1、營運部職責職能概述： 負責運營管理工作，具體包括:現場管理顧客服務商戶服務與管理物價質量計量管理進出貨管理公關接待等工作。
一1對商戶進場裝修進貨運營撤場等工作進行監控督導巡查, 負責商戶標識的管理工作。
2建立商戶經營信息檔案，對其經營活動進。

2、營運部辦公管理制度1 辦公室人員要著裝整齊，佩帶工作證，符合公司的儀容儀表要求；2 在辦公區內，嚴禁大聲喧嘩打鬧嬉戲，保持辦公室內安靜的工作氣氛；3 所有員工要團結友愛，不得開低級無聊的玩笑傷害他人，引起矛盾；4 保持辦公室內環境整潔美觀，。

3、營運管理工作概要及模式一營運管理工作概要：1.濟南魏家莊萬達廣場營運部負責濟南魏家莊萬達廣場的現場營運管理工作。
2.工作范圍：主要包括萬達廣場各主力店步行街及所有商戶外廣場等。
3.工作職能： 1環境：對現場環境公共空間環境和商戶店內環境進行。

4、營運管理部營運管理部工作工作職責職責 部門名稱：部門名稱：營運管理部 直接上級：直接上級：總經理 下屬部門：下屬部門：無 主要職責主要職責： 1. 根據公司經營發展戰略方針和總體工作，部署安排營銷策劃形象宣傳品 牌招商樓面管理及客戶服務等工。

5、新員工培訓系列課程之：新員工培訓系列課程之： 商業規劃研究院商業規劃研究院 商業地產規劃商業地產規劃 設計概述設計概述 XX商業商業地產產品及概述地產產品及概述 1 XX城市城市綜合體的構成綜合體的構成 3 商業綜合體規劃設計具體手法商業綜。

6、 萬達商業地產股份有限公司 萬達商業規劃研究院 商業綜合體設計準則 2011 版 萬達商業規劃研究院萬達商業規劃研究院 1 萬達商業綜合體設計標準 2011 版 萬達商業綜合體設計標準 2011 版 萬達商業規劃研究院 萬達商業規劃研究院 。

7、 工 程 部 工 作 手 冊 目 錄 第一節：組織機構人員職責 1工程部人員架構4 2工程縐理崗位職責4 3運行領班崗位職責6 4維修領班崗位職責7 5運行組人員崗位職責7 6維修組人員崗位職責8 7高壓運行工崗位職責9 8管鉗工崗位職責9。

8、 青島百麗廣場客戶服務部青島百麗廣場客戶服務部 標準運營程序標準運營程序 STANDARD OPERATING PROCEDURES SOP 目錄目錄 一管理服務標準4 二組織及職能4 一 人員架構圖 4 二 崗位編制說明 5 三 客服部職。

9、 萊蕪濱河時代廣場項目萊蕪濱河時代廣場項目 顧問工作建議書顧問工作建議書 目目 錄錄 1.1. . 世聯地產顧問中國有限公司介紹世聯地產顧問中國有限公司介紹 . 3 3 2.2. . 項目概況與客戶目標項目概況與客戶目標 . 9 9 3.3。

10、 值班經理工作職責 值班經理工作職責 1職責描述 2值班經理例行工作 1職責描述 2值班經理例行工作 1 值班經理組織各樓層召開每日早會及早晚班交接班會議， 提出前一天或 早班巡視所發現的各種問題，做好總結工作，做好各樓層溝通協調工作 并完。

11、 1 員工手冊員工手冊 第一章第一章 總則總則 主旨 第 11 條：為使本公司員工服勤時有遵循之統一規范，特擬定本手冊。
適用范圍 第 12 條：本公司員工均依本手冊所訂事項管理，其未盡事宜依政府相關勞動法規。
雇用形態 第 13 條：本公。

12、 收銀手冊 收銀手冊 初擬版 初擬版 2009 年 11 月 第一部分 收銀流程 第一部分 收銀流程 11 收銀員開店作業流程 收銀員開店作業流程 9 點 30 之前 9：30 9：45 9：50 10：00 10：10 11：0013： 。

13、 值班經理工作職責 值班經理工作職責 1職責描述 1職責描述 1 協助營運總監及助理貫徹執行商場指令通知及各項規定； 2 組織實施公司制定的工作計劃，努力完成各項任務指標； 3 提高下屬員工的工作技能，充分調動員工的工作積極性； 4 考察員。

14、 1 晨會管理規范 晨會管理規范 1晨會前的準備工作 值班經理召集當班同事召開內部早會，檢查同事儀容儀表穿著打扮 是否符合公司要求。
根據前一天確定的早會內容為大家作進一步的說明解釋及補充。
提前趕到各樓層了解現場情況，檢查相關設施及環境。

15、 1 營運部員工工作心態 營運部員工工作心態 1基本心態與準備 1基本心態與準備 1 我們的心態 記住：您是益田假日廣場的代表，事實上我們每個人都代表益田假日廣 場，我們隨時都應記得我們的首要職責是服務顧客。
顧客從我們個人得 來之印象，便成。

16、 1 市場調查工作規范 市場調查工作規范 1概述 1概述 市場調查是市場營銷領域中的一個重要元素。
它把消費者客戶公眾和營 銷者通過信息聯系起來，這些信息有以下職能：識別定義市場機會和可能出現 的問題， 制定 優化營銷組合并評估其效果。
市場。

17、 營運經理工作職責 營運經理工作職責 1職責描述 1職責描述 1 傳達商場各項指令通知和規定，并貫徹執行； 2 制定樓層工作計劃并組織實施，檢查跟進計劃完成情況，對未完成的 計劃分析原因，采取措施確保完成商場下達的各項任務指標； 3 提高樓。

18、目 錄 營運主管工作職責 . 2 1基本工作職責 . 2 2營運主管每月例行工作 . 3 3營運主管每周例行工作 . 3 4營運現場每日工作流程 . 4 5交接班管理規范 . 5 6晨會管理規范 . 6 賣場行為及管理規范 . 7 1概述 。

19、 財務作業 財務作業 1開辦費預算編列控制與關帳日 1開辦費預算編列控制與關帳日 開辦費用表的編制 開辦費用的預算及控制 編制財務每月關帳制度 確定每月關帳日 2年度損益表預算 2年度損益表預算 年度損益表單的編制 年度損益表的預算編制 3。

20、 營運部履行職責的工作步驟： 營運部履行職責的工作步驟： 1 提出具體工作目標。
包括公司長期發展目標的制訂，戰略方向確 定和短期目標制訂。
2 制訂實現目標的具體手段和辦法。
3 明確實現分目標的實施計劃。
確定實現分目標的具體負責人，并共 。

21、 1 營運現場每日工作流程 營運現場每日工作流程 1 早班工作流程 序號 時 間 項 目 序號 時 間 項 目 1 08:5009:00 到公司報到，換裝化裝，準備參加營運內部早會。
2 09:0009:15 值班經理給各樓層主管開早會，宣。

22、 財務部工作手冊 財務部工作手冊 初擬版 初擬版 2009 年 11 月 2009 年 11 月 第 2 頁，共 61 頁 財務部工作手冊 財務部工作手冊 目錄 目錄 1 財務部概述 . 4 1.1 財務本部組織架構圖表 . 4 1.2 財。

23、 1 客戶服務中心工作手冊 客戶服務中心工作手冊 初擬版 初擬版 2009 年 12 月 2009 年 12 月 客戶服務中心工作手冊 目 錄 1.0 組織及職能 1.1 人員架構圖 1.2 崗位編制說明 1.3 客戶服務中心職能 2.0 。

24、0 Capabilities 0 成都仁恒置地廣場 營運工作內容模塊 成都仁恒置地廣場 營運工作內容模塊 2010年3月 From Vision to Value 投資升值新方向From Vision to Value 投資升值新方向 北京。

25、 營運部崗位設置架構及工作職責和內容營運部崗位設置架構及工作職責和內容 一崗位設置情況 樓層 營運經理 營運主管 營運助理 B2 層 B1 層 L1 層 L2 層 L3 層 二營運部架構圖 營運總監 總監助理 總監助理 二主要工作職責及內容。

26、 營運工作手冊 2009 年 11 月 目 錄 一營運部工作職責概述 . 4 1營運部的職責： . 4 2營運部履行職責的工作步驟： . 6 二營運部員工工作心態 . 6 1基本心態與準備 . 6 三值班經理工作職責 . 10 1職責描述 。

27、 1 一財務總監工作職責： 一財務總監工作職責： 直接上級：購物中心總經理 直接下級：財務部會計出納收銀主管 崗位職責： 1具體領導和組織財務會計工作，對各項財務會計工作要定期研究布置檢查 和總結，對總經理全面負責財務工作； 2負責審核員工。

28、營運營運部辦公管理制度部辦公管理制度 1 辦公室人員要著裝整齊，佩帶工作證，符合公司的儀容儀表要求； 2 在辦公區內，嚴禁大聲喧嘩打鬧嬉戲，保持辦公室內安靜的工作氣氛； 3 所有員工要團結友愛，不得開低級無聊的玩笑傷害他人，引起矛盾； 4 。

29、營運營運部職責部職責 職能概述： 負責運營管理工作，具體包括:現場管理顧客服務商戶服務與管理物 價質量計量管理進出貨管理公關接待等工作。
一 1對商戶進場裝修進貨運營撤場等工作進行監控督導巡查, 負 責商戶標識的管理工作。
2建立商戶經營信。

30、西單大悅城媒體策略簡析 二零壹零年三月二十四日 西單大悅城媒體策略概述西單大悅城媒體策略概述 西單大悅城整體推廣策略西單大悅城整體推廣策略通過公關活動廣告打開市場的通路。
通過公關活動廣告打開市場的通路。
定位定位年輕時尚潮流品味有著陽光活力。

31、經營運作及財務方案經營運作及財務方案 西單西單 大悅城大悅城 一一市場定位市場定位 我們的目標：構建西單地區最具規模的引領潮流的 中國真正國際化的青年城中國真正國際化的青年城 樓層樓層 主題定位主題定位 商戶列舉商戶列舉 運營時間運營時間 。

32、萬達廣場營運管理概述萬達廣場營運管理概述 萬達商業管理有限公司萬達商業管理有限公司 開業前期籌備商戶進場開業開業前期籌備商戶進場開業 一一 開業后日常營運管理開業后日常營運管理 二二 營運部上報營運部上報OAOA規范規范 三三 營運副總 營。

33、 廣州宏觀經濟數據 廣州宏觀經濟數據 2011年廣州市 GDP 約13,000億 元, 年度增長30 CBD GDP約1,500 億元，年度增長 12 2011年，廣州社 會消費品零售： 5243.02億元，同 比增17.1 周邊商場 太古。

34、 南寧青秀萬達廣場營運期動線及相關管理規定 物管部 2015年1月5日 目錄 一營運期員工通道 二營運期貨運通道 三垃圾清運管理規定及垃圾清運路線 四營運期三關一清一開一閉工作流程 營運期員工通道： 一員工電動車停車區設置在3號通道右側共4。

35、 工工 程程 質質 量量 評評 估估 報報 告告 XX 商業商業廣場項目廣場項目 2 號樓號樓地基基礎質量評估報告地基基礎質量評估報告 工程名稱： XX 商業廣場 業 主： XX 商業廣場投資有限公司 承 包 商： 設計單位： 監理單位： 。

36、 共 19 頁 第 0 頁 XX 商業廣場工程商業廣場工程 監監 理理 工工 作作 總總 結結 2014 年 3 月 共 19 頁 第 1 頁 XX 商業廣場工程商業廣場工程 監理工作總結監理工作總結 一一 工程概況工程概況 1.11.1 。

37、 XX 商業商業廣場項目廣場項目 2 號樓號樓主體結構質量評估報告主體結構質量評估報告 工程名稱： XX 商業廣場 業 主： XX 商業廣場投資有限公司 承 包 商： 設計單位： 監理單位： 總監理工程師： 日期：2012 年 12 月 X。

38、 XX 商業商業廣場項目廣場項目 2 號樓號樓 竣工驗收質量評估報告竣工驗收質量評估報告 工程名稱： XX 商業廣場 業 主： XX 商業廣場投資有限公司 承 包 商： 設計單位： 監理單位： 總監理工程師： 單位技術負責人： XX 工程顧。

39、 一一 海南未來最具潛力的商業業態海南未來最具潛力的商業業態簡要簡要分析分析 海南是中國的熱點旅游省份，并且政府未來將把海口三亞等旅 游城市打造成國際級的旅游島，透過旅游業的發展來拉動海南經 濟，未來海南最具潛力的商業形態將是旅游奢侈品行業。

40、 日常營運工作指引 序號 時間 運營內容 備注 1 9：009：30 營業員進場：員工通道。
步行街商戶營業員進入憑員工牌打卡進入賣場 營業區域。
2 9：309：50 營業員打掃衛生，整理店鋪。
店鋪營業員 3 9：309：50 營業員晨。

41、 營營銷銷部部一一周周工工作作總總結結 日日期期：2015.12.2812.312015.12.2812.31 項項目目 類類別別 工工作作內內容容工工作作進進展展情情況況 滯滯后后原原因因狀狀態態計計劃劃完完成成時時間間 負負責責跟跟進進。

42、招商管理工作指引招商管理工作指引 項目項目 工作工作 要點要點 工作標準工作標準 管理控制管理控制 責任責任 人人 工作記錄工作記錄 支持支持 文件文件 1 經營 狀況 分析 1 商鋪 銷售 分析 1.每日統計商戶銷售額。
2.每周完成一次。

43、20122012年年3 3月工作總結月工作總結 目錄目錄 1 1報廣報廣 2 2戶外戶外 3 3物料物料 4 4網絡網絡 5 5其他其他 報廣報廣 完稿完稿 3月6日 3月13日 3月15日 3月22日 3月21日 3月21日 3月14日 。

44、漢邦66廣場 市場推廣部2017年度工作總結 汲藝術私享宴 開業前活動 嘻哈文化節 PART1：年度營銷活動總結 狂送100萬 開業后活動 海鮮音樂節 大漢天下 雙蛋特惠活勱 簽約儀式 12星座茶飲評選 萬圂節活勱 表情包活勱 小暑慢騎行活。

45、新新商商業業項項目目籌籌備備工工作作流流程程商商業業時時間間節節點點正式立項開業前14個月開業前13個月開業前12個月項目開工開業前11個月開業前10個月開業前9個月開業前8個月開業前6個月開業前5個月開業前4個月開業前3個月開業前2個月開。

46、綜合體商業廣場前期籌備綜合體商業廣場前期籌備 工作要點總結工作要點總結前前 言言n 通過開業項目及同行其它具代表性開通過開業項目及同行其它具代表性開業項目的分析,認真研究總結綜合體的業項目的分析,認真研究總結綜合體的產品特質和潛在問題,充分。