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物業(yè)管理公司商業(yè)廣場招商管理（2頁）.doc

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物業(yè)資料

上傳人：大寶編號：51642 2021-02-01 2頁 74KB

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1、1 1 總則總則 1.1 建立、維護和發(fā)展合作伙伴關系是商業(yè)地產持續(xù)經營的基本保證，針對公司擬開發(fā)項目，管理公司商務部應與目標合作伙伴（主力店）保持連續(xù)的溝通和交流，充分識別主力店的需求和期望，并用以指導公司項目產品定位、規(guī)劃設計和工程施工等業(yè)務活動，從而保證有效滿足主力店的要求。 1.2 項目開發(fā)過程中，商務部與其他關職能、項目公司應密切配合，及時、完整、準確地接收、傳遞和處理主力店提出需求和期望。 2 2 主力店需求識別與評審主力店需求識別與評審 2.1 針對具體商業(yè)項目，管理公司應充分考慮以下方面內容，以確保全面、完整地識別主力店需求和期望。 a) 主力店明確規(guī)定要求，包括合作2、商務、項目技術、物業(yè)服務要求等； b) 主力店沒有書面明確，但從過往合作經驗總結出的要求，以及大型商業(yè)機構運營所必需的要求； c) 與商業(yè)運作相關的法律規(guī)定； d) 長期合作協(xié)議的約定要求； e) 公司商業(yè)品牌經營其它要求等。 2.2 商務部負責組織各相關職能部門就上述方面的內容與主力店進行溝通和洽談，按公司規(guī)定的作業(yè)流程，及時、準確理解主力店對發(fā)展項目的要求。 2.3 商務洽談過程中，發(fā)展部、規(guī)劃部、項目部、物業(yè)公司均應配合商務部工作，并在其職責范圍內對完整、準確理解主力店要求負責。 2.4 在與主力店簽訂的合作協(xié)議及正式合同前，商務部必須提請公司總經理召集相關職能部門對合作協(xié)議、正3、式合同條款，及其附件進行評審，確保： a) 規(guī)定內容完整，表達清晰、準確，沒有含混之處； b) 洽談過程中未取得一致的問題均解決； c) 公司有能力滿足約定內容的要求。 2.5 合作協(xié)議和合同的評審必須形成書面記錄，并由參與人員會簽作實，承擔相應的評審責任。 2.6 針對協(xié)議(合同)變更要求，商務部必須提請總經理指定相關職能部門負責對變更內容進行評審，并形成書面記錄。 2.7 所有由公司領導直接決定接受的變更條款，在正式變更后，商務部負責以書面形式傳遞到各相關部門，并跟進變更條款的執(zhí)行情況。 3 3 主力店溝通主力店溝通 3.1 項目開發(fā)過程中，商務部負責與主力店的溝通管理，各職能部門根據(jù)業(yè)務聯(lián)絡的需要可以直接與主力店對口部門進行溝通，也可要求商務部配合聯(lián)絡。 3.2 就以下方面事項的溝通，必須形成書面記錄（報告），必要時應要求對方簽名作實。 a) 澄清、解釋或補充項目技術要求；

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