1、設(shè) 備 資 料 卡 編號(hào) 設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格出廠編號(hào) 生產(chǎn)廠家聯(lián)系電話聯(lián)系人 安裝位置安裝日期使用日期 安裝單位安裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話 保修單位保修負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話 技 額定電流額定電壓設(shè)計(jì)能力主要尺寸 術(shù) 參 數(shù) 常序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量序號(hào)名稱規(guī)。

2、辦公用品編碼執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)辦公用品編碼執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 編號(hào)一級(jí) 類別 01 紙類 02 刀類 03 會(huì)計(jì)用品類 04 筆類芯類 05 粘貼類 06 文件夾鐵夾類 07 筆記本類 08 五金類 09 福利勞保類 10 印刷單據(jù)類 11 公司資料類 12 。

3、機(jī) 電 設(shè) 備 管 理 制 度機(jī) 電 設(shè) 備 管 理 制 度 1 1. . 目的目的 為使機(jī)電設(shè)備管理科學(xué)規(guī)范職責(zé)清楚，以保證為顧客及公 司提供良好的購(gòu)物環(huán)境和工作環(huán)境，特制定本制度。
2 2. . 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽(yáng)光百貨股。

4、崗崗 位位 說(shuō)說(shuō) 明明 書書 部門：部門： 人力資源部人力資源部 崗位名稱：現(xiàn)場(chǎng)管理專員崗位名稱：現(xiàn)場(chǎng)管理專員 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)衛(wèi)生等與營(yíng)業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。
1.1. 根據(jù)員工獎(jiǎng)懲條例 服務(wù)規(guī)范管理 保潔員作業(yè)規(guī)。

5、物料用品低值易耗品入庫(kù)領(lǐng)料匯總單物料用品低值易耗品入庫(kù)領(lǐng)料匯總單 部門 物料用品 低值易耗品 上月數(shù) 購(gòu)入 領(lǐng)用 本月結(jié)存 上月結(jié) 存 購(gòu)入 領(lǐng)用 本月結(jié) 存 辦公 用品 其他 辦公室 財(cái)務(wù)部 人力資 源部 采購(gòu)部 總務(wù)部 營(yíng)銷部 合計(jì) 注。

6、崗崗 位位 說(shuō)說(shuō) 明明 書書 部門：部門： 營(yíng)銷部營(yíng)銷部 崗位名稱：會(huì)員俱樂(lè)部主管崗位名稱：會(huì)員俱樂(lè)部主管 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 綜合管理 1.1. 負(fù)責(zé)制定會(huì)員俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)流程管理標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施； 1.2. 負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)。

7、崗崗 位位 說(shuō)說(shuō) 明明 書書 部門：人力資源部部門：人力資源部 崗位名稱：人事助理崗位名稱：人事助理 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1人事管理 1.1 協(xié)助人事主管參加各類招聘會(huì)，對(duì)公司空缺崗位的招聘及遴選面試。
1.2 協(xié)助人事主管辦理人員入職離。

8、崗崗 位位 說(shuō)說(shuō) 明明 書書 部門：部門： 營(yíng)銷部營(yíng)銷部 崗位名稱：客戶服務(wù)中心主管崗位名稱：客戶服務(wù)中心主管 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 綜合管理 1.1. 負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 1.2. 負(fù)責(zé)制定客戶。

9、崗崗 位位 說(shuō)說(shuō) 明明 書書 部門：部門： 營(yíng)銷部營(yíng)銷部 崗位名稱：策劃崗位名稱：策劃外聯(lián)外聯(lián)助理助理 職責(zé)描述：職責(zé)描述： 1. 配合營(yíng)銷策劃主管進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)的策劃實(shí)施。
2. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)方案的起草活動(dòng)預(yù)算制定。
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷。

10、一 站 式 交 款 流 程一 站 式 交 款 流 程 當(dāng)日未取貨 當(dāng)日取貨 要求與說(shuō)明：要求與說(shuō)明： 1導(dǎo)購(gòu)員必須向顧客說(shuō)明銷售憑證當(dāng)日有效。
2服務(wù)臺(tái)與導(dǎo)購(gòu)員辦理商品交接需仔細(xì)核對(duì)銷售憑證檢查商品，并建立一站式交 款商品登記表 ，內(nèi)容包括。

11、陽(yáng) 光 百 貨 會(huì) 員 手 冊(cè)陽(yáng) 光 百 貨 會(huì) 員 手 冊(cè) 陽(yáng)光百貨會(huì)員俱樂(lè)部以下簡(jiǎn)稱俱樂(lè)部由青島陽(yáng)光百貨股份有限 公司創(chuàng)辦并管理，是為會(huì)員提供時(shí)尚資訊商務(wù)休閑，培養(yǎng)健康的生活 理念為特點(diǎn)的專業(yè)俱樂(lè)部。
俱樂(lè)部將以陽(yáng)光百貨為依托，為會(huì)員提供。

12、商 場(chǎng) 拍 攝 管 理 辦 法商 場(chǎng) 拍 攝 管 理 辦 法 制 度 編 號(hào) ： 起 草 部 門 ： 起 草 人 ： 生 效 日 期 ： 發(fā) 放 范 圍 ： 審 核 人 ： 批 準(zhǔn) 人 ： 商 場(chǎng) 拍 攝 管 理 辦 法商 場(chǎng) 拍 攝 管 。

13、附件：附件： 供應(yīng)商扣款實(shí)施要求供應(yīng)商扣款實(shí)施要求 為了確保與供應(yīng)商正常及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)帳結(jié)算，維護(hù)公司利益，特 制定本規(guī)定。
一各部門所涉及款項(xiàng)及要求： 1辦公室：每月 28 日前提供網(wǎng)絡(luò)費(fèi)電話費(fèi)電話初裝費(fèi)等各種扣 款明細(xì)。
2采購(gòu)部：每月 。

14、物 價(jià) 牌 制 作 領(lǐng) 用 及 結(jié) 算 流 程物 價(jià) 牌 制 作 領(lǐng) 用 及 結(jié) 算 流 程 1.1. 目的目的 為規(guī)范物價(jià)牌的使用管理，確保物價(jià)牌得到有效控制，保障經(jīng)營(yíng)工 作正常運(yùn)行，制定本流程。
2.2. 適用范圍適用范圍 適用于公司內(nèi)。

15、第十一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)管理 樓層倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定位置： OA中知識(shí)管理文檔查詢制度發(fā)布 營(yíng)銷策劃與營(yíng)運(yùn)制度樓層倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定 1臨時(shí)周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù) 1適用范圍 適用于陽(yáng)光百貨各樓層。
2租賃程序 A租賃申請(qǐng) 品牌提報(bào)需求申請(qǐng)，樓層主管同意后即可分配使用，一般使。

16、第九節(jié) 休息區(qū)管理 1休息區(qū)宣傳品擺放 1 負(fù)責(zé)人 A營(yíng)銷策劃負(fù)責(zé)宣傳品擺放的監(jiān)管。
B樓層主管負(fù)責(zé)宣傳品擺放的檢查。
C樓層管理員負(fù)責(zé)宣傳品擺放。
2 宣傳品內(nèi)容 A允許擺放品牌宣傳材料及類似的時(shí)尚雜志，要求符合陽(yáng)光百貨定位 與形象。
B。

17、第一節(jié) 考勤 1考勤上報(bào)： 1 完成時(shí)間：每月 20 日 17：00 前 2 提報(bào)人：專柜指定人員樓層管理員 3 流程：專柜指定人員樓層管理員在每月 20 日 17：00 前使用公司規(guī)范表格提報(bào)次月專柜人員 排班至樓層管理員。
表格詳見： 。

18、B1 商場(chǎng)經(jīng)代銷商品盤點(diǎn)規(guī)定 盤點(diǎn)是指定期或臨期對(duì)庫(kù)存商品的實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查清點(diǎn)的作業(yè)，即為了掌握貨 物的流動(dòng)情況對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有物品的實(shí)際數(shù)量與系統(tǒng)記錄的數(shù)量相對(duì)應(yīng)， 以便準(zhǔn)確掌握庫(kù)存 數(shù)量。
通過(guò)盤點(diǎn)一來(lái)可以控制庫(kù)存，以指導(dǎo)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；二來(lái)。

19、第八節(jié) 營(yíng)業(yè)用品 1專柜提報(bào)需求 1提報(bào)時(shí)間：每周三下午 17：00 之前。
2提報(bào)人：專柜指定員工。
3提報(bào)流程：每周三下午 17：00 之前各專柜員工統(tǒng)計(jì)所需營(yíng)業(yè)用品項(xiàng)目和 數(shù)量，然后以書面形式向本區(qū)域管理員進(jìn)行提報(bào)，管理員負(fù)責(zé)收集各專。

20、第三節(jié) 迎賓與送賓 1公共區(qū)域迎送賓 1 公共區(qū)域迎送賓點(diǎn)位 一商場(chǎng)北門大廳，B1二層三層扶梯口處 2 公共區(qū)域迎送賓人數(shù) 一商場(chǎng)北門大廳：8 人，B1二層三層扶梯口處各兩人 3 公共區(qū)域迎送賓隊(duì)形 面對(duì)面呈兩列縱隊(duì)，間隔距離：一商場(chǎng)北門大。

21、茂業(yè)百貨收市清場(chǎng)管理規(guī)定茂業(yè)百貨收市清場(chǎng)管理規(guī)定 一收市清場(chǎng)程序：一收市清場(chǎng)程序： 1. 收市時(shí)由當(dāng)日總值班各樓層管理人員工程部當(dāng)值人員和防損部收市成員組成清場(chǎng)小組； 2. 收市時(shí)間到后 5 分鐘內(nèi)， 清場(chǎng)小組各成員到分店清場(chǎng)最上層集合準(zhǔn)備。

22、開開店店流流程程 部門工作內(nèi)容完成時(shí)間責(zé)任人 店 長(zhǎng) 室 店長(zhǎng)室 1確定主體工程的完工時(shí)間。
2確定裝修工程的完工時(shí)間。
3確定出門店的開業(yè)日期。
4組織各部門的主管到位。
5制定各部門的工作進(jìn)度時(shí)間表。
6檢查各部門的工作進(jìn)度的達(dá)成情況。