1、第一章 客戶服務部工作內容概述一概述 客戶服務部負責對客戶的服務和公共地方的管理工作，是物業管理公司的窗口部門，承擔著辦理客戶進駐及二次裝修手續進行日常感情溝通與常規服務收集反饋客戶意見與建議督促與協調相關部門處理客戶訴求監督稽核其他職能部。

2、崗位說明書崗位名稱總經理所屬部門物業公司崗位代碼職等直接上級董事會董事長直接下級總經理助理財務部經理行政人事部經理品質技術部經理市場經營部經理安全管理部經理各管理處經理制訂人董事會董事長核準人董事會董事長生效日期本職工作負責物業公司的管理及。

3、華強物業第一章 環境管理工作概述環境管理分項框圖一環境管理工作概述環境管理清潔管理綠化管理消殺管理排 污管 理污染控制倡導洗手間文化一清潔管理現代清潔不但注重一般業務的掃，更為注重專業的保，防止建材的磨損變色生銹發霉等。
因此，我們的清潔作業。

4、第一章 驗收程序一目的規范物業驗收程序，確保物業驗收工作得到有效控制，以便對物業進行全面接管，保證物業入住工作順利進行。
二適用范圍適用于蕪湖市華強物業管理有限責任公司以下簡稱公司所承接的物業的驗收，與房地產開發商的交接。
三職責1.物業公司接。

5、1 第一章 公司基本 CI 要求 第一條第一條 規范用語規范用語 在服務過程中應使用：先生女士，您好對不起請稍等您好，仁 和物業 XX 部管理處等服務用語。
第二條第二條 辦公場所上墻標識辦公場所上墻標識 上墻標識由公司行政人事部統一制作。

6、XX置業有限公司行政管理制度討論稿已201212二OO八年八月目 錄第一章 前言3第二章 行政管理的宗旨4第三章 行政監察管理5第四章 公文管理規定6第五章 檔案管理規定10第六章 費用管理規定13第七章 用品管理規定16第八章 行政合同管。

7、 房地產開發公司房地產開發公司行政管理手冊行政管理手冊 序序 言言 沒有規矩，不成方圓。
一個成功的房地產開發企業必須制定一套健全的行政管理制度，從而提供優質的后 勤保障。
健全而科學的行政管理制度在現代房地產開發企業經營管理過程中起著協調。

8、辦公秩序管理規范辦公秩序管理規范 1.0 著裝規定 1.1 員工工作期間須穿工作制服或職業裝： 男員工著西裝 夏季著淺色襯衫 ， 系領帶，穿深色皮鞋；女員工著職業套裝裙裝 ；著裝應保持整潔得體，系物 端正。
1.2 站立和行走時西裝的紐扣須。

9、總值班管理規定總值班管理規定 1.01.0 目的目的 嚴格管理西安萬達廣場值班工作，及時處理當班發生的突發性事件，確保值班期間 各項工作的圓滿完成。
2.0 2.0 適用范圍適用范圍 公司主管級含以上管理人員。
3.0 3.0 職責職責 3。

10、物業管理 顧問書十五 行政管理冊 顧問書 目 錄 一辦公環境管理規定 3 二辦公禮儀管理規定 4 三辦公設備管理規定 5 四辦公用品管理規定 6 五會議管理規定 10 六電工電梯工職業安全管理規定 14 七資產管理制度 17 下期顧問書預告。

11、辦公行政管理制度辦公行政管理制度 總公司辦公管理制度總公司辦公管理制度 第一章第一章 總總 則則 第一條第一條為使 11 公司系統的辦公工作實現規范化程序化制度化，迸一步加強管理和 協調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進 11 公司戰。

12、房地產開發公司房地產開發公司行政管理手冊行政管理手冊序序言言沒有規矩，不成方圓。
一個成功的房地產開發企業必須制定一套健全的行政管理制度， 從而提供優質的后勤保障。
健全而科學的行政管理制度在現代房地產開發企業經營管理過程中起著協調執行指示的重。

13、房地產經紀公司行政管理手冊目錄行政管理篇第一章 員工行為規范 4第二章 員工考勤管理辦法 6第三章 辦公區域管理辦法 9第四章 會議制度 10第五章 公文管理辦法12第六章 印章使用規定14第七章 檔案資料管理辦法16第八章 固定資產管理辦。

14、目錄目錄1手冊說明手冊說明.42行政事務管理方針管理目標行政事務管理方針管理目標.2.1行政事務管理方針. 52.2行政事務管理目標. 53行政事務管理體系行政事務管理體系圖圖.3.1行政事務管理組織結構圖. 63.2行政事務管理過程圖. 。

15、xxxx 物業管理質量手冊物業管理質量手冊行政人事部手冊行政人事部手冊1.01.0序言序言2.02.0 崗位職責崗位職責2.12.1 人事行政部崗位職責人事行政部崗位職責2.22.2 勞資主管崗位職責勞資主管崗位職責2.32.3 培訓主管崗。

16、保潔服務手冊保潔服務手冊電子文檔：電子文檔：xxxx001001保潔服務標準與制度一衛生清潔達標標準一衛生清潔達標標準1.住宅樓總體清潔服務1清理大廈內所有垃圾到垃圾轉運站每天 2 次2清潔垃圾桶每天 2 次3清潔所有告示牌櫥窗及指示牌 每。

17、恒隆行政管理手冊恒隆行政管理手冊試用版試用版ZAHLZAHL 20 xx20 xx版本： 編制恒隆綜合部日期20 xx 年 2 月審核日期批準日期目錄一行政管理制度1. 保密管理制度672. 文書管理制度893. 印章管理制度104. 公司。

18、公司行政管理手冊公司行政管理手冊目錄目錄一辦公室管理一辦公室管理.31內容.3二考勤及休假管理制度二考勤及休假管理制度.61目的.62適用范圍.63職責.64內容.6三勞動合同制度三勞動合同制度.111目的.112適用范圍.113職責.11。

19、行政管理人員架構與崗位職責引用陳口夫 的 行政管理人員架構與崗位職責物業公司總經理崗位職責1在集團螢事總經理領導下，全面負責健全物業管理公司的工作 組織系統，使之合理化精簡化效率化；2嚴格執行國家省市有關物業管理的方針政策；3帶領公司全體員。

20、管 理 手 冊管 理 手 冊目目錄錄第一部分員工手冊1引言 2總經理致歡迎詞 2公司簡介 3聘用條件 4員工來源 4試用期 4調職及降職 4工資 4職級 4工作時間 5加班 5曠工 5終止合約 6裁員 6員工福利7法定假期7福利假7事假7病。

21、人事管理人事管理 第一條第一條 物業集團的組織機構設置及其調整方案報物物業集團的組織機構設置及其調整方案報物業集團負責人集團總裁審批后，再報董事局主席批準后實業集團負責人集團總裁審批后，再報董事局主席批準后實施。
施。
第二條第二條 物業集團。

22、物業管理 顧問書十五行政管理冊 顧問書 目 錄一辦公環境管理規定 3二辦公禮儀管理規定 4三辦公設備管理規定 5四辦公用品管理規定 6五會議管理規定 10六電工電梯工職業安全管理規定 14七資產管理制度 17下期顧問書預告 312 顧問書 。

23、客服行政管理中心客服行政管理中心客服行政管理中心客服行政管理中心實操手冊實操手冊編寫部門:客服行政管理中心編寫日期:2008年12月客服行政管理中心客服行政管理中心客服行政管理中心實操手冊 目錄客服行政管理中心人員組織結構 客服行政管理中心。