5監(jiān)理發(fā)文4.6監(jiān)理檔案資料第五章第五章施工準(zhǔn)備施工準(zhǔn)備5。

49、度匯編目目錄錄1工地治安綜合管理獎(jiǎng)懲制度2安全管理處罰條例3質(zhì)量管理處罰條例4門衛(wèi)制度5夜間值班制度6人員進(jìn)出場(chǎng)制度7夜間施工報(bào)批規(guī)定8關(guān)于發(fā)放每月生活費(fèi)及工資的規(guī)定9項(xiàng)目部職工守則10工地宿舍及衛(wèi)生管理制度11施工現(xiàn)場(chǎng)落手清制度12泥工操。

50、問題和事情,不能隨便回答或輕率回答不知道 ,應(yīng)表示歉意然后了解清楚后再回答客戶;D在接待客戶問訊時(shí)應(yīng)按總服務(wù)臺(tái)接待問訊登記表的要求認(rèn)真仔細(xì) 字跡清晰地填寫;在接待客戶求助服務(wù)時(shí)應(yīng)按客戶求助登記表的要求認(rèn)真仔細(xì)字跡清晰地填寫,并馬上與各部進(jìn)行。