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二手房買賣租賃公司促成經(jīng)典話術(shù)(4頁)
二手房買賣租賃公司促成經(jīng)典話術(shù)(4頁).doc
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上傳人:大寶 編號:50623 2021-01-31 3頁 17KB

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1、第六章第六章 促成經(jīng)典話術(shù)促成經(jīng)典話術(shù) 帶看的重要性:帶看的重要性: (1)沒有帶看就沒有成交(在整個(gè)業(yè)務(wù)中起著承上啟下的作用) (2)是 精耕客戶的最重要的方式,與客戶建立友誼及信任關(guān)系,進(jìn)一步挖掘客戶需求,“試談單” 是引導(dǎo)客戶與房東的觀念或心態(tài)最好的方式。 帶看是以成交為最終目的, 其后需要通過精耕 房東、反饋、議價(jià)手段等詢問出房東平時(shí)不愛講的細(xì)節(jié)。所以帶看后的回饋促成非常重要。 促成經(jīng)典話術(shù)促成經(jīng)典話術(shù) 促成時(shí)常用鋪墊話術(shù)促成時(shí)常用鋪墊話術(shù) X 先生,這套房現(xiàn)在是我們公司今天的主推房源,不知道現(xiàn)在能不能定得到,剛才同事帶客 戶也看了,我打個(gè)電話問下。 (打完電話后)X 先生,我經(jīng)理說同2、事的客戶有事現(xiàn)在回公司 了,準(zhǔn)備晚上再約房東談,那您看我們先跟房東談吧,好房子速度就是要快呀!先到我們店 里吧。我現(xiàn)在就約房東好吧! 制造氛圍配合: (讓同事打個(gè)電話過來問房東走了沒有,說自己有個(gè)客戶也要看,讓房東等 一會) 同事:XXX,你現(xiàn)在還在房子里嗎?房東走了嗎? 你:房東還沒走,怎么啦? 同事:那你跟房東說一下,我的客戶帶家人過來看很快就到,讓他別走。 你對房東說:XX 先生,剛才我同事跟我說他有為客戶帶家人過來看您的房子,很對就到了, 您先別走,稍等一下好吧。 你對客戶:X 先生,我們先走吧, (出來后)XX 先生,這套房子不錯(cuò)吧,當(dāng)時(shí)電話里我就跟 您說了非常棒,趕緊您先到我們店里3、,我給您算一下稅費(fèi),昨天我就知道我同事那位客戶很 有誠意買這個(gè)戶型的房子,我們先看的先談,誰先下定金算誰的。 如果有鑰匙的也可配合, 帶客戶看完后回店里, 把鑰匙放手里, 其他同事很生氣的來借鑰匙。 同事話術(shù):XX,鑰匙是不是在你這啊?不說一聲,還我客戶要看找半天。 (同事?lián)屵^鑰匙急 匆匆跑著離開,你就可以借勢逼定了。 ) X 姐,按我的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)房子2天之內(nèi)一定賣掉,您不買還有其他客戶就買了,一般的房子 我不會這樣說,但這套不一樣,因?yàn)樾詢r(jià)比太好了。 (眼神/語氣要堅(jiān)定) 。我看房東走了沒 有,我現(xiàn)在馬上約他到店里。 (2秒鐘,看他沒反對就馬上撥電話給房東) 找準(zhǔn)客戶是不是做主的人:X 姐,如果合適,您是不是自己做主就可以定下來? 欲擒故縱: A、房子是大事,確實(shí)要慎重,X 姐,現(xiàn)在您看了好多房子,也錯(cuò)過了好多房子,您看吧, 錯(cuò)過就很難找了。 B、X 姐,您和 XX 先生回去考慮考慮,房
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