1、管理顧問操作實務管理顧問操作實務 管理顧問全國統一認證班教程管理顧問全國統一認證班教程 5 5 版版 目錄 重裝贏家程序重裝贏家程序 成功模式解析成功模式解析 咨詢產業大勢咨詢產業大勢 掃瞄當代管理掃瞄當代管理 企業診斷指標企業診斷指標 營。

2、商業物業管理服務合同 第一章總則第一條:本合同雙方委托人:公司法定代表人:聯系地址:聯系電話:受委托人:法定代表人:聯系地址:聯系電話:甲方為本合同專案的發展商.在自愿平等協商一致的基礎上,甲方為所其坐落于中華人民共和國市區命名為廣場英文命。

3、創世紀廣場物業管理顧問建議書武漢世紀環球投資有限公司DTZ戴德梁行的使命DTZ戴德梁行的使命是與客戶共同開創優質的物業,并提供全球性的投資及商務方案.使命的核心是通過戴德梁行的團隊精神優質服務,用創意和熱誠使目標得以實現.1.0 序言 1 。

4、戴德梁行創世紀廣場戴德梁行創世紀廣場戴德梁行創世紀廣場戴德梁行創世紀廣場 物業管理顧問建議書物業管理顧問建議書物業管理顧問建議書物業管理顧問建議書 武漢世紀環球投資有限公司 物業管理顧問戴德梁行創世紀廣場 DTZDTZDTZDTZ 戴德梁行。

5、物業管理顧問服務物業管理顧問服務目標 1 幫助委托方建立起完善的物業管理體系,包括 建立有效的物業管理團隊 完善的管理制度體系 人事行政管理體系 企業培訓體系 品質監控體系 客戶服務體系 建立完整的業務流程和作業指導書2 幫助委托方建立質量。

6、深圳市萬科物業管理有限公司常駐期顧問書提交計劃表編號:VKWY7.5.1J04F2 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號: 項目名稱: 進駐時間: 顧問期: 項目組成員 序號名 稱擬遞交時間專業審核部門備 注1234567891。

7、項目名稱項目概況項目地址物業類型項目定位項目總投資層數總占地面積總建筑面積預售均價同類均價容積率綠化率住宅面積商業面積辦公面積會所面積停車位總戶數一期概要開工時間竣工時間開盤時間入伙時間建筑面積戶數二期概要開工時間竣工時間開盤時間入伙時間建。

8、深圳市萬科物業管理有限公司顧問書提交計劃調整表編號:VKWY7.5.1J04F3 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號項目名稱: 進駐時間: 顧問期: 項目組成員 序號顧問書名稱遞交時間備注原計劃計劃調整12345678910備。

9、職務說明書樣板職務說明書樣板 職位名稱 主主 任任 所屬部門 管理處 定員 1 人 直接上級職務 財務副總經理 直接下級職務 副主任主任助理 所轄人員 全體員工 職位代碼 工資等級 工作分析人員 曹紅偉 工作分析日期 2003320 批準人。

10、崗崗 位位 說說 明明 書書 1崗位基本情況 崗位名稱崗位代碼 所屬單位崗位數量 2崗位目的 3崗位職責 職責內容工作目標及標準 基準 良好 優秀 4任職資格要求: 職業化要求 專業化要求 資格要求。

11、鑰匙管理規定 一鑰匙分類 1.業主住戶鑰匙. 2.公共門窗鑰匙. 3.設備房鑰匙. 二鑰匙保管 1.管理處接管大廈鑰匙后,安排人員專職管理鑰匙,無工作需要任何人不得以私人名義借出,借 出時須嚴格辦理登記手續. 2.標識,將鑰匙分類,先將鑰匙。

12、1 0 青島 春和景明項目 中國 青島 特為青島金實房地產開發投資有限公司 提供 2009 年 7 月 1 1 目 錄 第一章 前言 目 錄 第一章 前言2 2 第二章 服務方案 第二章 服務方案4 4 1 高力國際簡介5 2 春和景明 總。

13、1 國建國建新城 物業管理顧問服務建議書 新城 物業管理顧問服務建議書 第一太平戴維斯物業顧問成都有限公司 二 00 六年十一月 第一太平戴維斯物業顧問成都有限公司 二 00 六年十一月 國建新城物業管理顧問服務建議書 2 前言 第一章 第。

14、 無錫嘉業國際城無錫嘉業國際城 物業管理顧問服務建議書物業管理顧問服務建議書 謹致謹致 浙江國際嘉業房地產開發有限公司浙江國際嘉業房地產開發有限公司 上海高力國際物業服務有限公司上海高力國際物業服務有限公司 2010 年年 7 月提交月提交。

15、 1 新天澤國際廣場項目 物業顧問服務建議書 第一太平戴維斯物業顧問成都有限公司重慶分公司 二零一零年十月 2 1.前 言. 3 2.新天澤國際廣場項目物業管理目標. 4 2.1 總體目標. 4 2.2 年度分項目標. 4 3 新天澤國際廣。

16、 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 序 序 序 序 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三 三三 三 三 三 導 導 導 。

17、 物業管理全程顧問服務概要 項目 萬科物業簡介萬科物業簡介 萬科于 1990 年介入物業管理行業, 于 1992 年初正式成立萬科物業, 是萬科 集團全資下屬企業. 作為國內最早從事物業管理的專業機構之一, 萬科物業見證 了物業管理行業發展。

18、 前前前前期期期期物物物物業業業業管管管管理理理理顧顧顧顧問問問問服服服服務務務務內內內內容容容容 服務內容和服務范疇: 第一階段第一階段 XXXX前期物業管理顧問服務前期物業管理顧問服務 一一 物業交付使用日前之前期工程顧問服務物業交付使。

19、物業管理 顧問書三 人力資源管理冊 顧問書 2 目 錄 一人力資源開發與管理概述 3 二人力資源管理相關政策 14 三人員招聘甄選與錄用管理程序 15 四崗位任職資格管理制度 25 五績效考核管理制度 28 六員工獎懲管理制度 35 七人力。

20、物業管理 顧問書十一 客戶服務冊 目 錄 一 概述3 二 與顧客溝通的程序 3 三 不合格服務的識別和處理程序 16 四 顧客投訴建議處理程序 18 下期顧問書預告 21 一概一概 述述 客戶服務是物業管理的核心內容,是以顧客為中心原則在物。

21、 物業管理 顧問書五 VI VI 系統管理冊系統管理冊 顧問書 2 目目 錄錄 一VI 在 CI 系統中的構成 3 二VI 的功能簡介4 三VI 基礎設計系統5 四VI 應用設計系統8 五VI 產品的制作方法及技巧11 六VI 導入和管理1。

22、物業管理 顧問書二 組織建設冊 顧問書 2 目 錄 一組織理論與公司組織設計概論 3 二物業管理公司組織架構 11 三物業管理公司崗位職責 16 下期顧問書預告 48 顧問書 3 一組織理論與公司組織設計概論一組織理論與公司組織設計概論 一。

23、 物業管理 顧問書四 BI 系統管理冊 顧問書 2 目 錄 一前言3 一行為識別系統BI概述3 二行為識別系統BI原則3 三行為識別系統BI作用4 四行為識別系統BI建立5 一BI 行為基礎信條5 二BI 行為構成6 五行為識別系統BI導入。

24、 物業管理 顧問書十二 品質管理冊 顧問書 第 3 頁 共 46 頁 目 錄 一 品質管理概論 4 二 ISO9001: 2000 質量體系 9 三 質量體系審核概論 22 四 內部質量體系審核概述 28 五 管理評審概述 34 六 糾正和。

25、物業管理 顧問書十五 行政管理冊 顧問書 目 錄 一辦公環境管理規定 3 二辦公禮儀管理規定 4 三辦公設備管理規定 5 四辦公用品管理規定 6 五會議管理規定 10 六電工電梯工職業安全管理規定 14 七資產管理制度 17 下期顧問書預告。

26、物業管理 顧問書十 入伙管理冊 顧問書 2 目 錄 一 概述 3 二 入伙工作管理程序 3 三 裝修管理程序 8 四 入伙手續辦理相關資料與表格 11 1. 入住指引 12 2. 歡迎函 20 3. 業主資料袋 21 4. 業主資料卡 22。

27、 物業管理 顧問書十六 財務管理冊 目 錄 一說明 2 二附件 11 1 會計核算科目11 2 財務會計制度26 3 財務管理制度31 4 財務報銷制度37 5 財務工作質量評估制度44 下期顧問書預告 56 顧問書 第 2 頁 共 56 。

28、物業管理 顧問書十四 信息管理冊 顧問書 2 目 錄 一緒言 3 二信息傳遞利用與反饋 4 1信息管理概念4 2信息傳遞管理規定4 3文件報批和信息傳遞程序管理規定6 4信息發布與反饋8 5媒體接待交流程序8 6公共預警信息發布程序9 三文。

29、物業管理 顧問書九 設備管理冊 顧問書 2 目 錄 一說明3 二公用設施管理程序3 三 供配電設備保養維修作業指導手冊 48 四發電機保養維修作業指導手冊 49 五停電管理作業指導手冊51 六1 千伏以下電力電纜保養作業指導手冊 52 七各。

30、 物業管理 顧問書六 管理協議冊 顧問書 2 目 錄 說明3 一 前期物業管理服務合同4 二 物業管理合同 19 三 業主臨時公約 24 四 業主公約30 下期顧問書預告36 顧問書 3 說說 明明 物業公司在履行管理服務的過程中需要符合國。

31、物業管理 顧問書八 環境管理冊 目目 錄錄 一說明2 二清潔綠化崗位管理程序 2 三保潔管理工作細則 20 四辦公場所保潔作業指導手冊 23 五公共設施清潔作業指導手冊 24 六地面清潔保養作業指導手冊 28 七收倒垃圾作業指導手冊 31 。

32、 物業管理 顧問書十三 業主委員會冊 目 錄 一 業主大會和業主委員會籌備運作 1 二 業主代表的產生辦法 7 三 下期顧問書預告 8 1 備注:編制本手冊時,應視各地的物業管理條例的具體規定,適當調整.備注:編制本手冊時,應視各地的物業管。

33、提提綱綱一一關于我們關于我們 一 XX 物業簡介二 企業理念三 公司優勢四 專業的顧問服務機構顧問團二顧問項目概二顧問項目概 況況三項目顧問服務目標三項目顧問服務目標一 服務原則二 具體目標四顧問服務的方式四顧問服務的方式五項目顧問組簡介五。

34、物 業 管 理 有 限 公 司物 業 管 理 有 限 公 司Z H O N G H A IP R O P E R T YM A N A G E M E N TC O , L T D 編號:WIWG02版本:C顧問項目管理手冊編制:顧問管理部。

35、部門部門名稱名稱物業管理公司xx 管理處職位職位名稱名稱管理處經理職位編碼職位編碼職職等等直接上直接上司司物業部總經理直屬直屬下屬下屬品質主管客服主管秩序主管工程主管保潔主管園藝主管綜合事務主管職位分類職位分類管理類專業類操作類審審 核核 。

36、第一章第一章 物業管理公司物業管理公司第一節第一節 總經理職位說明書總經理職位說明書單位:單位:青島中山巴黎春天百貨有限公司部門:物業管理公司部門:物業管理公司職位名稱職位名稱:物業管理公司總經理職位編碼:職位編碼:定員人數:定員人數:1 。

37、某別墅某別墅物物業業管理管理顧問顧問服服務務方案方案目目目目錄錄錄錄前言前言前言前言2 2 2 2第一章第一章第一章第一章顧問服務方式概述顧問服務方式概述顧問服務方式概述顧問服務方式概述3 3 3 3第二章第二章第二章第二章顧問期限及工作安。

38、第一部分第一部分XXXX 物業簡介物業簡介略略第二部分第二部分XXXX 大廈物業管理顧問初步方案大廈物業管理顧問初步方案XX 大廈位于沈陽市和平區民主路 78 號,為市中心黃金地段,緊接民主廣場市文化宮,地處政府辦公區賓館區公園區三區合一的。

39、目目錄錄第一章xx 介紹及優勢03第二章主要管理項目07第三章顧問服務的目的及重點12第四章項目顧問服務運作模式14第五章物業管理服務模式及服務內容15第六章顧問服務費及支付方式24第七章管理目標25附件一: 顧問專家素質一覽表26附件二。

40、某別墅物業管理顧問服務方案某別墅物業管理顧問服務方案精誠服務 精彩生活管理有限公司2005 年 11 月目錄前言 2 第一章 顧問服 方式概述3 第二章 顧問期限及工作安排 5 第三章 顧問工作職責7 第四章 顧問服 范 及工作內容8 第五。

41、戴德梁行創世紀廣場物業管理顧問建議書武漢世紀環球投資有限公司DTZ戴德梁行的使命DTZ戴德梁行的使命是與客戶共同開創優質的物業,并提供全球性的投資及商務方案.使命的核心是通過戴德梁行的團隊精神優質服務,用創意和熱誠使目標得以實現.1.0 序。

42、76創世紀廣場物業管理顧問建議書武漢世紀環球投資有限公司DTZ戴德梁行的使命DTZ戴德梁行的使命是與客戶共同開創優質的物業,并提供全球性的投資及商務方案.使命的核心是通過戴德梁行的團隊精神優質服務,用創意和熱誠使目標得以實現.1.0 序言 。