海航國際酒店管理公司綜合管理部 年 XX 月 XX 日發布并實施 目 錄 1 概述 1.1 手冊編寫的目的 1.2 關于手冊的說明 1.2.1 手冊的構成 1.2.2 修改和新增條款 1.3 手冊的管理 1.3.1 手冊的編寫審核和批準 ,
培訓資料管理規定Tag內容描述:
1、營運培訓資料 Prepare by Simon Lin 2006223 業績溝通是提升生意業績溝通是提升生意 重要方式重要方式 每天固定的業務溝通每天固定的業務溝通 Daily communication 每周固定的業務溝通每周固定的業務溝。
2、信仰: 公平 自由 快樂 博愛使命:創造快樂享受快樂傳播快樂基本目的:為了讓我們的工作更規范更完善讓員工培養成專業性人才,為企業培養更多優秀的管理人員及培訓團隊; 胖東來培訓指導手冊 新員工備注:這本手冊會隨著企業的成長,始終堅持所制定的政。
3、行業培訓資料生鮮肉品管理超市肉類的陳列與銷售 肉類的陳列是為銷售做準備工作,為方便顧客購物,肉類的陳列要放在易拿易看易選擇的地方。
整齊而美觀的陳列,更能吸引顧客,提高顧客購買欲望,增加銷售,減少商品損耗。
可見肉類陳列對于銷售非常重要。
一開。
4、采購采購商品管理商品管理 一商品配置 二商品管理 三促銷管理 四市場調研模型 商品配置 目錄 一綜合超市配置表 二生鮮熟食配置表 三凍品配置表 四日用百貨配置表 五食品配置表 六電器配置表 七服飾配置表 商品管理目錄 一新品開發 二價格管理。
5、便利店管理便利店發展史作為一種零售業態,便利店最初起源于美國,其興起的主要原因是在超級市場步入大型化與郊外化后,給購物者帶來在距離時間商品服務等諸多方面的不便利;超級市場遠離購物者的居住區,到超級市場購物需駕車前往;超級市場賣場面積巨大,商。
6、保安員培訓方案保安員培訓方案 保安員培訓方案全套重要 保安員培訓方案 一公司概況 二公司理念 三 企業精神 四 管理模式 五 質量目標 1公司新接管的物業兩年內達到省級城市物業管理優秀大廈標準和省級文明大廈的標 準。
2管轄區內無重大安全責。
7、商業商業物業招商管理培訓物業招商管理培訓 肯創內部資料肯創內部資料 二二六六年年四四月月 商用物業招商管理培訓資料 2 前言 自 2002 年以來,我國房地產的開發一直呈快速增長的趨勢,不少大城市 商業物業的紅火經營, 也為許多商業房地產開。
8、20212021年年1 1月月1414日日 第一太平戴維斯物業顧問北京有限公司第一太平戴維斯物業顧問北京有限公司 關注物業服務細節管理關注物業服務細節管理 物業服務專業培訓物業服務專業培訓 講在前面講在前面 空杯效應空杯效應 因為過去的成績。
9、物業管理工程知識培訓物業管理工程知識培訓 基礎管理基礎管理 運行管理運行管理 維修管理維修管理 安全管理安全管理 危機管理危機管理 物業設備包括許多內容,不同性質的房屋建筑有不物業設備包括許多內容,不同性質的房屋建筑有不 同的設備同的設備,。
10、工現場需要保安部門簽發的證件。
2、施工單位進場的各類工具及材料,須經其樓層經理批準后方可進場。
3、裝修期間,商業管理公司工作人員有權進入正在裝修的單位,檢查并決定是否符合裝修規定。
4、施工人員離開現場時,保安部應對其攜帶的物品進行例行檢查,以防丟失物品或物品,裝修材料失竊時,須由樓層值班管理人員簽字認可方能出場。
5、建設單位對安全要高度重視,切實做好安全管理工作,嚴格執行各項規章制度。
6、所有因裝修工程而直接或間接引起的訴訟、索賠、要求和費用均由承租人自行負責,與其他租戶和商業管理公司無關。
7、施工單位應配備安全員,切實做到防火、防電擊、防止人身傷亡等事故的發生。
各施工單位現場施工人員必須服從公司統一指揮,未經許可,不得擅自動用明火,不得亂接臨時線路。
對私接電爐和其他電熱設備的人要嚴懲。
8、承租人應嚴格按照管理處制訂的裝修規則完成其商戶裝修工程,如管理處發現該租戶雇用的施工單位及其施工人員違反了裝修規定,管理處有權拒絕該人進入商場或將其驅逐出去。
9、在噴漆工藝施工前,對周圍環境進行檢查并經保安部批準后方可施工。
區域裝修如需使用汽油、稀料等易烯品,必須通知公司保安部,員工下班后交保安部監管人員妥善保管,并集中存放。
10、對進場搬運鐵料或成品,須加倍注意,裝修完成后表面不得損壞,否則按情節減去定量的裝修保證書。
裝修單位的承租人在裝修時不能改變商戶的主。
11、管理的若干規定第一條(目的和依據)為全面推進土地資源高質量利用,深化產業用地市場化配置改革,強化產業用地出讓全生命周期管理,實現產業用地更集約、更高效、更可持續的高質量利用,根據中華人民共和國土地管理法、上海市土地使用權出讓辦法、上海市人民政府關于印發本市全面推進土地資源高質量利用若干意見的通知等,制訂本規定。
第二條(定義及適用范圍)本規定所稱產業用地出讓全生命周期管理,是以提高土地利用質量和效益為目的,以建設用地使用權有償使用合同(以下簡稱“出讓合同”)為平臺,對項目在用地期限內的利用狀況實施全過程動態評估和監管,通過健全用地產業準入、綜合效益評估、土地使用權退出等機制,將項目建設、投入、產出、節能、環保、本地就業等經濟、社會、環境各要素納入合同管理,實現產業用地利用管理系統化、精細化、動態化。
本規定所稱產業用地,包括工業用地(產業項目類、標準廠房類)、研發用地(產業項目類、通用類)。
新增供應的產業用地,存量產業用地提升能級、盤活轉型、劃撥轉出讓、節余分割轉讓,其他存量建設用地轉型為產業用地均按照本規定執行。
倉儲等其他產業用地參照本規定執行。
本規定所稱園區平臺,是指承擔產業園區建設、運營管理的平臺型企業。
本規定所稱領軍企業,是指處于行業領先地位,具備打造上下游產業鏈能力的企業。
園區平臺及領軍企業,經區政府認定后,按照本規定相關條款執行。
第三。
12、部令第77號,根據住房和城鄉建設部令第24號、住房和城鄉建設部令第45號修改)作如下修改:一、將第四條第一款中的“建設行政主管部門”修改為“住房和城鄉建設主管部門”。
將第十四條改為第十一條,將“工商行政管理部門”修改為“市場監督管理部門”。
其余條款依此修改。
二、將第五條第一款修改為:“房地產開發企業按照企業條件分為一、二兩個資質等級。
”第二款第一項中的“持有資格證書的專職會計人員”修改為“專職會計人員”。
第二款第二、三、四項改為第二款第二項,修改為: “(二)二級資質:“1.有職稱的建筑、結構、財務、房地產及有關經濟類的專業管理人員不少于5人,其中專職會計人員不少于2人;“2.工程技術負責人具有相應專業中級以上職稱,財務負責人具有相應專業初級以上職稱,配有統計人員;“3.具有完善的質量保證體系。
”三、刪去第六條、第七條、第八條。
四、將第十條改為第七條,修改為:“申請核定資質等級的房地產開發企業,應當提交下列材料:“(一)一級資質:“1.企業資質等級申報表;“2.專業管理、技術人員的職稱證件;“3.已開發經營項目的有關材料;“4.住宅質量保證書、住宅使用說明書執行情況報告,建立質量管理制度、具有質量管理部門及相應質量管理人員等質量保證體系情況說明。
“(二)二級資質:“1.企業資質等級申報表;“2.專業管理、技術人員的職稱證件;“3.建立質量管理制度、具有質量管理部門及相應質量。
13、規定。
本規定所稱特殊建設工程,是指本規定第十四條所列的建設工程。
本規定所稱其他建設工程,是指特殊建設工程以外的其他按照國家工程建設消防技術標準需要進行消防設計的建設工程。
第三條 國務院住房和城鄉建設主管部門負責指導監督全國建設工程消防設計審查驗收工作。
縣級以上地方人民政府住房和城鄉建設主管部門(以下簡稱消防設計審查驗收主管部門)依職責承擔本行政區域內建設工程的消防設計審查、消防驗收、備案和抽查工作。
跨行政區域建設工程的消防設計審查、消防驗收、備案和抽查工作,由該建設工程所在行政區域消防設計審查驗收主管部門共同的上一級主管部門指定負責。
第四條 消防設計審查驗收主管部門應當運用互聯網技術等信息化手段開展消防設計審查、消防驗收、備案和抽查工作,建立健全有關單位和從業人員的信用管理制度,不斷提升政務服務水平。
第五條 消防設計審查驗收主管部門實施消防設計審查、消防驗收、備案和抽查工作所需經費,按照中華人民共和國行政許可法等有關法律法規的規定執行。
第六條 消防設計審查驗收主管部門應當及時將消防驗收、備案和抽查情況告知消防救援機構,并與消防救援機構共享建筑平面圖、消防設施平面布置圖、消防設施系統圖等資料。
第七條 從事建設工程消防設計審查驗收的工作人員,以及建設、設計、施工、工程監理、技術服務等單位的從業人員,應當具備相應的專業技術能力,定期參加職業培訓。
第二章 有關單位的消防設計、施工質量。
14、海 景 花 園 物 業 服 務 中 心海 景 花 園 物 業 服 務 中 心 保潔保綠員例行培訓保潔保綠員例行培訓 參考大綱參考大綱 保潔保綠員例行培訓參考大綱保潔保綠員例行培訓參考大綱 目錄目錄 第一部分第一部分 理論培訓理論培訓 一一 。
15、員工崗前培訓資料員工崗前培訓資料 一一 第一章第一章 員工日常行為規范及要求員工日常行為規范及要求 一目標:一目標: 要求每位員工深刻體會燕興物業以人為本客戶至上服務第一 的服務宗旨,并將其貫徹到實際工作中,讓每位員工樹立服務光榮的思想,加。
16、 商商商商業業業業基基基基礎礎礎礎資資資資料料料料 1 1 行業介紹行業介紹 . 4 4 1.11.1 零售業的演變史零售業的演變史 . 4 4 1.21.2 零售業的發展趨勢零售業的發展趨勢 . 5 5 1.2.1 國際零售業發展趨勢 .。
17、 商商商商業業業業培培培培訓訓訓訓資資資資料料料料 1 1 行業介紹行業介紹 . 5 1.11.1 零售業的演變史零售業的演變史 . 5 1.21.2 零售業的發展趨勢零售業的發展趨勢 . 6 1.2.1 國際零售業發展趨勢 . 6 1.2。
18、電話營銷技巧 電話營銷的特性 電話營銷靠聲音傳遞信息電話營銷靠聲音傳遞信息 營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的 興趣興趣 電話營銷是一種你來我往的過程電話營銷是一種你來我往的過程 電話營銷是感性而非。
19、1 整合營銷框架簡介整合營銷框架簡介 內部培訓 2 目錄目錄 Page A. 研究目的研究目的 3 B. 整合營銷框架總覽整合營銷框架總覽 12 B.1 前景評估 18 B.2 目標顧客群體 34 B.3 品牌資產和傳播戰略 49 B.4 。
20、害蟲管理害蟲管理 害蟲管理 北京新辣道餐飲管理有限公司北京新辣道餐飲管理有限公司 害蟲管理害蟲管理 文檔目錄文檔目錄 簡介簡介2 定義3 害蟲消滅保證3 標準標準4 操作程序概述操作程序概述7 操作程序操作程序9 害蟲管理害蟲管理 簡介簡介。
21、1 物料管理物料管理 MM MM 物料管理物料管理 . . . . . . . . SAP R3 采購采購 庫存管理庫存管理 發票校驗發票校驗 MM 2 物料管理物料管理 MM 第 一 章 概述和組織結構 3 物料管理物料管理 MM 庫存管。
22、門店管理與導購技巧門店管理與導購技巧 前言前言 變變:The drive behind the sustainable development of business is CHANGE 一一維持現狀就是落伍維持現狀就是落伍 二二進步太慢也。
23、店店 面面 銷銷 售售 技技 巧巧 2010.9.11 目 錄 第一節第一節 課程概述課程概述 第二節第二節 店面銷售的概念店面銷售的概念 第三節第三節 以微笑迎接顧客以微笑迎接顧客 第四節第四節 了解和判斷顧客的購買需求了解和判斷顧客的購。
24、 品牌培訓資料品牌培訓資料 一一 女裝篇女裝篇 一品牌分類:一品牌分類: 女裝按用途分類:禮服職業裝休閑裝運動裝孕婦裝內衣其他 在零售百貨分類:仕女裝淑女裝少女裝;職業裝商務休閑都市休閑個性化服裝主要是設計師品牌 按品牌檔次分類:國際一線品。
25、2021419 1 20112011龍龍湖房地產營銷培訓資料湖房地產營銷培訓資料 2021419 2 第一章第一章 房地產基礎知識房地產基礎知識 2021419 3 A.A.房地產與房地產業及住宅產業的發展前景房地產與房地產業及住宅產業的發。
26、房地產培訓資料房地產培訓資料 通過學習講,是要讓大家房地產的概念并對房地產有初步的認識。
了解和掌 握有關房地產的法律和政策,熟悉各種交易情況的過程手續和所交的費用,這 是培訓的重點,有助于銷售中自我法律保護,避免不必要的后顧之憂。
培訓培訓。
27、 多家廣告策劃公司多家廣告策劃公司培訓資料培訓資料 某某創意培訓資料創意培訓資料 一 創意策略八段錦 1本次廣告希望達到的目的和效果 2目標對象是哪些人他們的人文特征及心理特征是什么 3我們希望目標對象看了廣告激起何種想法會采取什么樣的行動。
28、 澳美沙發培訓資料澳美沙發培訓資料 產品篇 好的沙發,需要從品牌材質坐感款式做工上進行鑒別。
一 品牌 DM 澳美世家沙發是美國 DM 集團旗下的一個品牌,03 年開始在深圳建立了國內生產基地,專業生產高端和中高端布藝沙 發。
目前,澳美是國。
29、 1 商商商商業業業業培培培培訓訓訓訓資資資資料料料料 2 1 1 行業介紹行業介紹 . 5 1.11.1 零售業的演變史零售業的演變史 . 5 1.21.2 零售業的發展趨勢零售業的發展趨勢 . 6 1.2.1 國際零售業發展趨勢 . 6。
30、 房地產銷售,現場接待是主戰場,如何將產品盡可能快地,盡可 能全面地為客戶所接受,銷售人員的基本動作是關鍵。
下面,我們按 照整個銷售流程, 將幾個最基本的銷售動作及其注意事項作一詳細介 紹。
第一節第一節 接觸并介紹接觸并介紹 一接聽電話一。
31、商業物業招商管理培訓商業物業招商管理培訓 肯創內部資料肯創內部資料 商用物業招商管理培訓資料 2 前言 自 2002 年以來,我國房地產的開發一直呈快速增長的趨勢,不少大城市 商業物業的紅火經營, 也為許多商業房地產開發商提供了復制的動力和。
32、CommerceCommerceCommerceCommerce and and and and SpaceSpaceSpaceSpace Aligned. Aligned. Aligned. Aligned. 品牌培訓資料品牌培訓資料 之。
33、 1 商商商商業業業業基基基基礎礎礎礎資資資資料料料料 2 1 1 行業介紹行業介紹 . 5 1.11.1 零售業的演變史零售業的演變史 . 5 1.21.2 零售業的發展趨勢零售業的發展趨勢 . 6 1.2.1 國際零售業發展趨勢 . 6。
34、商鋪銷售丏題培訓 目目 錄錄 第一部分 社區商鋪基礎知識 第二部分 商鋪銷售相關知識 第一部分 社區商鋪基礎知識 社區商業是一種以地域內和周邊居民為主要服務對象,以便民利民滿足和促迚居民綜合 消費為目標癿屬地型商業。
社區商業是城市商業空間中。
35、物業管理實務物業管理實務房屋維修管理房屋維修管理 四川省建設廳四川省建設廳部門經理企業經理應試培訓部門經理企業經理應試培訓 2 房屋的維修房屋的維修 3 房屋維修的含義房屋維修的含義 4 房屋維修是指在房屋的經濟期房屋維修是指在房屋的經濟期。
36、 上海代理公司地產銷售培訓資料上海代理公司地產銷售培訓資料 目錄 1房地產行銷理念 1.1行銷概論 1.2業務操作綱要 1.3銷售員的素質要求 1.4銷售員禮儀及行為 2房地產市場 2.1房地產的市場調查 2.2房地產的基本知識 2.3房地。
37、生意人為求財,這是恒古不變的真理。
為了求財,他們往往會采取很多不同的方法,以增加自己的財運和 旺氣,風水也是他們憑依的法寶之一。
但在大多時候,他們并不懂得該怎樣去正確的利用風水,而只是根 據自己的意想胡亂擺放,所得到的結果就總是事與愿違。
那。
38、 萬達商業管理萬達商業管理制度制度培訓培訓 招商管理篇招商管理篇 目錄目錄 一租賃決策文件管理一租賃決策文件管理 二籌備期萬達廣場招二籌備期萬達廣場招 商管理商管理 第六章租賃決策文件管理第六章租賃決策文件管理 一 承租方分類的界定承租方分。
39、萬達集團入職培訓萬達集團入職培訓 萬達商務禮儀萬達商務禮儀 什么是商務禮儀什么是商務禮儀 嚴格地說,就是我們在商務活動中,應該遵守嚴格地說,就是我們在商務活動中,應該遵守 的交往藝術。
今天主要講的是萬達的禮儀要求。
的交往藝術。
今天主要講的是。
40、生鮮訓練資料生鮮訓練資料 一組長的職責 二主管的職責 三生鮮組鮮度檢查方法 四生鮮鮮度管理方法 五營業員工作流程 六盤點 七商品報廢作業流程 八商品退貨流程 九商品換貨流程 十倉庫管理 十一生鮮管理表格 十二市調 組長的職責 一內容 1基本。
41、生鮮處排面指南 Fresh Division Implementation 魚課 Fish Department 定義 Definition 依照當地的購物習慣,詳細清楚地制定在何地,如何排列商品。
我們必須考慮到店和處 的排面,客流,商品的。
42、服務處大宗團購培訓資料 大宗團購作業規范 一接單 二收貨 三發放團購商品 四團購商品的交接與管理 五團購商品退貨 六超過一個月團購商品領取 大宗團購作業規范 一接單 門店財務將打印出來的提貨單第一聯存根聯交給服務課,雙方 簽字確認。
服務臺接。
43、為啥有些人能力很差,卻能混成地產高管 在行業外的人看來,地產高管這個群體自帶金色光環,仿佛個個運籌帷幄間就能年入千萬。
然而這幾年地產行情不大好,滾落神壇的明星高管一批接著一批,好多老總甚至降職跳槽。
這里面不乏有才有為的真高管,但也擠出來。
44、 1 商品基礎知識商品基礎知識 培訓對象培訓對象 超市全體員工 培訓目的培訓目的 讓員工快速掌握商品構成要素,正確分辨商品類別 培訓要點培訓要點 商品各要素構成,正確驗貨理貨商品各要素構成,正確驗貨理貨 一商品各要素含義: 1品牌:是指商品。
45、營銷培訓體系系列之 客戶逼定技巧 會場紀律 手機靜音; 不能交頭接耳; 不能遲到; 未經許可不能接電話; 未經許可不能中途離場 一逼定的意義 逼客戶下定金,是將產品介紹轉化為實際買賣的關鍵步驟。
任何產品的推薦過程這個過程是必不可少的,而且。
46、客客 戶戶 管管 理理 課程負責人:黃志婕課程負責人:黃志婕 組長:董智文組長:董智文 成員:馮德津溫江明孔建超姚麗怡陶晴成員:馮德津溫江明孔建超姚麗怡陶晴 張菊連羅柳倩郭淑橋孔帥蘇國鑫張菊連羅柳倩郭淑橋孔帥蘇國鑫 客戶管理概述客戶管理概述。
47、怡庭物業保安培訓 培訓內容培訓內容 隊列操隊列操 交接崗交接崗 交通手勢交通手勢 隊列操要領 整理著裝整理著裝 禮畢禮畢 注目禮注目禮 敬禮敬禮 踏步走踏步走 跑步跑步 正步正步 齊步走齊步走 向右轉向右轉 向左轉向左轉 稍息稍息 跨立跨立。
48、前期規劃設計培訓 前期策劃報告流程 規劃階段總體步驟 規劃案例分析 項目實操實戰 1 2 3 4 目錄目錄 Contents 前期策劃報告流程 1 前期策劃報告流程 目標區域宏觀市場環境認知 城市認知區域發展 前景及板塊價值判斷 項目認識 。
49、前前 言言 房地產經紀人,就是在房屋和土地買賣 轉讓抵押租賃交換等交易活動中充當 中間媒介,接受委托,收取傭金的自然人和 法人。
隨著中國房地產市場的逐漸繁榮,二 手房交易市場也日見火爆,房產經紀人的職 業前景和市場需求日益擴大,有越來越多的。
50、景苑高級服務公寓消防培訓資料景苑高級服務公寓消防培訓資料 消防基礎知識公司消防工作的基本方針:預防為主,防消結預防為主,防消結合合. 宗旨是: A,人人必須遵守消防規章制度; B,愛護消防設施和器材,學會滅火器的使用; C,把消防工作與服務。