1、附件1：地產(chǎn)集團(tuán)公司外墻外保溫工程管理操作指引流程一 流程圖流程名稱地產(chǎn)集團(tuán)公司外墻外保溫工程管理操作指引流程流程編號(hào)主負(fù)責(zé)部門地產(chǎn)集團(tuán)工程管理中心參與部門地產(chǎn)集團(tuán)各職能部門子流程無上級(jí)流程無最后更新日期2015年5月版本A。

2、績(jī)績(jī)效效管管理理總總流流程程圖圖 流流 程程 圖圖說說 明明 詳目標(biāo)管理流程圖 詳計(jì)劃管理流程圖 詳目標(biāo)檢查流程圖 詳績(jī)效評(píng)估流程圖 目目 標(biāo)標(biāo) 計(jì)計(jì) 劃劃 目目 標(biāo)標(biāo) 執(zhí)執(zhí)行行 目目 標(biāo)標(biāo) 檢檢查查 績(jī)績(jī) 效效 評(píng)評(píng) 估估 激激勵(lì)勵(lì) 說說。

3、集團(tuán)5級(jí)及以下人員招聘流程 需 求 提 報(bào) 階 段 用人部門專業(yè)條線負(fù)責(zé)人集團(tuán)人力資源部 人力資源高 級(jí)經(jīng)理 HR VP集團(tuán)總裁 1.1計(jì)劃內(nèi) 招聘需求 審核批準(zhǔn) 1.2計(jì)劃外 招聘需求 審核審核審核批準(zhǔn) 招 聘 面 試 階 段 2.1實(shí)施。

4、集團(tuán)67級(jí)人員招聘流程 需 求 提 報(bào) 階 段 用人部門專業(yè)條線負(fù)責(zé)人集團(tuán)人力資源部HRDHR VP集團(tuán)總裁 1.1計(jì)劃內(nèi) 招聘需求 審核批準(zhǔn) 1.2計(jì)劃外 招聘需求 審核審核審核批準(zhǔn) 招 聘 面 試 階 段 2.1實(shí)施招聘 2.2簡(jiǎn)歷篩選。

5、集團(tuán)9級(jí)及以上人員招聘流程 需 求 提 報(bào) 階 段 用人部門專業(yè)條線負(fù)責(zé)人集團(tuán)人力資源部HR VP集團(tuán)總裁董事長 1.1計(jì)劃內(nèi) 招聘需求 審核批準(zhǔn) 1.2計(jì)劃外 招聘需求 審核審核審核批準(zhǔn) 招 聘 面 試 階 段 2.1組織實(shí)施 2.2簡(jiǎn)歷。

6、集團(tuán)8級(jí)人員招聘流程 需 求 提 報(bào) 階 段 用人部門專業(yè)條線負(fù)責(zé)人集團(tuán)人力資源部HRDHR VP集團(tuán)總裁 1.1計(jì)劃內(nèi) 招聘需求 審核批準(zhǔn) 1.2計(jì)劃外 招聘需求 審核審核審核批準(zhǔn) 招 聘 面 試 階 段 2.1實(shí)施招聘 2.2簡(jiǎn)歷篩選 。

7、流流 程程 圖圖權(quán)權(quán) 責(zé)責(zé) 說說 明明 責(zé)任人職 責(zé) 績(jī)效專員 目標(biāo)檢查前,編寫被檢部門目 標(biāo)管理抽樣檢查表，并作好 其他檢查準(zhǔn)備工作。
績(jī)效專員對(duì)被檢部門的目標(biāo)計(jì)劃達(dá)成狀況 進(jìn)行跟蹤檢查與記錄 限限 期期 完完 績(jī)效專員對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。

8、商品房案場(chǎng)銷售流程圖商品房案場(chǎng)銷售流程圖 電話接聽 解答客戶提出問題， 邀請(qǐng)對(duì)方 來售樓處參觀或留下有效聯(lián) 系方式 現(xiàn)場(chǎng)接待 按照接待禮儀及接待順序?qū)Φ?訪的新老客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待， 為下一步工作進(jìn)行鋪墊 項(xiàng)目介紹 根據(jù)客戶情況， 充分利用技。

9、人力資源招聘工作流程圖 編號(hào)：BTRL103 部門名稱人力資源部流程名稱人力資源招聘工作流程 層次概要招 聘 項(xiàng)目部用人部門行政總監(jiān)分管經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理人力資源部責(zé)任部門 ABCD 1 2用人部門 3 用人部門 分管領(lǐng)導(dǎo) 4行政總監(jiān) 5人力資源。

10、員工離職管理工作流程圖 編號(hào)：BTRL102 部門名稱人力資源部流程名稱員工離職管理流程 層次概要離 職 員工本人人力資源部項(xiàng)目部用人部門行政總監(jiān)集團(tuán)總經(jīng)理責(zé)任部門 ABCDEF 1 各用人部門負(fù)責(zé) 人或公司領(lǐng)導(dǎo) 2行政總監(jiān) 3 總經(jīng)理 或。

11、客客戶戶服服務(wù)務(wù)中中心心保保修修金金使使用用工工作作流流程程圖圖 編號(hào)：BTKF107 部門名稱客戶服務(wù)中心部門名稱客服中心保修金使用工作流程 層次概要保修金使用工作 客服中心項(xiàng)目部客戶總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部責(zé)任部門 ABCDE 1 2項(xiàng)目部 。

12、建筑產(chǎn)品研究流程圖 編號(hào)：BTYF102 部門名稱研發(fā)中心流程名稱建筑產(chǎn)品研究流程 層次概要建筑產(chǎn)品研究 總經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)研發(fā)中心項(xiàng)目部責(zé)任部門 ABCDE 1 2研發(fā)中心項(xiàng)目部 3技術(shù)總監(jiān) 4研發(fā)中心 5研發(fā)中心 6研發(fā)中心 7技術(shù)總監(jiān)總經(jīng)。

13、供供暖暖管管理理工工作作流流程程圖圖 編號(hào)：BTKF109 部門名稱客戶服務(wù)中心流程名稱供暖管理工作流程 層次概要供暖管理工作 客戶客服中心項(xiàng)目部施工單位熱力公司辦公室責(zé)任部門 ABCDEF 1 2項(xiàng)目部 3熱力公司 4施工單位 5 客服中。

14、項(xiàng)項(xiàng)目目施施工工圖圖設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)管管理理流流程程圖圖 編號(hào)：BTYF104 部門名稱研發(fā)中心流程名稱項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)管理流程 層次概要項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)管理 董事局主席技術(shù)總監(jiān)項(xiàng)目部研發(fā)中心設(shè)計(jì)單位責(zé)任部門 ABCDEF 1 2研發(fā)中心 3研發(fā)中心 。

15、客客戶戶服服務(wù)務(wù)中中心心物物業(yè)業(yè)招招標(biāo)標(biāo)工工作作流流程程圖圖 編號(hào)：BTKF106 部門名稱客戶服務(wù)中心流程名稱客戶服務(wù)中心物業(yè)招標(biāo)工作流程 層次概要物業(yè)招標(biāo)工作 客服中心項(xiàng)目部區(qū)物業(yè)辦市物業(yè)辦物業(yè)公司品牌公關(guān)部責(zé)任部門 ABCDEF 1 。

16、客客戶戶服服務(wù)務(wù)中中心心客客戶戶回回訪訪工工作作流流程程圖圖 編號(hào)：BTKF103 部門名稱客戶服務(wù)中心部門名稱客服中心客戶回訪流程 層次概要客戶回訪流程 客戶客服中心總經(jīng)理責(zé)任部門 ABC 1 2客服中心 3客服中心 4客戶 5客服中心 。

17、資產(chǎn)租賃管理工作流程圖 編號(hào)：BTXZ105 部門名稱集團(tuán)辦公室流程名稱資產(chǎn)租賃管理工作流程 層次概要資產(chǎn)租賃管理工作 董事局主席集團(tuán)總經(jīng)理行政總監(jiān)銷售公司集團(tuán)辦公室財(cái)務(wù)中心責(zé)任部門 ABCDEFH 1 2 銷售公司集 團(tuán)辦公室 3 董事局。

18、項(xiàng)項(xiàng)目目宣宣傳傳方方案案審審批批流流程程圖圖 編號(hào)：BTXJ101 部門名稱銷售監(jiān)督中心流程名稱項(xiàng)目宣傳方案審批流程圖 層次概要項(xiàng)目宣傳方案審批 分管領(lǐng)導(dǎo)銷售監(jiān)督銷售公司項(xiàng)目公司責(zé)任部門 ABCDE 1 2銷售公司 3銷售監(jiān)督 4 分管領(lǐng)導(dǎo)。

19、項(xiàng)項(xiàng)目目銷銷售售過過程程監(jiān)監(jiān)督督流流程程圖圖 編號(hào)：BTXJ104 部門名稱銷售監(jiān)督中心流程名稱項(xiàng)目銷售過程監(jiān)督流程圖 層次概要項(xiàng)目銷售過程監(jiān)督 分管領(lǐng)導(dǎo)銷售監(jiān)督銷售公司項(xiàng)目公司客戶責(zé)任部門 ABCDEG 1銷售監(jiān)督 2銷售監(jiān)督 3銷售公司。

20、經(jīng)濟(jì)成本分析工作流程圖 編號(hào)：BTZJ104 部門名稱造價(jià)控制中心流程名稱經(jīng)濟(jì)成本分析工作流程 層次概要經(jīng)濟(jì)成本工作分析 董事局主席技術(shù)總監(jiān)造價(jià)各項(xiàng)目部責(zé)任部門 ABCDE 1 2 3各項(xiàng)目部 4造價(jià)中心 5各項(xiàng)目部 6造價(jià)中心 7技術(shù)總監(jiān)。

21、技技術(shù)術(shù)資資料料管管理理流流程程圖圖 編號(hào):BTXMGC110 部門名稱工程部流程名稱技術(shù)資料管理流程 層次概要技術(shù)資料管理 項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)資料員 安全質(zhì)量 監(jiān)督中心 工程部監(jiān)理單位施工單位 公司檔案室等責(zé)任部門 ABCDEFGH 1 2工程。

22、固定資產(chǎn)管理流程圖 編號(hào)：BTXZ104 部門名稱辦公室流程名稱固定資產(chǎn)管理工作流程 層次概要固定資產(chǎn)工作流程 相關(guān)部門或人員辦公室主任財(cái)務(wù)部中心行政總監(jiān)總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任部門 ABCDEF 1 2相關(guān)部門或人員 3辦公室主任 4行政總監(jiān) 。

23、項(xiàng)目財(cái)務(wù)稅務(wù)管理流程圖 編號(hào)：BTXMCW102 部門名稱財(cái)務(wù)部流程名稱稅務(wù)管理流程 層次概要稅務(wù)管理 財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)部主任稅務(wù)會(huì)計(jì)銀行責(zé)任人 ABCDE 1 2稅務(wù)會(huì)計(jì) 3稅務(wù)會(huì)計(jì) 4 財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)管理中 心主任 5財(cái)務(wù)總監(jiān) 6稅務(wù)會(huì)計(jì) 7。

24、報(bào)刊訂閱工作流程圖 編號(hào)：BTXZ108 部門名稱辦公室流程名稱報(bào)刊訂閱工作流程 層次概要報(bào)刊訂閱 行政總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理辦公室各部門責(zé)任部門 ABCD 1 2各部門 3 行政總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理 辦公室各部門 4辦公室 5辦公室 6辦公室 7 開始 需。

25、項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)銷流程圖 編號(hào)：BTXMCW4.1 部門名稱項(xiàng)目財(cái)務(wù)部流程名稱財(cái)務(wù)報(bào)銷管理流程圖 層次概要財(cái)務(wù)報(bào)銷管理 董事局主席財(cái)務(wù)總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)務(wù)部主任財(cái)務(wù)出納報(bào)銷人部門主任責(zé)任部門 ABCDEFGH 1 2報(bào)銷人 3 董事局主席財(cái) 務(wù)總監(jiān)項(xiàng)。

26、 工 作 流 程 圖 施工部施工部準(zhǔn)備流程工程部計(jì)劃財(cái)務(wù)部施工部 收集資料：圖紙及會(huì)審記錄2審核 6圖紙1審核4三通一平5組織施工7設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng) 5預(yù)算4施工組織設(shè)計(jì)3施工管理流程監(jiān)督計(jì)劃財(cái)務(wù)部施工部材料計(jì)劃時(shí)間質(zhì)量1工程部 組進(jìn)3接收 4。

27、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目開發(fā)流程項(xiàng)目招拍掛程序,尋找合作伙伴,簽定合作意向,協(xié)議及合同書向規(guī)劃管理部門申領(lǐng)規(guī)劃要點(diǎn),以獲取規(guī)劃要點(diǎn)通知書,編制項(xiàng)目建議書向發(fā)改委申報(bào)立項(xiàng)報(bào)告發(fā)改委函至規(guī)劃局規(guī)劃局會(huì)簽返計(jì)委計(jì)委下文同意立項(xiàng)并要求可行研究,此文經(jīng)建委開發(fā)。