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1、浙江省藥品交易采購(gòu)平臺(tái)企業(yè)操作手冊(cè)浙江省藥械采購(gòu)中心2011年9月目錄關(guān)于這本用戶手冊(cè)3第一章 采購(gòu)系統(tǒng)操作流程41.1企業(yè)配送關(guān)系確立41.2 企業(yè)確認(rèn)定采購(gòu)單41.3 企業(yè)配送采購(gòu)單41.4 訂單查詢41.5 退貨管理4第二章 ：企業(yè)操作指南52.1 用戶登錄52.2 藥品庫(kù)管理6藥品庫(kù)查詢62.2.2 中心撤廢藥品目錄62.3 配送關(guān)系管理72.3.1 我的配送藥品72.3.2 配送關(guān)系管理82.4 廉價(jià)目錄管理92.4.1 廉價(jià)目錄管理92.4.2 廉價(jià)目錄撤廢恢復(fù)122.5 訂單管理132.5.1 訂單確認(rèn)13訂單配送162.5.3 訂單入庫(kù)查詢192.5.4 過(guò)期訂單192.5.52、 所有訂單202.6 發(fā)票管理212.7 退貨管理212.8 消息管理222.8.1 新建消息222.8.2 消息列表232.9 系統(tǒng)管理232.9.1 子用戶管理232.9.2 企業(yè)信息修改272.10 快捷圖標(biāo)28歡迎使用浙江省藥品交易采購(gòu)平臺(tái)關(guān)于這本用戶手冊(cè)產(chǎn)品用戶手冊(cè)包含了所有當(dāng)您在使用浙江省藥品交易采購(gòu)平臺(tái)軟件時(shí)所用到的信息。用戶手冊(cè)的編排方式用戶手冊(cè)是由下面幾個(gè)章節(jié)所組成： 第一章 ：企業(yè)操作指南本章節(jié)具體描述了浙江省藥品交易采購(gòu)平臺(tái)的每一項(xiàng)功能，章節(jié)安排遵循常規(guī)的采購(gòu)流程。對(duì)功能模塊逐一描述，力求使您在使用中沒(méi)有疑惑。 第二章 ： 采購(gòu)系統(tǒng)操作流程本章節(jié)說(shuō)明了浙江省藥品交易平臺(tái)在3、醫(yī)藥采購(gòu)中的使用權(quán)限，您還會(huì)從本章節(jié)中了解到該系統(tǒng)是如何利用數(shù)字化取代繁復(fù)瑣碎的人工統(tǒng)計(jì)，為您的采購(gòu)帶來(lái)無(wú)盡的便利。、第一章 采購(gòu)系統(tǒng)操作流程1.1企業(yè)配送關(guān)系確立 生產(chǎn)企業(yè)在選擇企業(yè)作為其中標(biāo)藥品的有效配送商后，配送企業(yè)要對(duì)生產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)給予其配送權(quán)限的藥品選擇配送區(qū)域，確立配送關(guān)系1.2 企業(yè)確認(rèn)定采購(gòu)單 企業(yè)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提交的采購(gòu)單進(jìn)行確認(rèn)，企業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的采購(gòu)單，醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法進(jìn)行撤單操作，即取消該采購(gòu)藥品的操作。，企業(yè)確認(rèn)采購(gòu)單后即可進(jìn)行配送處理。無(wú)配送能力的可以選擇無(wú)法配送。1.3 企業(yè)配送采購(gòu)單對(duì)確認(rèn)配送的訂單進(jìn)行配送操作。按照醫(yī)院顯示要配送的品種信息，填寫(xiě)相關(guān)的配送信息。配送時(shí)要輸入批4、號(hào)、配送量等內(nèi)容，“配送量”可以修改，但不能大于采購(gòu)量?？梢砸淮味嗯?hào)配送也可以分批次配送。1.4 訂單查詢企業(yè)已配送的藥品被醫(yī)院收到并且入庫(kù)后，可以查詢醫(yī)院入庫(kù)詳情跟醫(yī)院入庫(kù)匯總，但不能進(jìn)行其他操作。 企業(yè)可以查詢過(guò)期訂單，即到了采購(gòu)單結(jié)束時(shí)間還未確認(rèn)配送的訂單。1.5 退貨管理企業(yè)可對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所發(fā)出的退貨請(qǐng)求進(jìn)行同意或拒絕的相應(yīng)處理。第二章 ：企業(yè)操作指南2.1 用戶登錄輸入藥品交易采購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)址，彈出登陸界面：在登錄框中輸入用戶名稱、用戶密碼、驗(yàn)證碼，輸入完成后，點(diǎn)擊登錄，系統(tǒng)對(duì)用戶名及密碼進(jìn)行確認(rèn)后用戶即可進(jìn)入交易平臺(tái)。企業(yè)操作員登錄平臺(tái)后，應(yīng)盡快修改登錄密碼。請(qǐng)注意妥善保管登錄密碼，確5、保密碼不要遺失或泄露。注：在平臺(tái)進(jìn)行操作時(shí)，如需翻頁(yè)操作，請(qǐng)?jiān)诜?yè)前保存對(duì)當(dāng)前頁(yè)面的操作，否則翻頁(yè)后將導(dǎo)致當(dāng)前頁(yè)的數(shù)據(jù)丟失。2.2 藥品庫(kù)管理2.2.1藥品庫(kù)查詢可以查詢浙江省目前可供采購(gòu)的中標(biāo)藥品的詳細(xì)信息以及藥品的調(diào)價(jià)歷史及原因，同時(shí)還可以查看藥品的來(lái)源以及采購(gòu)范圍。注：頁(yè)面初始默認(rèn)加載為空白頁(yè)，輸入查詢條件或點(diǎn)擊查詢加載數(shù)據(jù)。2.2.2 中心撤廢藥品目錄可以查看哪些藥品已經(jīng)被中心撤廢不能再繼續(xù)使用。2.3 配送關(guān)系管理2.3.1 我的配送藥品可以查看企業(yè)所有能配送的全品種藥品、基本藥物藥品和醫(yī)院選擇該企業(yè)進(jìn)行配送的藥品可配送的生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)藥品?？膳渌腿贩N列表：可以配送的全品種藥品詳細(xì)信6、息。注：頁(yè)面初始默認(rèn)加載為空白頁(yè)，輸入查詢條件或點(diǎn)擊查詢加載數(shù)據(jù)。可配送基藥列表：企業(yè)可以配送的基本藥物的藥品信息。注：頁(yè)面初始默認(rèn)加載為空白頁(yè)，輸入查詢條件或點(diǎn)擊查詢加載數(shù)據(jù)。被醫(yī)院選中的藥品：查看哪些醫(yī)院選擇了該企業(yè)對(duì)其可配送藥品為該醫(yī)院的默認(rèn)配送企業(yè)。注：頁(yè)面初始默認(rèn)加載為空白頁(yè)，輸入查詢條件或點(diǎn)擊查詢加載數(shù)據(jù)。2.3.2 配送關(guān)系管理設(shè)置和查看企業(yè)可配送藥品的配送區(qū)域。注：頁(yè)面初始默認(rèn)加載為空白頁(yè)，輸入查詢條件或點(diǎn)擊查詢加載數(shù)據(jù)。企業(yè)選擇自己可配送的區(qū)域或者不可配送的區(qū)域，點(diǎn)擊確認(rèn)或拒絕按鈕以確定。如果配送區(qū)域沒(méi)有顯示,則說(shuō)明生產(chǎn)企業(yè)選擇貴公司作為配送商的時(shí)間不到一個(gè)小時(shí)；綠色背景的地7、區(qū)是同意配送的地區(qū)，紅色背景的地區(qū)是被拒絕配送的地區(qū)2.4 廉價(jià)目錄管理2.4.1 廉價(jià)目錄管理可查看企業(yè)已經(jīng)添加的廉價(jià)藥品目錄、新增廉價(jià)藥品、對(duì)廉價(jià)藥品調(diào)價(jià)、與醫(yī)院進(jìn)行廉價(jià)藥品的價(jià)格磋商、選擇配送廉價(jià)藥品的醫(yī)院。新增廉價(jià)藥品：對(duì)中心公布的廉價(jià)藥品信息進(jìn)行添加，企業(yè)對(duì)廉價(jià)藥品進(jìn)行添加維護(hù)后，需到新建目錄關(guān)系標(biāo)簽頁(yè)中勾選你所向要配送的醫(yī)院，醫(yī)院方可查看到該藥品并進(jìn)行議價(jià)與采購(gòu)。廉價(jià)藥品調(diào)價(jià)：對(duì)已經(jīng)添加的廉價(jià)藥品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整(注：企業(yè)調(diào)整廉價(jià)藥品價(jià)格后，醫(yī)院需重新完成與企業(yè)的議價(jià)過(guò)程后方可采購(gòu))。議價(jià)目錄：醫(yī)院對(duì)企業(yè)維護(hù)的廉價(jià)藥進(jìn)行議價(jià)的藥品目錄。企業(yè)對(duì)醫(yī)院提交的藥品價(jià)格進(jìn)行確認(rèn)或拒絕（企業(yè)拒絕后8、醫(yī)院可在此發(fā)起議價(jià)，直至醫(yī)院終止議價(jià)或企業(yè)撤銷目錄）。議價(jià)同意目錄：企業(yè)對(duì)醫(yī)院提交的藥品價(jià)格已經(jīng)同意的藥品目錄議價(jià)拒絕目錄：企業(yè)拒絕醫(yī)院提交價(jià)格的議價(jià)藥品目錄。新建目錄關(guān)系：勾選相應(yīng)的醫(yī)院，使其可以看見(jiàn)企業(yè)所維護(hù)的廉價(jià)藥品目錄。目錄關(guān)系維護(hù)：企業(yè)可以對(duì)已經(jīng)建立的目錄關(guān)系進(jìn)行刪除，刪除之后醫(yī)院將看不到。注：企業(yè)刪除目錄關(guān)系后，醫(yī)院將無(wú)法查看企業(yè)提供的廉價(jià)藥品目錄，已添加的企業(yè)廉價(jià)藥品也將被移除無(wú)法采購(gòu)。2.4.2 廉價(jià)目錄撤廢恢復(fù) 對(duì)企業(yè)添加的廉價(jià)藥品進(jìn)行撤廢與恢復(fù)操作.注：在平臺(tái)進(jìn)行操作時(shí)，如需翻頁(yè)操作，請(qǐng)?jiān)诜?yè)前保存對(duì)當(dāng)前頁(yè)面的操作，否則翻頁(yè)后將導(dǎo)致當(dāng)前頁(yè)的數(shù)據(jù)丟失。對(duì)拼音碼檢索算法進(jìn)行改變9、，按照通用名首拼音字母順序輸入查詢。如，阿西美辛緩釋膠囊，輸入axmx即可查詢出結(jié)果，輸入mx則不能查詢出結(jié)果。2.5 訂單管理2.5.1 訂單確認(rèn)在菜單欄訂單管理中選擇訂單確認(rèn)，分為訂單未閱讀、訂單已閱讀、訂單藥品明細(xì)、醫(yī)院已撤單藥品。 訂單未閱讀：醫(yī)院提交的訂單，企業(yè)尚未查看的訂單信息。選擇需要確認(rèn)的藥品進(jìn)行確認(rèn)，由缺貨等原因?qū)е聼o(wú)法配送，需單勾選對(duì)應(yīng)藥品的復(fù)選框，并單擊按鈕即可。查詢單內(nèi)藥品，此功能主要是方便您篩選信息，只需輸入您知道的信息，如通用名等，然后單擊按鈕即可查詢您想要的數(shù)據(jù)。訂單已閱讀：企業(yè)已經(jīng)查看的訂單信息，可以進(jìn)行訂單確認(rèn)。訂單產(chǎn)品列表：企業(yè)接收到的所有訂單藥品明細(xì)，包含10、已確認(rèn)、未確認(rèn)、無(wú)法配送。醫(yī)院已撤單藥品：在企業(yè)確認(rèn)前醫(yī)院已撤銷采購(gòu)的提交的訂單藥品。2.5.2訂單配送 對(duì)醫(yī)院提交的且企業(yè)已經(jīng)確認(rèn)的訂單藥品進(jìn)行配送。注：序號(hào)前帶有標(biāo)志的是醫(yī)院急需藥品，建議企業(yè)優(yōu)先盡快處理配送。未配送醫(yī)院列表：企業(yè)尚未配送過(guò)的醫(yī)院訂單列表。未配送明細(xì)列表：企業(yè)所有未配送的訂單藥品明細(xì)。注：序號(hào)前帶有標(biāo)志的是醫(yī)院急需藥品，建議企業(yè)優(yōu)先盡快處理配送。部分配送醫(yī)院列表：醫(yī)院訂單沒(méi)有完全配送完的醫(yī)院。部分配送明細(xì)列表：所有企業(yè)只配送了部分但尚無(wú)完全配送的藥品。注：序號(hào)前帶有標(biāo)志的是醫(yī)院急需藥品，建議企業(yè)優(yōu)先盡快處理配送。已配送未入庫(kù)：企業(yè)已經(jīng)配送但醫(yī)院尚未驗(yàn)收入庫(kù)的藥品，企業(yè)此時(shí)仍11、可修改批號(hào)與配送數(shù)量或刪除某條配送信息重新配送。無(wú)法配送：企業(yè)因某些原因無(wú)法配送的藥品信息。選擇需要配送的藥品填寫(xiě)批號(hào)和送貨量，如醫(yī)院采購(gòu)的某一藥品企業(yè)配送時(shí)該藥品有2個(gè)批號(hào)，可點(diǎn)擊多批號(hào)按鈕，對(duì)同一藥品進(jìn)行2個(gè)甚至多個(gè)批號(hào)進(jìn)行配送。點(diǎn)擊發(fā)票按鈕可填寫(xiě)該藥品的相關(guān)發(fā)票信息，也可通過(guò)批量填寫(xiě)對(duì)當(dāng)前頁(yè)面的所有藥品添加同一發(fā)票號(hào)和開(kāi)票日期。填寫(xiě)完發(fā)票、批號(hào)、送貨量后點(diǎn)擊配送按鈕即可2.5.3 訂單入庫(kù)查詢 單擊訂單入庫(kù)查詢鏈接，就會(huì)出現(xiàn)下圖，默認(rèn)按時(shí)間排序顯示已入庫(kù)藥品匯總詳細(xì)列表。 訂單入庫(kù)查詢分為藥品入庫(kù)匯總和藥品入庫(kù)明細(xì)兩個(gè)標(biāo)簽，您只能進(jìn)行查詢和篩選操作。單擊通用名（藍(lán)色字體顯示）即可查詢?cè)撍?2、品入庫(kù)明細(xì)。2.5.4 過(guò)期訂單 企業(yè)可以查詢過(guò)期訂單，即到了采購(gòu)單結(jié)束時(shí)間還未確認(rèn)配送的訂單。單擊過(guò)期訂單鏈接，即可查看。2.5.5 所有訂單 單擊所有訂單鏈接，就會(huì)出現(xiàn)下圖：點(diǎn)擊“采購(gòu)單名稱”跳入訂單信息查詢以及確認(rèn)訂單，選擇復(fù)選框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”或“無(wú)法配送”（此處操作與訂單確認(rèn)操作是相同的） 選擇復(fù)選框，進(jìn)行藥品信息“確認(rèn)”或“無(wú)法配送”后，則復(fù)選框不可進(jìn)行勾選。2.6 發(fā)票管理發(fā)票詳情：查看醫(yī)院開(kāi)具給企業(yè)的發(fā)票，發(fā)票詳情列表顯示的是企業(yè)配送時(shí)所填寫(xiě)的開(kāi)具給醫(yī)院的發(fā)票。企業(yè)可將發(fā)票打印出來(lái)以作參考。2.7 退貨管理在菜單欄退貨管理中選擇退貨確認(rèn)，進(jìn)入到頁(yè)面，默認(rèn)顯示未確認(rèn)退貨單列表，您可13、以單擊復(fù)選框勾選需要確認(rèn)的退貨單，然后點(diǎn)擊，會(huì)彈出一個(gè)：您確認(rèn)接受退貨 的提示，點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕（確定/取消）即可完成操作。查看已接受退貨單的列表可以單擊，單擊可以查看已拒絕的退貨單信息。2.8 消息管理2.8.1 新建消息 企業(yè)可對(duì)各個(gè)醫(yī)院、企業(yè)和中心機(jī)構(gòu)發(fā)送即時(shí)消息，單擊菜單欄目錄下的“消息管理”中“新建消息”。彈出如下窗口： 選擇收件人，單擊需要接收信息一方的按鈕，進(jìn)入收件人選擇頁(yè)面，如圖所示： 勾選收件人點(diǎn)擊確認(rèn)選擇按鈕，彈出窗口則自動(dòng)關(guān)閉。收件人文本框不能輸入，如果收件人有誤，請(qǐng)點(diǎn)“清空”按鈕。輸入標(biāo)題和消息內(nèi)容，標(biāo)題不可以為空。單擊按鈕發(fā)送消息。 2.8.2 消息列表消息列表分為公告14、列表，消息列表2個(gè)選項(xiàng)卡。公告列表顯示已接收所有公告，消息列表顯示已接收所有的消息。單擊菜單欄目錄下的“消息管理”中“消息列表”，彈出消息列表窗口。如圖所示。消息列表：消息列表分為收件箱和發(fā)件箱，信息分為三種狀態(tài)：未閱讀、已閱讀和已回復(fù)。點(diǎn)擊標(biāo)題查看消息詳細(xì)信息，可對(duì)消息回復(fù)和刪除操作.公告列表：顯示已接收所有公告，單擊公告標(biāo)題（藍(lán)色字體顯示），可以查看公告詳細(xì)信息。2.9 系統(tǒng)管理2.9.1 子用戶管理 企業(yè)可添加自己的子用戶，單擊菜單欄目錄下的“系統(tǒng)管理”中“子用戶管理”。彈出如下窗口： 默認(rèn)顯示您的所有子用戶。您可以對(duì)這些用戶的信息進(jìn)行修改，刪除該用戶以及設(shè)置該用戶的權(quán)限，添加子用戶，批15、量鎖定子用戶（即設(shè)置用戶不能登錄，帳號(hào)不能使用），批量解鎖（解除對(duì)子用戶的限制，容許登錄和正常使用）和初始化子用戶密碼（修改子用戶密碼請(qǐng)記得通知該用戶，避免影響該子用戶的正常登錄）。編輯子用戶：?jiǎn)螕舨僮髁斜淼木庉嬫溄樱ㄋ{(lán)色字體顯示），就可以修改子用戶的用戶昵稱，修改完畢，單擊更新鏈接（藍(lán)色字體顯示）提交修改，撤銷修改單擊取消鏈接。刪除子用戶：?jiǎn)螕舨僮髁斜淼膭h除鏈接（藍(lán)色字體顯示），確認(rèn)刪除就單擊提示框的確認(rèn)按鈕，即返回顯示頁(yè)面，取消單擊取消按鈕即可。權(quán)限設(shè)置：?jiǎn)螕舨僮髁斜淼膭h除鏈接（藍(lán)色字體顯示），跳轉(zhuǎn)到用戶權(quán)限設(shè)置頁(yè)面，列表顯示所有模塊的操作權(quán)限，可以全選所有的權(quán)限，也可只選擇其中一部分。單16、擊操作權(quán)限的復(fù)選框全選所有的權(quán)限，單擊每個(gè)模塊后的復(fù)選框勾選單個(gè)權(quán)限，設(shè)置完畢單擊保存，單擊按鈕撤銷操作。權(quán)限說(shuō)明：1、 訂單管理：對(duì)于接收到的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的訂單的查看、訂單藥品的確認(rèn)、訂單藥品的配送、無(wú)法配送理由的定義。2、 發(fā)票管理：發(fā)票的查看和打印3、 接口管理：該功能僅客戶端用戶能夠使用，網(wǎng)頁(yè)版客戶沒(méi)有該模塊。4、 廉價(jià)藥品管理：廉價(jià)藥品的增加、審核、查看、與醫(yī)院議價(jià)。5、 配送管理管理：企業(yè)配送關(guān)系的查看、修改、確認(rèn)。(注：配送關(guān)系一旦建立將無(wú)法進(jìn)行修改)。6、 企業(yè)管理：企業(yè)信息的修改和查看。7、 同步：該功能僅客戶端用戶能夠使用，網(wǎng)頁(yè)版客戶沒(méi)有該模塊。8、 退貨單管理：醫(yī)院提交退貨單17、的查看、退貨單的確認(rèn)、退貨理由的自定義。9、 消息管理：消息的新增、修改、查看、刪除、發(fā)送的權(quán)限。10、 藥品庫(kù)管理：查看所有可采購(gòu)藥品目錄的權(quán)限。11、 子用戶管理：子用戶的查看、新增、子用戶信息的修改、刪除以及調(diào)整子用戶權(quán)限。添加子用戶：在菜單欄系統(tǒng)管理中選擇子用戶管理鏈接，單擊按鈕，跳轉(zhuǎn)到子用戶添加頁(yè)面，如下圖：批量鎖定子用戶：在菜單欄系統(tǒng)管理中選擇子用戶管理鏈接，選擇要鎖定的用戶，勾選改用戶對(duì)應(yīng)的復(fù)選框，然后單擊按鈕，單擊提示框的確定按鈕提交，單擊提示框的取消按鈕撤銷操作，如下圖：初始化密碼：在菜單欄系統(tǒng)管理中選擇子用戶管理鏈接，選擇要初始化密碼的用戶，勾選改用戶對(duì)應(yīng)的復(fù)選框，然后單擊18、按鈕，單擊提示框的確定按鈕提交，單擊提示框的取消按鈕撤銷操作，如下圖：2.9.2 企業(yè)信息修改 對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行修改，單擊菜單欄目錄下的“系統(tǒng)管理”中“企業(yè)信息修改”。如圖所示：2.10 快捷圖標(biāo)1、 查看提示信息：當(dāng)用戶登錄成功后，屏幕右下角會(huì)彈出如圖所示的系統(tǒng)提示窗口。窗口中提示了用戶有待處理的信息條目，用戶可以單擊紅色條目進(jìn)入相應(yīng)的頁(yè)面進(jìn)行處理操作。 當(dāng)用戶不慎關(guān)閉此窗口或窗口自動(dòng)消失，可以點(diǎn)擊屏幕右上方的圖標(biāo)，此窗口將再次顯示。2、顯示登錄用戶信息：顯示當(dāng)前用戶登錄信息。3、修改密碼對(duì)登錄的用戶密碼進(jìn)行修改?？牲c(diǎn)擊系統(tǒng)右上角圖標(biāo)修改。企業(yè)操作員登錄平臺(tái)后，應(yīng)盡快修改登錄密碼。請(qǐng)注意妥善保管登錄密碼，確保密碼不要遺失或泄露。子用戶的初始密碼后建議第一次登錄后立刻修改密碼！4、退出系統(tǒng)：對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行退出操作。可點(diǎn)擊系統(tǒng)右上角圖標(biāo)退出。